Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le15 sept. 2025
Utilisateur anonyme
My stay at the Crowne Plaza Hamburg - City Alster was absolutely superb. From the moment I arrived, the elegant and professional atmosphere was noticeable.
The room was spacious and beautifully appointed, with a incredibly comfortable bed and a fantastic view. The location is also ideal for both enjoying the beautiful Alster lake and accessing the city center.
It’s the attentive service and premium amenities that set this hotel apart. I felt thoroughly pampered and would not hesitate to return for another luxurious stay.
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Prix par nuit à partir de :392 PLN
Publiée le6 mars 2026
Invité
I had a really pleasant stay at this hotel. The property is beautiful, very clean, and overall feels well maintained. The atmosphere is welcoming and comfortable. I especially liked that coffee and drinks are available anytime, which is a really nice touch. The breakfast was also great, and the pancake machine was such a cute and fun addition. I would also like to give a special thank you to Adrian at the front desk (I hope I spelled his name correctly). He was absolutely fantastic, very kind, professional, and genuinely caring. He communicated clearly and handled everything very well. I even noticed he was training other colleagues, and it was obvious that he understands the business and customer service extremely well. He really made a positive difference during my stay.
There was unfortunately one issue with housekeeping during my stay. I had stayed one day, liked it so much stayed 4 more days. On my first day, on several occasions a cleaner entered or attempted to enter my room early in the morning even though check-out was at 12:00. On my first day they knocked at 11am/12/12.30 and actually came in at 12pm, although I had paid for late check out (which by the way is an amazing option to have), while I was still naked in bed. One cleaner in particular — an older woman with short burgundy/brown hair — was quite abrupt. She repeatedly gestured for me to leave quickly. At one point she pointed at her wrist as if indicating a watch and used hand gestures to signal that I should hurry and leave, even though I still had time before check-out. It felt quite uncomfortable, especially as housekeeping knocked once and then opened the door quickly on a couple of occasions. On my last day, someone actually came in at 10AM in the morning. I just do not understand. I know it is a big hotel, I know they have to get a lot of rooms done in a short amount of time. I just do not understand the aggression of demanding a guest to leave so they can clean.
Thankfully, Adrian at the front desk was extremely helpful when I explained the situation. He took my concern seriously and helped communicate with the housekeeping team so it wouldn’t continue. Adrian really saved my stay!
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Prix par nuit à partir de :245 PLN
Publiée le17 déc. 2023
Invité
Très propre, grande chambre. Bon petit déjeuner. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus de découpe. Service de stockage de bagages gratuit.
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Prix par nuit à partir de :560 PLN
Publiée le4 déc. 2025|Chambre lits jumeaux affaires
InvitéL'emplacement est idéal pour visiter le stade ou la Barclaycard Arena, tous deux étant à moins de 10 minutes à pied. Nous avons eu la chance de trouver la dernière place de parking payante, ce qui était très appréciable ;-) Il vaut donc mieux ne pas arriver trop tard ! L'enregistrement en ligne demande un petit temps d'adaptation, mais on s'y fait. La chambre double, au style industriel en béton, est de taille correcte, mais manque d'armoires, de cafetière, de réfrigérateur/minibar et d'un oreiller trop petit ! Une odeur étrange imprégnait la chambre, rappelant un peu celle d'un chantier. Ouvrir la fenêtre semblait être la solution, mais impossible de la laisser ouverte en permanence car la chambre 201 donnait sur la rue, très animée tôt le matin et pendant longtemps. De plus, le bruit des clients bruyants devant l'entrée de l'hôtel tard le soir était insupportable. L'accès à Internet n'était possible qu'après une inscription longue et fastidieuse au programme de fidélité de l'hôtel. Pourquoi ? La salle de bain est moderne et neuve, et la douche est agréable. Une prise électrique et un porte-brosse à dents réutilisable (et non en carton) seraient appréciables, ainsi que des systèmes pour suspendre les serviettes. Le petit-déjeuner était inclus dans notre forfait nuitée pour moins de 14 € par personne, prix annoncé. Il était correct, sans plus, le choix était limité et il y avait une longue file d'attente aux deux machines à café. À 14 €, ce n'est pas vraiment recommandé ! Le départ s'est fait rapidement et avec le sourire.
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Prix par nuit à partir de :245 PLN
Publiée le16 nov. 2025|Chambre double
Lennox.L'hôtel B&B a été réservé à Hamburg, en dernière minute, c'est un hôtel propre et mordible, situé en dehors de la bande principale de Hambourg, qui a des liaisons de transport ou une distance de marche si vous n'avez pas envie de marcher.
