Name: Fraser Suites Shenzhen
Address: Shenzhen, Chine
Rating: 9.1

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Nous avons passé un séjour merveilleux au Fraser Suites Guangzhou et n'aurions pas pu rêver mieux. Nous avons séjourné dans l'appartement d'une chambre, qui était extrêmement bien équipé et confortable. La cuisine disposait de tout le nécessaire, ustensiles et appareils compris, ce qui a rendu notre séjour très agréable. La présence d'un lave-linge était également un atout considérable ; nous avons vraiment apprécié de pouvoir préparer du thé et nous sentir comme à la maison pendant notre voyage.

Le petit-déjeuner était excellent chaque matin. Nous avons particulièrement apprécié la machine à jus de fruits frais qui nous permettait de presser nos propres jus. Le choix était très varié et le personnel du restaurant était toujours attentionné, professionnel et aimable.

L'équipe de conciergerie était tout simplement formidable. Ils nous ont aidés à de nombreuses reprises pour nous orienter, nous indiquer les lieux, les transports et même pour nos commandes. La communication était très facile car ils parlaient un anglais excellent, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.

Un grand merci à l'équipe d'entretien ménager, qui a vraiment rendu notre expérience exceptionnelle. Le deuxième jour, la femme de ménage a remarqué que je faisais une lessive et a gentiment apporté un étendoir dans la chambre pour que nous puissions tout suspendre correctement. Elle a même préparé le linge pour le séchage. Elle laissait aussi des petits mots attentionnés lorsqu'elle avait un doute concernant des objets personnels. Par exemple, un jour, il y avait une théière sur la table et, au lieu de la débarrasser, elle a laissé un mot expliquant qu'elle ne l'avait pas nettoyée car elle n'était pas sûre que nous l'utilisions encore. Ces petites attentions témoignaient d'une réelle prévenance.

L'emplacement était également extrêmement pratique. L'hôtel est directement relié au centre commercial, ce qui facilitait grandement le shopping et les déplacements. Des boulangeries et des cafés branchés se trouvaient juste à côté de l'entrée, et nous avons adoré les découvrir pendant notre séjour. Nous pouvions aussi traverser la rue pour rejoindre Taikoo Hui et ses boutiques de luxe, et le centre commercial Grandview était à deux pas. De nombreuses supérettes se trouvaient à proximité, ainsi que des restaurants halal, ce qui rendait notre séjour très agréable et facile d'accès.

En résumé, nous avons adoré notre séjour et nous nous sommes sentis très bien accueillis. Je recommande vivement le Fraser Suites Guangzhou et j'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain voyage à Guangzhou.

J'hésitais entre réserver une chambre près de Zhongshan Square ou au Fraser Suites, mais j'ai finalement opté pour le Fraser Suites Dalian, vu les excellents avis !

C'était vraiment le meilleur choix !

Grâce à l'accueil incroyablement chaleureux du personnel, j'ai passé un séjour très agréable. L'hôtel était propre et charmant, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.

Le lit et le sèche-cheveux Laifen étaient particulièrement confortables !

J'avais peur que Zhongshan Square soit plus pratique pour se déplacer, mais comme l'hôtel est relié au centre commercial Galleria, c'était vraiment génial de pouvoir s'y promener malgré la chaleur !

L'hôtel est proche de Dongfang Water City et de Xiding, donc on peut se déplacer pour moins de 10 yuans en Didi. Un jour, je n'ai pas trouvé de Didi facilement, alors j'ai marché. Ça m'a pris environ 20 minutes !

Toutes les installations du 5e étage (piscine, salle de sport, vestiaires et sauna) étaient impeccables et j'en ai pleinement profité.

J'ai également passé un excellent moment de détente au salon-bibliothèque du 6e étage, où j'ai pu me détendre dans les fauteuils de massage.

Si je retourne à Dalian, je choisirai sans hésiter le Fraser Suites Dalian !

Hôtel bien situé et piscine superbe. Chambre confortable surtout les suites. 
Choses moins bien : le personnel n’est pas bilingue, le petit déjeuner n’est pas terrible.  Quand vous arrivez les bagagistes sont sur leur téléphones et ne vous aident pas à prendre vos valises ! Et autre souci les odeurs dans la chambre ! Je l’ai fait remarquer à la personne que j’ai vu le 1er soir dans la chambre mais il n’en a rien eu à faire ! Et après j’avais réservé pour une famille dans une suite donc 3 personnes au total et en arrivant ils ont voulu me facturer le lit à mettre dans le salon alors que j’avais bien réservé pour 3 ! Ils nous ont fait cela a 23h en arrivant ! Et donc après 2h d’attente on a enfin eu un lit d’appoint installé pour notre fils ! Donc couche 1h du matin !!! Ensuite était offert une séance de golf et aussi une séance de cinéma mais à chaque fois à l’accueil ils trouvaient une excuse pour ne pas l’utiliser ! Donc le service est déplorable ! Bref c’est dommage car l’emplacement est top et la piscine avec sa vue aussi mais ce n’est pas suffisant !

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