Name: Tide hotel
Address: Chaozhou, Chine
Rating: 9.5

Chine

Canton

Meizhou

Chaozhou

Zhaoqing

Foshan

Shantou

J'ai séjourné plusieurs fois ici, et cette fois-ci, j'ai amené ma famille. Le service était attentionné et la vue depuis la fenêtre était magnifique, on pouvait voir la Tour de Canton ! L'emplacement est excellent, pratique pour se déplacer partout ! Il y a beaucoup de bons restaurants aux alentours, avec de nombreux dim sum pour le petit-déjeuner, des riz en cocotte et des porridges en pot en terre cuite ! On peut y déguster une authentique cuisine de Canton !

À l'occasion du Festival de la Mi-Automne, le personnel de la réception était très courtois et, dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons reçu une boîte de huit gâteaux de lune de haute qualité. La chambre était propre, bien équipée et pratique, surtout très calme, propice au repos. Les deux femmes de ménage du 32ème étage étaient polies et leur service attentionné. La piscine avait une excellente qualité d'eau et était bien gérée ; la surveillante de service le 25 était extrêmement enthousiaste et nous a personnellement conduits à l'ascenseur menant directement à notre chambre. L'hôtel est idéalement situé près du quartier commercial de Zhonghuan, ce qui rend la restauration et le shopping très pratiques. Le personnel de sécurité à l'entrée et les directeurs du hall d'entrée étaient tous aimables et consciencieux. Le parking souterrain était également très pratique.

J'avais beaucoup entendu parler du Yutang Chunnuan, alors pour l'essayer, j'ai réservé une chambre avec vue sur la rivière au White Swan Hotel. Tout d'abord, les points positifs : la vue sur la rivière est incomparable, l'agencement de la chambre est logique, et on peut réserver en priorité le Yutang Chunnuan. Les espaces communs sont somptueux, un style complètement différent des résidences d'État où j'ai séjourné auparavant. Les inconvénients : J'ai fait la queue pendant plus de vingt minutes pour le check-in, l'efficacité est préoccupante. Les équipements ont été mis à jour, mais ils restent inférieurs à ceux des nouveaux hôtels cinq étoiles et plus. Par exemple, une seule prise USB près du lit, c'est vraiment peu pratique. De plus, le service et la propreté sont corrects mais pas assez bons. Quand j'ai demandé à la réception s'ils fournissaient des housses de baignoire, la réceptionniste m'a fièrement dit que si je n'étais pas rassurée, ils pouvaient nettoyer la baignoire à nouveau devant moi, et donc l'hôtel ne fournissait pas de housses de baignoire. Le soir, en me lavant, j'ai quand même vu des petits insectes sur le lavabo. Bien que je n'y voie pas vraiment d'inconvénient, car il est difficile pour le personnel de ménage de se débarrasser de si petits insectes, la confiance de la réceptionniste m'a laissée perplexe. (Soit dit en passant, j'avais déjà demandé des housses de baignoire dans une autre résidence d'État, et la réception avait répondu que l'hôtel ne les fournissait généralement pas, mais que je pouvais choisir qu'un employé la nettoie à nouveau devant moi, ou qu'ils pouvaient en acheter une et me l'apporter plus tard, et même m'aider à l'installer si je le souhaitais.) Objectivement, comparé à mes autres expériences de service à Guangzhou ces derniers jours (comme au Lei Garden), le service du White Swan est déjà d'un niveau supérieur, mais peut-être que les exigences et les standards de service à Guangzhou ne sont pas si élevés dans l'ensemble, il y a donc encore beaucoup de place à l'amélioration dans certains domaines, comme le problème de la baignoire que j'ai mentionné plus tôt, ou encore le fait qu'au moment du check-out, en demandant une bouteille d'eau, on m'a dit d'aller la chercher moi-même à la conciergerie (il n'y avait pas d'autres clients qui faisaient la queue derrière moi à ce moment-là). Dans des situations similaires auparavant, la réception allait généralement la chercher elle-même pour moi ou appelait la conciergerie pour qu'ils l'apportent. Même un hôtel du niveau Hilton ne devrait pas avoir ce genre de manquement, encore moins le White Swan, un hôtel si réputé. J'espère avoir une meilleure expérience la prochaine fois que je viendrai.

Un vieil hôtel d'État, on y vient pour le côté nostalgique. L'hôtel est juste à côté de la station de métro et des arrêts de bus, donc le transport est très pratique. Pendant mon séjour, la chambre d'à côté était en rénovation, mais heureusement, cela n'a pas trop affecté les autres clients. Une petite suggestion : vous pourriez proposer des chambres sans baignoire comme option distincte, cela réduirait les problèmes de communication, car je suis sûre que d'autres personnes, comme moi, n'aiment pas les baignoires. Pour le reste, comme le service, tout était très professionnel, donc globalement une bonne critique.

