Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le29 mars 2026
Utilisateur anonyme
La position de l'hôtel est excellente, il y a une station de chemin de fer léger au-dessous, très pratique
Il n'y a que 5 minutes à pied pour les attractions célèbres du château de Wawel.
L'hôtel a ouvert un nouveau mois, l'environnement intérieur est très beau et propre, le personnel de service est très amiable, il est resté seul pendant une nuit et l'air froid est cassé. Le personnel de service nous a aidé à changer la nouvelle chambre. Le climat froid de la nouvelle chambre est malheureusement aussi. Enfin, il a accepté d'ouvrir la fenêtre et de faire face au même problème en été, Ça va être plus difficile.
Le petit déjeuner, chaque personne choisit un cours principal, puis le buffet bar lui-même prend des boissons et une petite quantité de nourriture, comme le yoghourt, les fruits, le pain, les œufs, les salades, etc., bon goût.
La salle de sport et la sauna sont propres et élégantes, c'est un bon endroit pour se détendre.
C'est une bonne expérience.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :68 £
Publiée le26 janv. 2026
Utilisateur anonyme
The hotel is clean and comfy, perfectly warm for the freezing temperatures outside. Situated right next to Kraków Grzegórzki train station, it was easy to get to/from the airport and to other places via the train as it connects to the Kraków Główny main station.
Staff were helpful, explained where we can go around Kraków. We were given plenty of clean towels, room cleaning service daily. Hair dryer was also provided, with a drinking water dispenser right outside the lift.
Only thing would be the shower as it sometimes pulses between slightly hotter and colder water. Was pleasantly surprised when it’s got heated flooring in the shower though!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :71 £
Publiée le27 sept. 2025
Invité
L'hôtel Mercure Krakow Stare Miasto m'a immédiatement séduite par le design moderne et original de son hall d'entrée, notamment grâce à une réplique de la robe de la reine Barbe (épouse du roi Sigismond Auguste) accompagnée d'une plaque commémorative. Le service était également un point fort : le personnel à la réception était chaleureux et accueillant (l'un d'eux m'a même saluée en thaï), et des collations maison m'ont été offertes à l'arrivée comme au départ. L'emplacement est exceptionnel, juste en face de la Galeria Krakowska, un immense centre commercial proposant un large choix de boutiques, de magasins d'alimentation, de restaurants et une aire de restauration. Il est également à deux pas de la place du Marché, des principales rues commerçantes et du musée Czartoryski, qui abrite le tableau « La Dame à l'hermine » de Léonard de Vinci. Le château de Wawel et le quartier de Kazimierz sont un peu plus éloignés, mais restent facilement accessibles à pied avec de bonnes chaussures. Ma chambre était propre et confortable, quoique un peu simple, et la salle de bain un peu petite. Le petit-déjeuner était le seul point faible : le choix était limité et, aux heures de pointe, la salle à manger était exiguë, ne laissant parfois que des places au comptoir (je recommande d’y aller plus tard, une fois le coup de feu passé). Cependant, ce ne sont que des détails. Avec son hall accueillant, son service chaleureux et attentionné et son emplacement exceptionnel, cet hôtel est facile à recommander.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :78 £
Publiée le27 sept. 2025
Sira
I absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :177 £
Publiée le17 oct. 2024|Chambre (lit king size, canapé-lit)
kilho1995Cet hôtel est très bien situé et bénéficie d'un excellent accès aux principales attractions touristiques. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le petit déjeuner était varié et délicieux, mais l'insonorisation de certaines chambres était un peu décevante. Dans l’ensemble, ce fut une expérience satisfaisante et j’aimerais y revenir.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :64 £
Publiée le19 mai 2025
Invité
Pobyt w hotelu był bardzo miły śniadania które mieliśmy w cenie bardzo dobre nasza ogólna ocena 10/10 i jak będzie możliwość napewno skorzystam z oferty sieci Q HOTEL
Polecam.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :41 £
