Name: Shangri-La Nanshan, Shenzhen
Address: Shenzhen, Chine
Rating: 9.6

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La réceptionniste était très gentille et m'a aidé à être surclassé dans une chambre avec vue sur la rivière.
Le soir, on peut admirer la vue nocturne sur la rivière Huangpu et même regarder l'intérieur des bâtiments après l'extinction des lumières, ce qui est magnifique.
Le matin, la lumière du soleil sur la rivière donne une impression de tableau à l'huile.
La vue est superbe, le design de la chambre est plutôt occidental, et les couleurs sont chaleureuses. Bien que les petites peintures florales et ornithologiques soient imprimées et encadrées, l'ensemble dégage une atmosphère artistique chinoise. En bref, c'est un mélange harmonieux de styles chinois et occidental.
L'emplacement est très pratique, juste à côté du Musée d'Art de Pudong et de restaurants au bord de la rivière, et très proche des centres commerciaux et des stations de métro, facile d'accès à pied ou à vélo.
C'est un hôtel avec un excellent rapport qualité-prix.

De tous points de vue, l'hôtel Shangri-La de Jing'an convient à tous les types de voyageurs.

Installations : Les installations sont impeccables ; tout est très bien équipé et confortable.

Propreté : La chambre était d'une propreté irréprochable et nous nous sommes sentis en sécurité en laissant nos affaires sans surveillance.

Ambiance : Dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons été accueillis par le parfum signature Shangri-La, si apaisant et réconfortant que j'ai beaucoup mieux dormi.

Service : Le personnel était très serviable et même le personnel de la réception m'a complimenté, ce qui a rendu ma journée encore plus agréable.

Mon avis est que c'est un hôtel incontournable à Shanghai 👍👍👍
Dès que l'on franchit les portes de l'hôtel, on ressent le service enthousiaste de tous les départements : la réception, la conciergerie, le service d'étage, le restaurant QT Kitchen, etc.
J'apprécie énormément l'attitude dévouée du personnel à tous les niveaux. Le travail d'équipe qu'ils ont développé est le fruit de la gestion, et cela se traduit par un service attentionné pour les clients.
Je tiens tout particulièrement à féliciter Katrina et les dames du QT Kitchen qui ont pris soin de nous en nous préparant le journal tous les jours et en répondant aux besoins variés de chaque client, ce qui n'est vraiment pas facile. Merci à vous.
La chambre au 28ème étage, après l'amélioration, offre une vue magnifique, elle est entièrement équipée, fraîche et très propre.
L'emplacement de l'hôtel est excellent, à seulement deux minutes à pied de la station de métro du Centre sportif oriental. Les commerces à proximité sont pratiques et il y a de nombreux choix de restaurants.
La prochaine fois que nous viendrons à Shanghai, nous séjournerons certainement ici ; encore un grand merci pour l'hospitalité chaleureuse du Pudong Shangri-La Qiantan 😘

Emplacement idéal, prestations haut de gamme et service impeccable. L'hôtel est idéalement situé à proximité immédiate de l'aéroport international de Shanghai (SHA) et de la ligne 2 du métro, permettant de rejoindre le centre-ville en 20 minutes. Le petit-déjeuner est varié et toutes les chambres offrent une vue imprenable sur l'aéroport. La chambre est magnifique, décorée avec goût, et tout est si propre et confortable que vous n'aurez qu'une envie : profiter pleinement de votre séjour à Shanghai. À recommander absolument !

Directement relié à la station Guomao par les lignes de métro 1 et 10, avec un centre commercial attenant, l'hôtel est idéalement situé. Accessible uniquement par train depuis l'aéroport. L'happy hour au salon club propose une grande variété de boissons et de plats. L'hôtel paraît un peu vieillot, mais il est bien entretenu. J'y retournerais volontiers.

