Name: Hyatt Centric Buckhead Atlanta
Address: Atlanta, États-Unis
Rating: 8.8

Inde

Bangalore

États-Unis

New York

Atlanta

Chicago

Chine

Hong Kong

Malaisie

Kota Kinabalu

À la direction et à l'équipe de Hyatt Centric MG Road, Bangalore,

Je suis en train de écrire pour exprimer ma profonde appréciation pour l'hospitalité exceptionnelle que j'ai connue pendant mon récent séjour à votre hôtel.

Je remercie tout particulièrement l'ensemble de l'équipe de service de petit déjeuner, dont l'énergie, la chaleur et l'attention aux détails ont fait chaque matin un vrai plaisir.

Je voudrais mentionner spécialement Mme Usha de l'équipe de petit déjeuner. Elle est allée au-dessus et au-delà pour s'assurer que chaque besoin a été satisfait avec un sourire un vrai bien pour votre hôtel.

Je suis également très reconnaissant à Mme Seeta de l'équipe de garde-fous, qui a attiré l'attention sur la propreté, le service en temps voulu et la tranquillité, le calme et le souci de ma résidence. C'est à cause de gens comme elle que les invités se sentent vraiment à la maison.

Je vous prie de vous remercier pour le temps que j'ai passé à Hyatt Centric MG Road, à Usha, à Seeta et à toute l'équipe de petit déjeuner.

Avec des regards chauds

I couldn’t sleep because of a strange sound in the room. But around 1.30 at night I was given a new room. 

The hotel design is contemporary and it was nicely maintained. The room was spacious. The staff was cordial and sweet. 

The restaurant, spa, gym and the swimming pool were all very disappointing. Nothing was 5 star quality. 

It’s far from everything but mall of Asia which is about 40 minutes by walk amidst traffic and pollution. Taxi take an hour by the way. 

Will I revisit here again ; probably not.

La chambre est petite (pas 32 mètres carrés comme décrit), mais l'hygiène et les autres conditions générales sont acceptables. Mais la chose la plus désagréable s'est produite le matin du départ. Après avoir quitté la chambre à 10h20, j'ai trouvé deux sacs de vêtements oubliés dans le deuxième tiroir du meuble sous la télévision de la chambre. J'ai immédiatement appelé l'hôtel à 11 heures. L'hôtel nous a demandé de nous connecter à la plateforme des objets trouvés pour nous inscrire. À 15 heures, j'ai reçu une réponse par e-mail indiquant que les objets n'avaient pas été retrouvés. Depuis le moment où j'ai signalé la perte de l'objet à 11 heures jusqu'à 15 heures, selon les règles de l'hôtel, l'enregistrement n'a eu lieu qu'à partir de 4 heures du matin et seul le personnel de l'hôtel pouvait entrer dans ma chambre pendant cette période. Cependant, au final, l'objet n'a pas été retrouvé. C'est vraiment incompréhensible et inacceptable. Il semble que je ne pourrai plus jamais séjourner dans cet hôtel.

We got upgraded which was very nice. The place was beautiful. Only thing is that our room we couldn’t adjust the temperature and in November having the AC on and not being able to turn it off made the room very cold. Otherwise everything else was great.  Location was perfect for us because we had a wedding close by. Night time gets a little weird. Wall st use to be a quiet area but it became a party place at night.

La position est très bonne, au centre-ville, tous les types de restaurants à proximité. Il y a une station de chemin de fer léger au milieu, très adapté aux touristes qui ne conduisent pas.

房間還行，空調聲音太響。最要命的是我們忘了一個airpods在房間，手機收到提示遺落位置就是酒店地址，但是酒店不承認，説找不到，然後各種拖延，幾經聯繫，就是説沒有，態度敷衍，最後也沒有歸還。攜程給了400元作為補償，酒店沒有任何錶示。絕對差評！

Hyatt Centric

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