Publiée le10 août 2025
tbp01
L'hôtel est un peu éloigné du centre-ville de Cracovie ; l'arrêt de bus le plus proche est à 13 minutes à pied, il est donc préférable de venir en voiture. Les chambres sont bien équipées, propres et bien rangées, et le petit-déjeuner est copieux.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :40 £
Publiée le19 mars 2026
Invité
I really liked the Columbus Hotel. It's just a few minutes' walk from Grzegorzki train station, which is the next stop after the main station Rynek, coming from the airport. I was in a twin room with a balcony, bathtub, fridge, complimentary water, toiletries. Lovely, bright and clean, comfy beds and nice bedding. Breakfast was delicious. The scrambled egg and little sausages were so tasty. The cakes were lovely with coffee afterwards. Also cereal, meats, cheese, fruit, yoghurt and breads and juices. Lovely and quiet, never heard a sound from other guests in their rooms. A real calm and relaxed vibe. There's also an outdoor seating area and a shop across the road. The tram stops are just to the side and are so easy and frequent. Ticket machines are at the stop, or you can pay on board. Don't forget to validate your ticket. Great base for exploring the Jewish quarter and ghetto, Schindler Factory Museum and don't miss the Plaszow guided tour, a highlight so far. Tram 3 and 24 takes you there from outside hotel and coats 4 zlotys. They are in the process of building a museum there, so it's going to be much busier in the future. Go now while its not as well known. I would definitely return to Columbus hotel, an excellent choice, enjoy!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :54 £
Publiée le19 janv. 2025
InvitéLes points positifs. L'hôtel était moderne, bien situé par rapport à la place centrale, et les chambres étaient impeccables. Le petit-déjeuner était de bonne qualité et varié.
Les points négatifs. Une femme de ménage est entrée dans ma chambre tôt le matin sans frapper. Je pense qu'elle ne s'était pas rendu compte que j'étais occupée. J'étais en sous-vêtements, dans mon lit, et donc très gênée. J'ai porté plainte, mais ma réclamation a été ignorée et je n'ai reçu aucune excuse. De la part du personnel de la réception, j'avais commandé un repas. À sa livraison par le restaurant extérieur, il a été laissé à la réception de l'hôtel. Lorsque j'ai finalement reçu un appel sur mon portable, le repas était froid et immangeable. La réceptionniste a prétendu avoir appelé ma chambre, ce qui était faux. Autre incident avec le personnel de ménage : ils ont jeté ma bouteille d'eau lors du nettoyage. J'ai demandé où elle était, et ils ont fouillé dans les sacs-poubelle. J'étais sidérée qu'ils pensent pouvoir jeter mes affaires à la poubelle.
Le personnel peut se montrer brusque. Les différents services sont très cloisonnés, ce qui crée une atmosphère assez froide au sein de l'hôtel. Si l'établissement parvenait à améliorer la cohésion du personnel, l'endroit serait bien plus accueillant.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :57 £
Publiée le12 déc. 2024|Chambre lit queen classique
InvitéL'hôtel est plutôt bien pour le prix.
Les chambres sont confortables. La piscine et le sauna sont agréables. J'ai déjà séjourné dans des hôtels avec des piscines ressemblant plus à des pataugeoires, mais celle-ci permettait de nager de longues longueurs. Il y avait du monde en fin d'après-midi (entre 17h et 20h), mais c'était calme le matin, ce qui m'a permis de profiter d'une baignade relaxante. Le personnel de la réception était aimable et serviable. Le petit-déjeuner était correct, même si un peu cher à mon goût. Le principal inconvénient pour un visiteur à Cracovie est l'emplacement de l'hôtel, en plein centre-ville. Comptez environ 20 minutes en taxi pour rejoindre le centre. Il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel, mais les bus qui s'y arrêtent ne vont pas jusqu'au centre, il faut donc prendre une correspondance. Le supermarché le plus proche est à environ 7 ou 8 minutes à pied et un grand centre commercial est à 15 minutes à pied. J'y étais pour le travail, donc cela me convenait. Pour une première visite à Cracovie, il serait préférable de choisir un hôtel plus proche du centre ou mieux desservi.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :38 £