Les parties communes sont excellentes et la qualité de la nourriture est au rendez-vous. En revanche, les chambres sont vétustes et ont désespérément besoin d'une rénovation ; elles ne sont plus du tout au goût du jour. Même sans une rénovation complète, le papier peint et la télévision pourraient au moins être modernisés. Le personnel de la réception est chaleureux et attentionné, mais il y a clairement un manque de gestion et de formation efficaces en matière de nettoyage. La femme de ménage frappe à la porte le matin pour demander si on veut un nettoyage, et si elle n'a pas de réponse, elle revient frapper un peu plus tard. Le savon pour les mains est remplacé par du shampoing là où il devrait être, et le nettoyage est plutôt bâclé.

Le service était excellent ! Un grand merci à Li Yuyan et Shan Jing, particulièrement attentionnées et prévenantes, qui ont tout organisé à la perfection pour répondre aux besoins spécifiques de ma femme, de mon enfant et de moi-même. Ma femme et mon enfant étaient ravis ! J'étais moi-même très satisfait ! J'ai hâte de retourner à Pékin cet été, et plus précisément au China World Hotel !

Mon séjour a été absolument fantastique ! L'hôtel est très bien situé, et le parfum frais et délicat du hall vous enveloppe d'une sensation de détente dès l'entrée. Les équipements de la chambre sont de grande qualité, la literie est juste comme il faut (ni trop ferme, ni trop molle), et l'isolation phonique est excellente, ce qui m'a permis de dormir d'un sommeil profond jusqu'au matin.

Je tiens à féliciter tout particulièrement le directeur de service ; son attitude était vraiment exemplaire ! Toujours souriant lors de l'enregistrement, son regard attentif et bienveillant m'a fait sentir très respecté. Lorsque je lui ai demandé des conseils sur les attractions locales, il a non seulement répondu patiemment, mais m'a également donné de nombreuses astuces pratiques, sans jamais être évasif. Il est rare de trouver un hôtel qui allie des installations d'aussi haute qualité à un service aussi chaleureux. La prochaine fois que je viendrai en ville, ce sera sans aucun doute mon premier choix !

L'emplacement de l'hôtel est excellent et le service est vraiment bon. Il n'y avait pas de place de parking le jour de notre arrivée, alors nous nous sommes garés au centre commercial MixC pour manger. Nous avons appelé l'hôtel et le personnel nous a demandé notre numéro de plaque d'immatriculation pour nous réserver une place. Nous avons pu y entrer directement. C'était super 👍

La chambre est un peu vieillotte, mais très propre. La décoration intérieure et tous les équipements sont de grande qualité. Le petit-déjeuner offre une bonne variété, mais les ingrédients sont de qualité moyenne, moins bien que ce que j'espérais. En particulier, le lait de soja est très dilué. Cependant, le buffet du dîner est fortement recommandé, les ingrédients sont excellents, surtout leurs ailes de poulet signature et le poulet Hainan, un vrai délice !

Chambre avec une vue imprenable : Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe de 43 m², au design moderne. Le point fort est sans aucun doute la baie vitrée offrant une vue à 270 degrés sur le panorama urbain de la baie de Shenzhen, avec un coucher de soleil particulièrement romantique le soir.
· Large choix de restauration : L'hôtel dispose de 4 restaurants et bars. Nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant ouvert toute la journée, situé au 66ème étage. La sélection était variée, et des noix de coco fraîches étaient même proposées. Le salon du hall en altitude est un excellent endroit pour prendre le thé l'après-midi et profiter de la vue.
· Excellentes installations de bien-être : La salle de sport est bien équipée et offre une vue magnifique. La piscine intérieure chauffée est un spot très prisé sur les réseaux sociaux, avec sa décoration ”grande lune” dans l'eau, parfaite pour des photos.
· Emplacement pratique : L'hôtel est directement relié au centre commercial RAIL IN et se trouve à quelques minutes à pied de la station de métro Hongshuiwan South, ce qui rend les déplacements et le shopping très faciles.

En résumé, ce fut un séjour parfait. Le Shangri-La Nanshan a non seulement conquis ses clients par son environnement et ses installations au design soigné, mais aussi par le service chaleureux et proactif offert par des employés exceptionnels comme Lydia. Nous y retournerons certainement et le recommandons sincèrement à tous.

Shangri-La

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