Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
9,6/10
Extraordinaire
IInvitéLe séjour était très exceptionnel et il était sans doute l'une des meilleures expériences d'hôtel que nous ayons jamais eues. La surprise préparée était l'accent absolu de notre voyage, et nous sommes si reconnaissants pour le service impeccable et la chaleur réelle.
JJINGMon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.
NNand NExcellent staff — very friendly, courteous, and accommodating. We arrived well before check-in, and the team kindly arranged an early room, which was greatly appreciated.
I can’t thank the staff at check-in, the restaurant, and room service enough for their hospitality, kindness, and respect.
The room was large, clean, and well maintained, with a comfortable king bed, plenty of power outlets, quiet and efficient air-conditioning, and good amenities.
The buffet breakfast was very good, with daily variety, fresh juices, an omelette station cooked to order, a good bread selection, and decent machine coffee.
Location as with 15 to 20 minutes from all attractions and malls. Ubers and Bolt was ready available. Sky bridge was walkable during cold but would be a challenge during the hot season.
Down points:
• Premium room was expected to be on a higher floor, but the room faced the roof line with no view.
• Shower head would not stay in position and kept sliding down.
Overall, a pleasant stay with excellent service, with only minor room issues.
IInvitéNous étions juste restés pendant la nuit, car nous avions un long layout pour notre vol, mais l'hébergement était parfait pour nos besoins. La réception a sorti notre chambre rapidement et nous avons été agréablement surpris par la taille de la chambre - plus une petite suite, avec une cuisine-diner-salon, et une salle de douche séparée et une grande chambre.
Nous avons commandé de la nourriture de Deliveroo, qui a pris des années pour arriver mais a rempli le trou. Le petit déjeuner est très confortable et le petit déjeuner est très confortable. Nous sommes réveillés à 4 h par l'appel à la prière, qui était très musical si bien plus tôt que nous voulions nous réveiller.
Le petit déjeuner était très bon, et la seule chose qui manquait était un café frais (le thé était fourni), mais j'espère que cela aurait été inclus si je pensais le demander.
Tout à tout prix pour un séjour confortable.
SspcmanLa position de l'hôtel est bonne, la décoration est relativement nouvelle, l'hygiène est également possible, le petit-déjeuner est possible, le repas local est difficile à manger, le gâteau à pain d'oeuf iogurt. À l'entourage de l'hôtel est bon
IInvitéCheck-In/Check-Out:
The check-in and check-out process was very fast, making it a hassle-free experience.
Room:
The room was nice and big, providing plenty of space. The bed was comfortable, ensuring a good night's sleep. The bathroom was nice, though it was a bit inconvenient that a toothbrush was prepared for only one person. Additionally, the room card stopped functioning after one night, requiring a trip to the reception to fix it.
Room Service Food:
The room service food was quite good. The grilled chicken was delicious, but the chicken biryani was just nice, nothing extraordinary.
Breakfast:
Breakfast was excellent! A special mention to Nour, who was very helpful, polite, and friendly. The service provided by Nour was top-notch.
Spa:
The spa is available only for males. We had to go to another place for a female spa, which was inconvenient.
Getting Around:
Getting around was very easy using Uber, making transportation convenient and stress-free.
Overall Experience:
A very satisfying stay with excellent service and comfortable accommodations. Would recommend for a pleasant stay, though the spa facilities could be more inclusive, and the room card issue needs to be addressed.
DDonteatbroadbeansLa chambre est très petite
On a l'impression qu'il appartient au niveau national de Samsung
Le petit déjeuner est très bon, avec beaucoup de variété et le goût est bon. Ce n'est pas le même tous les jours.
Très très très très bon service
Un service très chaleureux et attentionné a été fourni lors de l'enregistrement et du petit-déjeuner
L'hôtel est bien situé, pas loin de tout
En fait, si le prix est modéré, vous pouvez choisir de rester ici
MMsMelissaDisappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
IInvitéI didn't realize that there are two Swiss Flora Hotels nearby so my taxi dropped me off at the wrong one, which was very frustrating for me as I was exhausted and sick. But the kind front desk agent offered me a free ride with the hotel vehicle to the correct one, which was just around the block.
The hotel was very comfortable and the food at the restaurant was delicious (I had their traditional Saudi stew with rice and fresh squeezed orange juice) and the service was impeccable.
The room was very comfortable with all the modern amenities as expected in any city hotel, but the room had a faint cigarette smell which I didn't like. I was too tired to change rooms, do I dealt with it.
I asked for a wake up call at 2:30am which I did receive...thankfully!
Quel est le tarif moyen des hôtels avec Salle de sport à Riyad ?
Pour les hôtels avec Salle de sport à Riyad, le tarif moyen en semaine est de 509 CAD, et le tarif moyen durant le week-end (vendredi et samedi) est de 483 CAD.
Quels sont les hôtels de luxe avec Salle de sport à Riyad ?
Quelles promotions sont offertes pour les hôtels avec Salle de sport à Riyad ?
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