Nous avons réservé une chambre double, qui était agréable.
La chambre est sans clé mais le code pad est requis, donc vous devez écrire le numéro ou prendre une photo.
Il n'y avait pas de thé, de café ou d'eau bouteille, mais pour le prix ne les coupable pas.
Cosy double bed, agréable douche.
Nous n'avons pas eu le petit déjeuner mais nous avons fait l'apparition d'une belle vision.
Nous avons connu des voisins bruyants ce matin, qui ont permis à leurs enfants de courir et de descendre à 6h45am deux jours en fils!!!
Et oui, c'était le week-end, le respect ne s'est manifestement pas montré au sommet des parents malheureusement.
La chambre était également très chaude, malgré le déschauffement, il était encore très chaude sans fonction de déschauffement.
Il était sur une rue principale, si vous ne voulez pas vous sentir comme dormir dans la rue demander d'être situé à l'arrière (pas à côté de la rue).
Nous avons eu un séjour agréable ici et nous avons pensé que d'autres auraient un bon moment.
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Prix par nuit à partir de :275 PLN
Publiée le1 sept. 2025|Lit dans un dortoir pour femme de 6 lits
InvitéL'emplacement est idéal, mais c'est bruyant la nuit ; je recommande donc d'apporter des bouchons d'oreilles.
Il y a un sèche-cheveux dans la salle de bain commune, mais il s'éteint au bout d'une dizaine de secondes et il faut attendre deux ou trois minutes pour le recharger. Il faut simplement partir du principe qu'il n'est pas là.
Après votre départ, vous pouvez déposer vos bagages moyennant un supplément à droite de la réception.
J'ai apprécié que les lits soient équipés de lumières et de prises individuelles. Les sanitaires, bien que petits, étaient propres.
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Prix par nuit à partir de :48 PLN
Publiée le2 mai 2025
Invité
Отель находится рядом озером. Есть где прогуляться заняться пробежкой. Вечером на озере с отличным видом можно поужинать. Сам отель удивил спокойным чистым но ером в дополнительно зданни с балконом во внутренний двор, но в номере нет ни холодильника ни столовых принадлежностей. Есть халаты и тапочки. В общем можно рекомендовать если район устраивает (15 минут пешком до главного ЖД вокзала).
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Prix par nuit à partir de :305 PLN
Publiée le29 janv. 2025|Chambre individuelle économique
GünterTCet hôtel ne vit que de son emplacement et de son prix. Le réceptionniste est un véritable sermon. Il parle si mal qu'on a dû lui demander de répéter plusieurs fois. Cela ne lui plaisait pas, mais il a cru bon de nous en rejeter la faute. « Je vous l'avais bien dit… »
La chambre était minuscule, donnait sur la rue principale et n'avait pas de climatisation ; il fallait donc « dormir » la fenêtre fermée. De plus, le bruit des chambres voisines et du couloir, notamment celui des équipements techniques de l'immeuble, était insupportable. Les draps étaient usés jusqu'à la corde et troués. Le robinet de la salle de bain fuyait. Le Wi-Fi était lent.
L'un des deux ascenseurs était hors service depuis trois jours, mais il était manifestement en panne depuis plus longtemps. Le second ascenseur ne pouvait accueillir que deux personnes à la fois. Un employé de l'hôtel nous a accompagnés, faisant office de troisième passager… Du coup, il fallait soit attendre longtemps l'ascenseur, soit monter cinq étages à pied.
Le petit-déjeuner était correct pour un hôtel trois étoiles. Mais dès que vous êtes entré dans la salle du petit-déjeuner, vos semelles ont collé au sol.
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Prix par nuit à partir de :359 PLN
Publiée le28 fév. 2026
NeilDC
La location est assez confortable, une distance de marche raisonnable à la gare centrale et à proximité de la gare de métro; à pied dans le quartier du magasin (30 minutes) si vous le souhaitez. Grande sélection de petit déjeuner et choix, ami du personnel, bar et restaurant à prix raisonnable et acheter, bienvenue au café à l'arrivée, table de piscine et zone pour les enfants à jouer.
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Prix par nuit à partir de :42 PLN
Publiée le2 déc. 2024
Invité
Die Heizung im Zimmer funktionierte nicht und das Wasser in der Morgendusche war kalt!
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Prix par nuit à partir de :246 PLN