Je tiens à remercier cet hôtel pour la qualité de son service.

L’hôtel est très propre et bien entretenu. Le personnel est vraiment serviable et accueillant.

Je suis arrivé tôt le matin, vers 8h, et malgré la barrière de la langue, la réceptionniste a fait preuve de beaucoup de gentillesse. Elle m’a prêté son téléphone pour que je puisse passer un appel.

À ce moment-là, j’avais faim et je n’avais pas d’argent en liquide. Elle m’a même offert des biscuits pour m’aider, un geste que j’ai beaucoup apprécié.

Merci encore pour votre hospitalité et votre bienveillance.

L'hôtel est situé sur l'île de Shamian, idéal pour se promener. L'île est verdoyante, très agréable en été. La propreté de la chambre est excellente, et la moquette est impeccable. On peut se rendre à pied au musée des Treize Lignes de Hongs et prendre un bateau depuis le quai de Huangsha pour rejoindre le centre artistique de Baietan de l'autre côté. La station de métro la plus proche est Cultural Park.

Cet hôtel est censé être non-fumeur, mais la première chambre qu'on m'a attribuée empestait fortement la cigarette. Heureusement, on m'a proposé de la changer et je suis sortie dîner sans vérifier la propreté de la chambre. À mon retour, j'ai constaté que le sol des toilettes était couvert de cheveux et semblait taché. L'hôtel possède également une tête de lit au design ridicule, très poussiéreuse, de la poussière tombant probablement sur la tête pendant le sommeil. Je séjournais trois nuits et la propreté est primordiale pour moi. Le personnel de la réception a été très aimable et m'a de nouveau proposé une autre chambre. Il y avait un cheveu sur le sol des toilettes, que Cici, une réceptionniste, a ramassé… J'ai alors abandonné et compris qu'il s'agissait d'un problème de ménage, alors j'ai nettoyé toutes les surfaces du comptoir et de la table avec mes lingettes humides. Le lendemain, la femme de ménage est venue nettoyer la tête de lit, qui était tellement poussiéreuse qu'elle semblait elle-même choquée. Elle a changé les draps et a dit qu'elle nettoierait le sol des toilettes, ce qu'elle n'a visiblement pas fait, car lorsque j'ai utilisé une lingette humide, elle est ressortie noire. Le lendemain, une nouvelle femme de ménage est arrivée et m'a dit que si j'avais le moindre problème, je devais le lui signaler directement, sinon elle ne serait pas payée pour le nettoyage de la chambre. Je me demande vraiment comment le service de ménage est géré. Sont-ils seulement correctement formés au nettoyage des chambres ? L'hôtel a moins de deux ans et paraît déjà vétuste !

J'aurais bien voulu partir plus tôt, mais j'ai eu pitié de la réception qui a fait de son mieux pour rattraper le coup.

L'emplacement n'est pas idéal non plus : vous serez coincé dans les embouteillages si vous prenez Didi le week-end, et Amaps me recommandait de marcher ou de prendre le bus pour aller à l'Académie du Clan Chen et à Yongqingfang, alors qu'il y a soi-disant une station de métro à proximité.

Le problème de la fumée à l'intérieur est également très gênant : on sent la cigarette dans le couloir le soir, et elle pénétrait dans ma chambre par la climatisation centrale.

Bravo à la réception pour ses efforts, mais je ne recommande pas cet hôtel.

C'est probablement la deuxième fois que je séjourne au Guangdong Guest House, la première fois, c'était il y a dix ans, juste avant que mon enfant n'ait six ans.

C'est un vieil hôtel de réception gouvernemental, donc le service et l'environnement sont impeccables. Je me souviens l'avoir découvert pour la première fois en 2002, pendant la Foire de Canton, lorsque le bureau de liaison de la Commission économique et commerciale de Shenzhen à Guangzhou était situé ici.

Bien qu'il soit au cœur de la ville animée, l'environnement intérieur est serein et tranquille. Le président Mao et le Premier ministre Zhou ont tous deux séjourné ici. C'était la résidence du général sous la dynastie Qing. Le temple des Six Banians se trouve juste derrière l'hôtel, et la rue piétonne de Beijing Road est accessible en vingt minutes à pied. C'est très pratique à tous points de vue.

La prochaine fois, je reviendrai sans hésiter ici.

Ce séjour en chambre Deluxe Twin a été une excellente expérience, dépassant toutes mes attentes. Spacieuse et lumineuse, la chambre offrait une décoration à la fois simple et élégante, une vue imprenable et une propreté impeccable, témoignant d'un souci du détail irréprochable. Les deux grands lits étaient moelleux et confortables, dotés de draps doux et agréables au toucher. Le calme ambiant a permis de passer une nuit paisible.

