Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le14 avr. 2026
Utilisateur anonyme
Ce séjour a été extrêmement désagréable. Je donnerais une note négative au service.
- Le pire a été la réceptionniste, une femme blanche, le soir de mon arrivée. Elle était arrogante. J'ai dû lui demander plusieurs fois, mais elle ne m'a pas indiqué qu'il fallait contourner le Novotel Suite pour accéder au parking de l'hôtel. Finalement, elle me l'a dit avec impatience, sans me donner d'indications, et je me suis trompée de chemin. C'était une nuit froide et pluvieuse, ce qui n'a fait qu'empirer les choses, car j'étais déjà épuisée. J'ai déjà signalé la situation à un autre membre du personnel de la réception.
- Les deux serveuses à l'entrée du petit-déjeuner étaient également exécrables. Elles nous ont affirmé, ainsi qu'à la famille de nos amis, que le petit-déjeuner des enfants était payant. Nous n'avons appris qu'après avoir contacté la réception de l'hôtel que le petit-déjeuner était gratuit pour les enfants de moins de 16 ans, et nous n'avons été remboursés qu'après en avoir fait la demande.
- Mon amie a appelé pour savoir à quelle heure se terminait le petit-déjeuner et on lui a répondu 11h00. Lorsque nous sommes descendus déjeuner à 10h, on nous a dit que 11h était l'heure du week-end et que le restaurant fermait généralement à 22h. Du coup, les deux familles, avec leurs enfants, sont parties affamées et ont pris la voiture pour aller déjeuner.
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Prix par nuit à partir de :138 €
Publiée le24 fév. 2025|Chambre Melia
InvitéAlles prima, extrem freundlicher Service. Super günstige ruhige Lage.
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Prix par nuit à partir de :114 €
Publiée le27 déc. 2025
Utilisateur anonyme
An amazing hotel with outstanding service. Really enjoyed our stay. The room was large and comfortable. The staff service was excellent. A great location for exploding Luxembourg.
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Prix par nuit à partir de :219 €
Publiée le24 sept. 2025
dyhx
L'hôtel se trouve dans une rue pittoresque, presque déserte le dimanche. J'apprécie la présence d'un arrêt de bus juste devant l'entrée, très pratique pour se déplacer. Cependant, les environs sont assez vides.
La réception de l'hôtel est située dans le bar ; on pourrait facilement la confondre avec le comptoir. Le hall a une ambiance de bar, sans doute en accord avec le passé brassicole du bâtiment. La chambre est un peu petite pour deux personnes et il est difficile de circuler avec deux valises ouvertes en même temps. J'aime le concept de l'armoire ouverte, mais je ne comprends pas pourquoi les prises électriques sont cachées derrière la table de chevet. La chambre est également très sombre, même avec toutes les lumières allumées.
L'hôtel fournit une bouteille d'eau par jour, les bouteilles supplémentaires étant payantes. Je trouve cela un peu excessif vu le prix élevé d'une nuitée.
Les toilettes sont séparées de la douche, qui n'a pas de porte. La douche à l'italienne n'a pas de rideau et est partiellement couverte, ce qui fait que l'eau déborde un peu partout.
Le lit est ferme et confortable, mais les oreillers sont trop mous à mon goût et n'offrent aucun soutien. La chambre est toujours propre ; bravo à l'équipe d'entretien !
Dans l'ensemble, un séjour acceptable, mais cher.
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Prix par nuit à partir de :102 €
Publiée le1 fév. 2026
Mei Lai
Nous avons choisi le Marriott pour fêter un anniversaire. La chambre était très grande et les équipements très complets. Nous avons été agréablement surpris de trouver un gâteau d'anniversaire et du champagne préparés dans la chambre. L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste en face de la gare de Luxembourg, et il y a un supermarché à proximité, ce qui est très pratique. Le personnel de l'hôtel était très attentionné. Le soir, nous avons dîné au restaurant de l'hôtel pour notre repas d'anniversaire. Le dessert était un gâteau d'anniversaire que le personnel nous a apporté avec des bougies étincelantes, ce fut un moment de joie et un anniversaire inoubliable.
Le seul inconvénient était la faible pression de l'eau dans la salle de bain.
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Prix par nuit à partir de :166 €
Publiée le7 sept. 2024
Invité
The place is gorgeous. The apartment has everything you might need for a short or a longer stay. Everything was convenient, and I enjoyed the stay. The location is overall good in terms of reaching the very heart of the city (~7 min walk), and the tram station (~3 min walk), but the gare district feels a bit creepy for a solo traveler at night. Luckily, the hotel is at the border of the district and the center, so you do not really have to experience the district. Would totally recommend.
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Prix par nuit à partir de :210 €
Publiée le20 oct. 2023
Daniele
Belle propriété au centre de Luxembourg-Ville. Très joli style vintage, on dirait être dans une autre époque.
Chambres spacieuses, propres et lumineuses. le seul défaut est la salle de bain sans fenêtre. Très bon petit déjeuner axé principalement sur des plats continentaux. La portion sucrée du petit-déjeuner est un peu clairsemée.
Excellent prix, même bas compte tenu de l'emplacement et de la moyenne des autres hôtels.
Informé.
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Prix par nuit à partir de :122 €
Publiée le7 mars 2025|Chambre simple standard
Sanja L.📍Situation : À moins de 10 minutes de la gare et à seulement 10-15 minutes du principal quartier touristique.
🧹Propreté : Globalement très bien, sans plus, mais tout le nécessaire~
💰Prix : Pas très économique, mais comme la réservation a été faite à la dernière minute, c'était globalement correct.
🛜Internet : Wi-Fi gratuit, assez rapide.
💁Autres : Le personnel de l'hébergement vous fournira un plan des attractions touristiques de la ville et vous indiquera que vous pouvez prendre le tramway pendant environ deux arrêts jusqu'au principal quartier touristique.
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Prix par nuit à partir de :150 €
Publiée le31 déc. 2025|Chambre simple classique (annexe)
Cainiaoying
La chambre était confortable et l'emplacement, proche des principales attractions, était très pratique grâce à un arrêt de tramway juste en bas.
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Prix par nuit à partir de :108 €
Publiée le12 mai 2026
InvitéCet hôtel est idéalement situé, à seulement 3-4 minutes à pied de la gare centrale, d'où vous pouvez facilement prendre le tramway pour vous rendre aux attractions touristiques. L'établissement est agréable et propre. Le petit-déjeuner est minimaliste. De plus, il est proche de nombreux restaurants, épiceries et magasins.
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Prix par nuit à partir de :104 €