Name: The Lowndes London – A Jumeirah Partner Hotel
Address: Londres, Royaume-Uni
Rating: 8.3

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Je tiens à parler de cet hôtel à tout le monde, il vaut vraiment le coup. Le service est impeccable, du début à la fin. Nous avons été enregistrés plus tôt que prévu car je fêtais mon anniversaire. Ils nous ont également transférés dans une chambre plus spacieuse que celle que nous avions réservée, une suite panoramique au 14e étage avec une vue magnifique. La chambre faisait plus de 200 m², était très propre, avec une literie magnifique, d'excellents produits de beauté Hermès : gel douche, savon, shampoing, après-shampoing, et des cadeaux Hermès, des parfums pour hommes et pour femmes. Il y avait aussi un sèche-cheveux Dyson, des tongs jetables pour la plage et la piscine, des peignoirs, de superbes chaussons moelleux, de l'eau, du thé, du café, une machine à café, un ordinateur Apple et un accès internet gratuit. Un majordome était présent à chaque étage pour nous aider à résoudre tous les problèmes. Notre majordome était disponible 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp et répondait immédiatement à toutes nos questions. Quant à la piscine, elle est tout simplement superbe. Elle est située juste au bord de l'hôtel et surplombe la baie. De chaque côté se trouve un jacuzzi. L'eau est chauffée et la piscine est fraîche, ce qui est idéal pour la chaleur qui règne déjà à Dubaï en mai. Les transats sont excellents et le service est impeccable. Dès votre arrivée, des serviettes et un oreiller moelleux sont installés sur chaque transat. De l'eau est apportée dans une glacière. Si vous avez besoin de changer vos serviettes, elles sont changées sur place. Près des transats, un cube avec un QR code vous permet de consulter le menu et de vous apporter à manger et à boire. Les prix, bien sûr, sont élevés, et les prix sont élevés. Concernant le petit-déjeuner, nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner inclus. Le petit-déjeuner à l'hôtel est servi sous forme de buffet. Il propose de nombreux plats délicieux et joliment présentés, à déguster. Un menu est également disponible sur chaque table, avec un QR code. Vous pouvez également choisir ce que l'on vous prépare et l'apporter. Tout est inclus gratuitement. Il existe également une carte plus complète avec des plats supplémentaires payants, mais le prix est indiqué immédiatement. Au petit-déjeuner, il y avait du caviar rouge, du poisson rouge, des desserts, des fruits variés, un cappuccino latte. Les serveurs sont rapides et très courtois, chaque plat étant servi comme au restaurant. Les petits-déjeuners sont servis de 6h30 à 11h. Vous pouvez venir autant de fois que vous le souhaitez pour manger et prendre un café, à condition de ne pas être en tenue de plage. Pour le dîner, vous avez le choix entre deux restaurants : celui du bas avec l'aquarium et celui du haut, situé au 27e étage, au niveau panoramique. Vous n'en avez qu'un seul. Le petit-déjeuner est servi selon le menu LCA, et non sous forme de buffet. Nous avons choisi le restaurant derrière l'aquarium. Ces deux restaurants sont populaires et étoilés au Michelin. La cuisine du restaurant est très intéressante, savoureuse mais originale. Les portions étaient petites et très belles, mais nous avons fini par nous régaler. Tout était délicieux. Le chef venait vous voir à chaque nouveau plat pour vous demander si vous aviez apprécié. C'était très agréable. Le soir, pour le dîner au restaurant, un code vestimentaire spécifique est requis : robe et chaussures pour les filles, chemise à manches longues, pantalon et chaussures fermées pour les hommes. Nous avons également goûté le cappuccino à l'or, à 145 dirhams. C'est un vrai délice. Je le recommande à tous, car il est exclusivement préparé dans cet hôtel. Nous avions également une poussette pour nous rendre à la plage, aux hôtels voisins et au parc aquatique. Tout est gratuit. Les poussettes sont gratuites à tout moment et uniquement pour vous, personne ne vient vous chercher. Sur la plage, dès que vous annoncez votre arrivée à l'hôtel Alya, les vacanciers vous offrent immédiatement des chaises longues au premier rang, une attention toute particulière : serviette, eau, glace… tout est gratuit. Je recommande à tous de visiter cet hôtel.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, le Musée du Futur est au pied de l'hôtel et le couloir de l'hôtel a un accès direct à la station de métro. À seulement deux arrêts de Dubaimall.
L'environnement de l'hôtel est magnifique, avec un taux de verdissement élevé et des paons se promenant parmi lui.
Les installations de l'hôtel sont relativement récentes, et six bouteilles d'eau potable sont fournies gratuitement chaque jour. Il y a aussi un room service en soirée, et l'hygiène est au rendez-vous, ce qui est très rassurant.
L'hôtel propose un petit-déjeuner copieux et fournit des baguettes aux Chinois, mais malheureusement la nourriture est la même tous les jours.
Globalement recommandé, excellent rapport qualité/prix.