La salle de bain, équipée d'une douche et de toilettes séparées, disposait d'installations neuves et complètes, d'une eau chaude abondante et fiable, ainsi que de produits de toilette de grande qualité. Les appareils connectés de la chambre étaient pratiques et faciles d'utilisation, et le bureau, le canapé et les prises de recharge offraient un espace confortable pour travailler ou se détendre.

L'accueil à la réception était chaleureux et professionnel, l'enregistrement rapide et efficace, et le service en chambre ponctuel et attentionné. L'emplacement idéal de l'hôtel facilitait grandement les déplacements et les repas. En résumé, cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et convient aussi bien aux voyages d'affaires qu'aux séjours de loisirs. Je le recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter !

Visite de la capitale avec les enfants avant le Nouvel An chinois. J'avais initialement réservé un autre hôtel, mais sa réputation ne semblait pas très bonne. Je me suis alors souvenu du Guangdong Hotel où j'avais séjourné il y a de nombreuses années et j'ai décidé de changer. Et l'expérience a prouvé que c'était un excellent choix. L'hôtel a quelques années, mais la décoration est toujours très soignée. L'hôtel nous a même surclassés, c'était vraiment sympa ! 😘

L'emplacement de l'hôtel est excellent. Il y a un arrêt de bus juste devant et la station de métro Memorial Hall de la ligne 2 est très proche. Le hall de l'hôtel est décoré dans un style cantonais, avec des cours d'eau, des plantes luxuriantes, le tout très propre et bien rangé. Les attractions touristiques à proximité sont accessibles à pied : le Mémorial de Sun Yat-sen, le Parc de Yuexiu ; le marché aux fleurs de Yuexiu avant le Nouvel An chinois, et la Cité des Animes que les enfants adorent sont également à proximité.

L'hôtel nous a offert une corbeille de fruits le premier jour de notre séjour, c'était super ! Et il y avait même une couette de rechange dans le placard. L'eau minérale était à volonté, et il y avait une petite table de service avec de l'eau minérale et d'autres articles dans le couloir des ascenseurs. C'est très attentionné ❤️. Vaut la peine d'y séjourner.

Un vieil hôtel avec un excellent emplacement. Vous pourrez profiter de la vue sur la rivière. Le parking est pratique et il y a une borne de recharge à côté. Des fruits de bienvenue vous seront offerts à votre arrivée. La chambre est grande et calme, vous pourrez donc bien dormir. Le petit-déjeuner comprend des spécialités régionales. La réceptionniste, Chen Wan, était très prévenante. Elle nous a patiemment présenté les services de l'hôtel et nous a recommandé des restaurants gastronomiques locaux. Nous avons été très satisfaits de notre séjour. J'ai pleinement profité des magnifiques paysages, de la nourriture délicieuse et du service chaleureux de Meizhou.

L'hébergement est situé à côté de la rivière et offre un paysage magnifique. Assis sur la terrasse, vous pouvez admirer le coucher de soleil extrêmement beau sur la rivière. Bien qu'il ait été reconstruit à partir de l'ancien bureau du port, il a été soigneusement conçu pour présenter un style simple, élégant, exquis et à la mode. L'agencement des chambres est raisonnable, spacieux et confortable, et la literie est de bonne qualité. Le personnel est chaleureux et attentionné et réactif à toutes les demandes. Le restaurant B&B a ouvert ses portes le jour de l'An. J'ai eu la chance d'être l'un des premiers à y manger. J'ai trouvé le chef très professionnel. Il servait principalement de la cuisine Hakka, et le gâteau aux pousses de bambou était délicieux.

The location is convenient and quiet with brand new facilities and great breakfast, value for money. The staffs are friendly. The problem has less to do with the hotel than the customers. Though the rooms are non smoking, how do you explain to farmers, village bumpkins and the likes to listen. The staff have informed no smoking policies to travel agent leaders, but what can you do to people don't want to change? Fortunately, I got a room smoke free and stayed 4 nights happy. Morning corridors you can smell someone who smoked the night through.

C'est super, bien au-delà de mes attentes. Je pensais que c'était juste à côté de la rue Sheldon, il ne serait pas aussi bon que certains hôtels de scène. Je ne pensais pas que les installations et les services de l'hôtel ne seraient pas moins mauvais que certains hôtels à quatre étoiles, et que le design était plein, très caractérisé, vraiment petit et exquis, hôtels de qualité 👍👍👍. Il est rare d'évaluer le moment, plus difficile d'évaluer parce que l'hôtel a une bonne expérience, ne ose pas profiter de son unique expérience, fortement recommandée à tous!

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