Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le3 fév. 2026
Invité
During our stay, both Butler Kim and Butler Hani were incredibly kind, professional, and attentive. They made everything feel easy and comfortable from the moment we arrived. Kim, in particular, truly stood out. She was cheerful, warm, and very thoughtful, and even took the initiative to help my husband and me take beautiful photos, which meant so much to us. Her genuine care and positive energy made our experience feel personal rather than routine.
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Prix par nuit à partir de :233 €
Publiée le12 nov. 2024
JING
Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.
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Prix par nuit à partir de :396 €
Publiée le1 fév. 2026
Utilisateur anonyme
Overall, everything was excellent. However, the staff handover/communication needs improvement. When I visited the fitness center at night, there was no staff member at the counter, and I waited over 10 minutes for a towel—even though I had already informed the fitness staff earlier that morning.
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Prix par nuit à partir de :105 €
Publiée le9 mai 2025|Chambre double standard
InvitéL'hôtel était propre et le personnel était très aimable mais la conception de la chambre était mauvaise, une grande marche a pris presque 1/3 la taille de la chambre
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Prix par nuit à partir de :84 €
Publiée le7 janv. 2026|Chambre Aérée avec Deux Lits Queen Size
InvitéUne expérience hôtelière exceptionnelle.
L'hôtel est véritablement excellent, bénéficiant d'un emplacement privilégié et très pratique. Le niveau de service est exceptionnellement raffiné et professionnel, témoignant d'une réelle attention portée aux détails et au confort des clients. Tout a dépassé nos attentes, et l'atmosphère générale était à la fois chaleureuse et luxueuse.
Un lieu où l'on a vraiment envie de revenir, quel que soit son emplacement.
Abdulrahman
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Prix par nuit à partir de :59 €
Publiée le30 avr. 2026
By94
الفندق احلي من الصورة والغرفة واسعة مره لكن الفطور ما عجبني كثير يمشي الحال بس غير عن اي شي كان مررره ممتاز وسعره زين وما راح تكون اخر مره وياهم
والا جاين مع اطفال راح يستمتع فيه
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Prix par nuit à partir de :53 €
Publiée le28 juill. 2026|Chambre lit king de luxe
BANDAR13J'ai récemment séjourné à Liora Boutique pour une nuit, et ma expérience était un mélange de positifs et négatifs.
Arrivée & réception & #160;:
Malheureusement, mon expérience d'arrivée était décevante. L'hôtel utilise un système où le code d'accès à la chambre est envoyé par SMS, mais je n'ai reçu qu'après 17 h, laissant-moi attendre inutilement. Bien que j'aie exprimé ma préoccupation au récepteur, la situation s'est améliorée de manière significative par la gentillesse et le professionnalisme de la superviseur du personnel, une dame égyptienne, qui m'a aidée gentilment à accéder à ma chambre pendant que j'attendais le code. Merci pour l'excellent service à la clientèle.
Il est également question que le récepteur a passé la plupart du temps à parler sur son téléphone portable. C'est un principe fondamental du service à la clientèle.
Salle & #160;:
La chambre était propre et bien entretenue. J'ai également apprécié la machine à café, la grande télévision, la taille de la chambre confortable et la salle de bain bien conçue.
Emplacement & #160;:
L'hôtel est situé dans le nord de Riyadh et se trouve à seulement 11 minutes de l'aéroport international King Khalid, ce qui le rend très confortable pour les voyageurs.
Total:
L'hôtel dispose d'un bon potentiel grâce à ses chambres propres, à son emplacement confortable et à quelques chambres confortables.
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Prix par nuit à partir de :61 €
Publiée le6 nov. 2025
MsMelissa
Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
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Prix par nuit à partir de :221 €
Publiée le1 juin 2024
InvitéL'hôtel est très proche du centre-ville. Bien que la décoration soit un peu vieillotte, le rapport qualité-prix est excellent. Notre chambre n'avait pas de baignoire, mais je l'ai trouvée très confortable. Les transports en commun sont très pratiques, avec un arrêt de bus tout près.
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Prix par nuit à partir de :44 €
Publiée le26 nov. 2025
Utilisateur anonyme
موقع الفندق ممتاز لقربه من مستشفى الملك فيصل التخصصى. بالنسبة للغرف كانت واسعه ومريحة ولكن بالنسبة للاثاث يحتاج الى تغيير لانها قديمة لان دولاب الملابس الباب لا يقفل وايضا ادراج التسريحة مكسرة.
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Prix par nuit à partir de :62 €