Good hotel, good location. Service is on point. One thing was disappointing. A socket exploded in the room, the fuses blew out and my charger was almost burned. They fixed the problem quickly, but no apologies, at least some compliment from the hotel for what happened.
Also, here this hotel pointed as 5* but it is 4 stars hotel, what is mentioned on the entrance of the hotel.

Nous avons séjourné dans 7 hôtels à Dubaï, Abu Dhabi et Oman cette fois-ci. Nous avons eu une très bonne impression de 6 d'entre eux, mais seul celui-ci nous a laissé une mauvaise impression. Tout était très chaotique. Cela ne devrait pas être le niveau d’un hôtel 5 étoiles à Dubaï. Nous avons été très déçus. Dès l'enregistrement dans l'après-midi, la réception a confirmé que cela ne prendrait pas trop de temps, ce qui nous a fait attendre plus de 4 heures et nous a donné sans cesse de fausses informations. Nous pourrions aller à la réception pour récupérer la carte à partir de 15 heures, puis attendre encore 20 minutes et 20 minutes jusqu'à 17 heures. Bien que nous leur ayons dit que nous avions un banquet important le soir et que nous devions aller chercher des invités à 17 heures, et que nous pouvions avoir une chambre non nettoyée et simplement prendre une douche et changer de vêtements, et ensuite nous aurions 5 heures pour nettoyer, la réception a dit que nous ne pouvions pas le faire et nous a fait attendre sans même nous offrir un verre d'eau. Nous sommes allés commander nous-mêmes de l'eau et du café et avons attendu plus d'une demi-heure. On s'est dit en plaisantant que le café devait être transporté par avion depuis Paris ? De plus, l'eau que nous avions commandée a été oubliée et n'a été apportée qu'après qu'on nous l'ait rappelé après le café. À 16h40, nous avons dit que nous ne pouvions plus attendre et on nous a demandé d'aller aux toilettes publiques pour changer de vêtements. Il y avait un homme âgé qui faisait l'entretien des toilettes des femmes et l'éclairage était si faible que nous ne pouvions pas nous maquiller. Nous sommes partis à 17 heures et le portier de l'hôtel nous a confirmé que nos bagages seraient à 100% dans notre chambre à notre retour, mais lorsque nous avons ouvert la porte vers 22 heures, nous n'avons pas vu les bagages, nous sommes donc descendus pour les chercher. Nous nous sommes plaints à l'hôtel le lendemain parce que nous n'osions pas faire laver nos vêtements. Nous n'étions pas sûrs de pouvoir récupérer nos vêtements avant de partir demain car nous n'avions pas confiance dans le service. L'hôtel a garanti qu'ils pourraient nous les donner ce soir-là et a renoncé aux frais de nettoyage. Sur la liste de nettoyage, l'hôtel a d'abord écrit « gratuit », mais l'a barré à notre retour. Nous avons deviné si les frais seraient ajoutés lors de notre départ demain. Effectivement, les frais de nettoyage apparaissaient toujours sur la facture, et puis il y a eu une autre série de communications... Il est compréhensible que le service hôtelier ait une erreur, mais ce devrait être le chaos de la gestion si des erreurs se reproduisent encore et encore. Nous avons également vu qu'il y avait des clients qui se plaignaient à la réception lors de notre enregistrement. Un homme était très en colère (je n'ai pas compris la colère de l'homme à ce moment-là), et une vieille dame se plaignait également continuellement. Tout était très chaotique. Ce n’est pas le service qu’un hôtel de Dubaï devrait avoir. C'est le seul hôtel à Dubaï qui nous a fait nous sentir mal pendant notre séjour.

Très bonne expérience de séjour, j'avais prévu d'autres voyages, parce que l'hôtel ne pouvait pas être annulé, et ajusté le plan de voyage, surprises accidentelles, les installations de l'hôtel, le service est très bon, l'hôtel de la mer est excellent pour les cartes de jeu, l'hôtel a un canal intérieur, peut être embarqué; Il y a plusieurs choix de piscine, plage privée 🏖️, vent de vacances

C'était notre deuxième séjour à l'hôtel depuis son ouverture. Alors que nous étions encore en train de commander de la nourriture dans la chambre, l'hôtel a voulu que nous quittions la chambre immédiatement. C'était tellement impoli. La direction de l'hôtel n'y a prêté aucune attention et nous a demandé de partir à 12h00. Nous avions déjà prévenu l'hôtel à l'avance que nous partirions à 14h00, mais quelqu'un a quand même frappé à la porte et nous a exhortés à partir (trois fois). Le personnel de l'hôtel était à la porte de la chambre du client. Ce comportement non professionnel était terrible. Le service est totalement incompatible avec le prix de l'hôtel de 13 000 RMB par nuit. Les Chinois doivent être prudents lorsqu'ils séjournent ici

