Name: Hotel Villa Fontaine Kobe Sannomiya
Address: Kobe, Japon
Rating: 9.2

Japon

Tokyo

Osaka

Kobe

Il faut marcher environ dix minutes depuis le hall des arrivées du terminal 3. Le vol de Singapour au Japon a duré 7 heures, j'étais tellement fatigué. L'avion est arrivé à Haneda à 6h du matin, j'ai pu prendre une douche et me reposer jusqu'au check-out à 11h, ce qui m'a vraiment aidé à récupérer. La chambre n'est pas grande mais elle est propre, rangée et calme. La réception est ouverte 24h/24 avec du personnel, ce qui est très pratique, mais il y a aussi des bornes en libre-service. Si deux personnes n'arrivent pas en même temps, l'une peut s'enregistrer en premier. Il y a un micro-ondes, de la glace et un distributeur de boissons. C'est un excellent choix pour une escale ou une arrivée tardive/tôt le matin.

Meilleur hôtel sur les 4 où nous avons séjourné. Emplacement central, même si c'était un peu loin à pied de la gare, mais derrière l'hôtel se trouve littéralement un grand centre commercial.
Les onsen sont disponibles à un prix réduit pour les clients de l'hôtel, mais nous n'y sommes pas allés car la chambre d'hôtel dispose d'une baignoire, nous les avons donc utilisés comme onsen privé.
Il y a une navette gratuite pour l'aéroport de Haneda, mais l'horaire le plus proche est 8h30, ce qui peut ne pas convenir si vous avez un vol tôt le matin. Heureusement, il y a aussi une limousine de l'aéroport à proximité (même arrêt de bus) que vous pouvez réserver à l'avance, l'horaire le plus proche est 7h, et arriver à 8h à l'aéroport de Haneda.

L'emplacement était un peu difficile à trouver, mais tout le personnel à la réception et ailleurs était très aimable, et j'ai pu me détendre et me relaxer.
Je reviendrais sans hésiter si j'en ai l'occasion.
(Le petit-déjeuner était également délicieux.)

Dans l'ensemble, le séjour était très confortable et le personnel poli et accueillant, ce qui a largement justifié le voyage. Cependant, la chambre à deux lits était assez petite ; même les bagages cabine ne pouvaient pas être ouverts par terre, il fallait donc les ranger sur le lit.

Le métro n'est pas juste en face, mais plusieurs options sont accessibles en moins de 10 minutes à pied, ce qui est plutôt pratique.

Si vous souhaitez un métro juste en face, aucun problème.

Si vous êtes prêt à marcher au moins 10 minutes, vous trouverez de nombreuses options.

Une fois votre destination choisie, recherchez les stations de métro disponibles.

Si vous trouvez plusieurs options qui vous conviennent, vous serez satisfait.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quatre nuits fin mars. L'emplacement est paisible et à distance de marche de Ginza et Shimbashi. Il est également pratique de faire quelques arrêts à Aqua City.

Il n'y a pas beaucoup de restaurants dans ce quartier, il est donc conseillé de faire quelques courses ou de prendre un repas avant de retourner à l'hôtel.

La chambre mise à disposition peut accueillir plus de 3 à 4 personnes, mais des frais supplémentaires de 3 000 yens par personne s'appliquent si vous avez initialement réservé pour deux personnes.

Il y a des toilettes et une salle de bains séparées, permettant une expérience de douche plus tranquille. L'un des inconvénients de la pièce était le manque d'espace de rangement pour les vêtements, car il n'y avait pas assez d'armoires ni d'espace pour accrocher. De plus, la vue depuis les étages inférieurs donnait sur la cour arrière du bâtiment.

Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel si vous recherchez une soirée tranquille après avoir exploré les zones très fréquentées.

J'ai l'impression qu'on m'a donné la mauvaise chambre. Elle était indiquée comme faisant 16m², mais ça n'avait rien à voir avec les 16m² de mon hôtel à Osaka. Cet hôtel est vraiment petit, j'ai l'impression d'avoir eu une chambre de 14m², on peut à peine y ouvrir une seule valise.

