Name: Wyndham Grand Busan Ijin
Address: Busan, Corée du Sud
Rating: 9.4

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J'ai déniché un véritable trésor d'hôtel, je suis obligée de vous le recommander vivement ! La propreté de la chambre est irréprochable, digne d'un 10/10 ! Le lit est super moelleux, c'est incroyablement confortable, on oublie la fatigue du voyage en une seconde. L'emplacement est parfait, juste à côté d'un quartier commerçant animé, idéal pour le shopping, prendre un thé l'après-midi ou dîner, c'est un vrai bonheur pour les paresseux ! Freya, la réceptionniste, m'a même informée d'un objet oublié lors du check-out, le service est chaleureux. En bref, c'était un séjour parfait, je reviendrai la prochaine fois !

Conformément à ma réservation, j'avais choisi une chambre avec deux petits-déjeuners pour deux nuits. Or, votre personnel m'a indiqué qu'un seul petit-déjeuner était inclus. Je n'en comprenais pas la raison et j'ai obtenu l'explication quelques minutes plus tard. La personne à l'accueil m'a offert une corbeille de fruits en guise d'excuses, mais je n'en ai pas reçu après mon séjour de trois jours !

De plus, le lendemain matin, je suis allée au restaurant à neuf heures. Je pensais ne pas être trop en retard, mais j'ai dû faire la queue dehors ! Le choix était très limité et le service déplorable. Les plats ont été réapprovisionnés très tardivement et le choix de boissons était très restreint. Est-ce vraiment un hôtel 5 étoiles ? J'en doute fort ! Je n'ai même pas pu obtenir un café à cause de la longue file d'attente ! C'est inadmissible ! J'espère que vous allez vous améliorer. La prochaine fois, je préférerai séjourner au 美爵. Je regrette d'avoir choisi cet hôtel !

L'un des meilleurs séjours à Kuala Lumpur. L'hôtel est incroyable et possède une atmosphère parfaite. La chambre est très confortable, immense, propre et accueillante. Le personnel est super aussi. Hôtel hautement recommandé pour se détendre. Je reviendrai certainement.

C'était tellement agréable. Il y avait une vue parfaite sur l'océan, le personnel était très sympathique et c'était un nouvel hôtel donc c'était très propre. Le lever du soleil que j'ai vu en prenant le petit-déjeuner était également incroyable. J'ai l'intention d'y retourner la prochaine fois. .

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