Name: Harbour Plaza Metropolitan
Address: Shanghai, Chine
Rating: 8.9

Chine

Hong Kong

Shanghai

L'hôtel Harbour Plaza Resort City offre un excellent rapport qualité-prix. Il est rare de trouver une chambre aussi spacieuse à Hong Kong. La chambre était propre et bien rangée, et la vue depuis les étages supérieurs sur le parc était imprenable. L'environnement est calme, ce qui permet de passer une très bonne nuit de sommeil. L'hôtel est à proximité de la station de métro léger et est directement relié à un centre commercial au rez-de-chaussée, ce qui est très pratique pour manger et faire du shopping. Il y a une piscine extérieure et une salle de sport, donc les installations de loisirs sont complètes. Le personnel de la réception est courtois. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les familles ou les voyageurs qui souhaitent éviter les hébergements coûteux du centre-ville. J'ai été très satisfait de mon séjour et je le recommande vivement.

Emplacement imbattable : Le hall est directement relié à la station Tsim Sha Tsui du MTR (environ 3 minutes à pied de la sortie E, certaines entrées sont protégées du soleil et de la pluie). Le bus A21 pour l'aéroport est à deux pas. En quelques minutes de marche, vous rejoindrez Victoria Harbour, l'Avenue des Stars, Harbour City, K11 MUSEA et Chungking Mansions.

Commodités à proximité : Sur Nathan Road, juste en bas, vous trouverez un 7-11, des bureaux de change, des pharmacies, des restaurants de thé (cha chaan teng) et le restaurant chinois Lung Yat Heen. Pas besoin de prendre de taxi pour les voyageurs indépendants.

Propreté impeccable : Les chambres sont propres, le linge de lit est net, conforme aux standards d'un hôtel quatre étoiles. Le personnel est globalement aimable et le dépôt des bagages s'est déroulé sans encombre.

J'ai choisi cet hôtel pour un concert.

**Transport :** Depuis l'aéroport, j'ai pris l'Airport Express jusqu'à la station Tsing Yi (sortie), puis la ligne Tung Chung (de Tsing Yi à Nam Cheong), et enfin la ligne Tuen Ma (de Nam Cheong à Sung Wong Toi). Le trajet total a duré 40 minutes, c'était confortable et pratique. L'hôtel est accessible à pied depuis la station.

**Hébergement :** La chambre n'était pas très grande, mais elle était tout de même très confortable et bien équipée. Il faut juste penser à apporter sa propre brosse à dents.

**Restauration :** Il y a beaucoup d'options de restauration à proximité. En sortant de l'hôtel et en marchant vers le sud, on trouve de nombreux restaurants, ainsi que deux grands supermarchés, ce qui est pratique pour manger et faire des courses.

Les équipements de l'hôtel sont presque parfaits, mais le service est un peu décevant et inégal.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Hung Hom. Le trajet est entièrement couvert par des centres commerciaux et des passerelles, donc pas besoin de parapluie les jours de pluie, ce qui rend les déplacements extrêmement pratiques. Les chambres ont été partiellement rénovées ces dernières années, l'environnement général est bon et les installations sont assez récentes.

Cependant, l'expérience d'enregistrement n'a pas été satisfaisante : le temps d'attente était trop long pour le check-in l'après-midi, et il y avait une injustice évidente au niveau du service à la réception. Pour le même type de chambre, certains clients ont été informés qu'il n'y avait ”pas de chambre disponible pour le moment” et ont dû attendre, tandis que d'autres ont été directement enregistrés. Il y avait clairement une discrimination (”ils jugent les clients en fonction du nombre de personnes, de leur statut ou de leur caractère”).

L'hôtel le plus satisfaisant où j'ai séjourné à Hong Kong. J'y suis resté cinq nuits, et cela a répondu à mes attentes ; le service correspondait bien au prix. L'emplacement de l'hôtel est également excellent, juste à côté de la station de métro Fortress Hill, à environ 5 minutes à pied. Il y a beaucoup de restaurants aux alentours, avec une ambiance locale animée. On peut même commander des plats à emporter, et la livraison est rapide. La prochaine fois que je retournerai à Hong Kong, je pourrais bien y séjourner à nouveau. Le hall de l'hôtel était vraiment magnifique. C'est dommage de ne pas avoir pris le temps de le prendre en photo.

Un hôtel aux allures de palaces, très bel endroit et service assez satisfaisant. 
À proximité d’une station de métro bien desservie (Quarry Bay).Une grande piscine (serviettes fournies lors de la baignade) ainsi qu’une salle de sport sont disponibles, un restaurant intérieur aussi.

Les lits sont extrêmement confortables et la chambre était spacieuse dans un style vintage ! 
Toute fois, les chambres attenantes ont des murs extrêmement fins ce qui fait que nous pouvons entendre tout ce qu’il se passe de l’autre côté. Les cartes d’accès posent souvent des soucis pour ouvrir la chambre mais rapidement rectifié par le personnel. 

Niveau prix cela reste moins cher que les autres hôtels pour un service similaire donc cela vaut le coup

La chambre que j'avais réservée cette fois-ci était un appartement de deux chambres et un salon, plutôt spacieux pour un hôtel de Hong Kong. Le canapé du salon pouvait même accueillir une personne pour un couchage supplémentaire, ce qui était très avantageux pour les groupes. La chambre avec vue sur la mer donnait sur la plage, et on pouvait rejoindre à pied l'Avenue des Stars en longeant le rivage. La chambre était également très moderne, dépassant mes attentes. Je la recommande vivement !

Très décevant, je dois laisser un commentaire pour avertir les autres. Le minibar vide, l'insonorisation médiocre et l'absence de sac poubelle dans la chambre sont une chose, surtout vu le prix. Mais il y a trois points que je tiens vraiment à souligner :

À 23h03, le livreur m'a envoyé une photo de ma commande posée sur la réception (le numéro de chambre était indiqué sur le reçu, ce qui signifie que le personnel avait été informé de la livraison par robot). À 23h15, n'ayant toujours rien reçu, j'ai appelé la réception pour décrire la couleur de l'emballage et ce que j'avais commandé. On m'a répondu que la commande n'avait pas été vue et que le robot l'avait déjà livrée. À 23h25, n'ayant toujours rien, je suis descendu chercher ma commande et j'ai trouvé une rangée de livraisons au sol près de l'entrée principale, complètement ignorées...

J'avais réservé une chambre Deluxe avec un lit king-size de 1,8 m. Il était un peu inconfortable la nuit, et en soulevant les draps, j'ai découvert qu'il s'agissait en fait de deux lits simples de 0,9 m accolés...

L'ascenseur était également étrange. En montant, j'ai passé ma carte et appuyé sur le 16e étage, mais il s'est arrêté au 12e. Je me suis ensuite retrouvé à B2 avec d'autres clients du 12e étage...

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