Le service est excellent, on peut déposer nos bagages gratuitement, et la réceptionniste était très gentille. L'environnement est agréable, l'hôtel sent bon, mais le hall est en sous-sol, il faut y faire attention. Le métro est un peu loin à pied.

Chaque jour, ils vident la poubelle et changent les serviettes, mais le ménage complet de la chambre n'est fait que tous les trois jours. La couette est petite et pas très confortable, mais le lit est très moelleux et on y dort bien.

Si la taille de la chambre n'est pas un problème, je le recommande. Mais j'ai vraiment l'impression que la réception s'est trompée de chambre, la mienne est vraiment trop petite, incomparable avec celle d'Osaka.

[Environnement et localisation] L'emplacement est excellent ! Entouré de 3 stations de métro (Kudan****a, Jimbocho, Suidobashi), il est très pratique pour aller n'importe où. Il est particulièrement adapté à ceux qui se rendent au Tokyo Dome pour assister à un concert. Cela ne prend que 15 minutes à pied jusqu'au dôme, vous n'avez donc pas à craindre de ne pas pouvoir prendre le métro après le spectacle.
[Hygiène] Bien que la chambre soit petite, elle est très propre. Des articles de toilette sont disponibles à la réception.
[Installations] Les installations de vie de base sont complètes, mais il n'y a pas assez d'endroits pour sécher les vêtements et il n'y a pas de canapés ou autres.

Personnellement, j'apprécie cet hôtel car il est idéalement situé, à proximité de la gare de Tokyo et du quartier d'Ueno. Il se trouve dans un quartier calme, à l'écart de la foule. Le personnel est très accueillant et l'hôtel est impeccable. Un supermarché se trouve juste à côté.

Hygiène : Nous avons séjourné cinq nuits consécutives. Le personnel de ménage se contentait de vider la poubelle et de remplacer une bouteille d'eau, sans toucher à rien d'autre.
Petit-déjeuner : Pendant cinq jours, le petit-déjeuner était exactement le même. La soupe était soit une soupe de maïs, soit une soupe aux champignons. Si l'on arrivait un peu tard, le saumon mariné du bar à salades était déjà parti.

L'emplacement de l'hôtel est très proche de la gare d'Osaka. Vous savez qu'il est facile de se perdre dans la gare au Japon. Comme il y a différentes compagnies de train qui utilisent la même gare. Nous n'avons pas trouvé la bonne sortie pour marcher jusqu'à l'hôtel, nous avons finalement appelé un taxi Uber. Nous sentons bien l'odeur lorsque nous entrons dans l'entrée de l'hôtel. Plein d'arômes, il suffit d'entrer dans un centre de spa. La chambre est bien rangée et dispose de Netflix que je peux me connecter pour regarder. Les instructions étaient répertoriées sur le téléviseur. Vous pouvez savoir tout ce que vous devez savoir grâce au téléviseur. Le bain chaud n'est pas trop encombré. Tout est neuf. 

Belle expérience : j'avais mentionné à Trip.com que c'était le voyage d'anniversaire de mon fils. L'hôtel a préparé quelque chose sur le lit (voir les photos). 

Bon hôtel. Je le recommanderai à des amis. 

Mauvaise expérience : l'un des membres du personnel de la réception. 
Nous sommes 2 personnes, elle n'a émis qu'un seul coupon de petit-déjeuner par jour lors de notre enregistrement. Nous pensions qu'il y avait un coupon pour nous deux. Lorsque nous sommes entrés dans le restaurant le lendemain, nous avons dû retourner à la réception et demander le coupon de petit-déjeuner pour mon fils. De même, lors de notre enregistrement à l'hôtel. Le personnel a pris ma carte de chambre et a dit qu'elle pouvait nous délivrer une carte de chambre supplémentaire. À la fin, elle nous a rendu la carte de chambre originale et nous a faussement accusés de l'avoir conservée et d'avoir essayé d'obtenir 3 cartes.

L'emplacement est très bon, très proche de Sangong. ￼Mais le service est un peu problématique. Il n'y a pas d'eau minérale, mais vous pouvez apporter votre propre café et thé. Les hôtels plus anciens ne disposent pas de leurs propres toilettes intelligentes, mais ajoutent des sièges de toilettes.

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