太喜歡太喜歡了！把度假感受拉滿的酒店！細緻到每一個工作人員！1月29日早上7點拉着一家要去看日出的工作人員，我忘記他名字了，太感動了！辦理入住的King，超級温柔體貼，耐心細緻，從來懶得評價的人，必須好好表揚這個酒店！下次來杜拜還要住！

C'est un bon hôtel, mais la qualité du service dépend de qui vous parlez. 
Il y a un très gentil gars dans l'équipe de réception qui est prêt à fournir une très bonne aide sur tout avec une très grande efficacité. 
Mais l'équipe de réservation et de vente sont vraiment sucrés, ils répondent lentement et réticents à faire tout ce qui est flexible mais ne nuit pas aux intérêts de tout parti, et très arrogant. Lorsque vous proposez quelque chose de souple avec eux, ils vous disent toujours que nous sommes pleins et que nous n'avons qu'une centaine de chambres, nous avons une location de prime, toutes les paroles indiquant inhérentement que vous suivez nos paroles ou vous ne êtes pas bienvenus. Ils vous donnent même un tarif avec un coût supplémentaire pour le petit déjeuner à la qualité de membre de l'hôtel qui sont qualifiés pour le petit déjeuner gratuit, c'est vraiment incroyable.
Il est très rare de voir ce type d'équipe de vente dans un hôtel 5 étoiles, même si notre équipe reste presque ici tout l'année et leur disait que nous allons rester. 
Bons équipements et emplacement, mais l'équipe doit vraiment être réexaminée et certains sont grands, mais certains sont vraiment mauvais.

I stayed at this hotel to visit U TECH exhibition at the expo right next to the hotel.

The route to the exhibition was extremely close and i could get there by walking.

The hotel was really good and clean.

D'une manière générale, c'est bien que l'attitude à l'égard des citoyens soit un peu médiocre. La vitesse et l'attitude de Trip.com pour résoudre le problème sont bonnes. J'espère que Trip.com pourra faire le meilleur service que jamais, et que toute entreprise de services veut faire grand, fort, Les entreprises de cent ans ne peuvent pas se débarrasser de leurs services de base!

Je suis récemment venu à Guangzhou pour un voyage d’affaires. C'était mon anniversaire, j'ai donc séjourné au Jumeirah Guangzhou et j'ai passé un excellent séjour. Le service de majordome de l'hôtel était méticuleux et après avoir appris que c'était mon anniversaire, ils m'ont envoyé de manière proactive un gâteau d'anniversaire exquis, ce qui a ajouté une touche chaleureuse de cérémonie à cet anniversaire lors d'un voyage d'affaires. Durant le séjour, l'équipe d'entretien a assuré la livraison de plats à emporter dans la chambre, démontrant ainsi un haut degré de professionnalisme et un service attentionné. Les équipements des chambres sont tout aussi impressionnants, avec des lits spacieux et confortables, et chaque détail démontre la haute qualité et la considération réfléchie de l'hôtel. L'environnement propre et l'atmosphère parfaite rendent le voyage d'affaires fatigant relaxant et agréable. De plus, l'emplacement géographique supérieur de l'hôtel le rend très pratique pour les voyages d'affaires et les explorations de loisirs, améliorant considérablement l'expérience globale. De l'accueil chaleureux à l'enregistrement jusqu'à l'adieu attentionné au moment du départ, le service des hôtels Jumeirah est toujours excellent. Je tiens à remercier tout le personnel pour son travail acharné, qui m'a permis de ressentir la chaleur de la maison pendant mon voyage d'affaires chargé. Si j’ai l’occasion de visiter à nouveau Guangzhou à l’avenir, ce sera sans aucun doute mon premier choix.

J'ai séjourné dans un appartement. La pièce était effectivement grande, mais l'isolation phonique n'était pas bonne et la porte n'était pas assez épaisse. La qualité des serviettes de bain et des canapés dans la chambre peut être encore améliorée. Le petit-déjeuner est le plus insipide et trompe les clients. Au début, on disait qu'il y avait deux options : à la carte et sous forme de buffet. Cependant, celles à la carte sont des nouilles wonton et des nouilles à la poitrine de bœuf que vous pouvez récupérer à tout moment. ce qui déroute complètement les invités. Sentiment général : Ce n'est pas aussi luxueux et haut de gamme qu'on l'imagine, qu'il s'agisse du service ou de la décoration. De plus, l'enregistrement à 15 heures a dû attendre 20 minutes de plus😂 La piscine couverte pourrait vraiment être plus grande.

Hôtel très satisfait, le service était très bon, et le dernier jour a été retardé. Aussi proche des horreurs. Le shopping est très pratique. L'hôtel le plus satisfaisant de Londres.

L'emplacement est très pratique, je marche toujours jusqu'au magasin et marche jusqu'à Harold. La chambre d'hôtel est une chambre typique pas si grande à Londres, mais la magnifique chambre dans laquelle je vis est presque la même.

Jumeirah

Columbus

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