Nous avons réservé le Hilton Resort comme il était classé, mais il n'était pas à nos attentes. Tout d'abord, je commencerai par donner un crédit total au personnel du travail difficile qui a travaillé très dur avec les ressources limitées dont ils disposent et qui a essayé de leur mieux pour rendre le séjour confortable pour les clients. Le personnel de la réunion / saluer, la réception, les restaurants, la piscine et le personnel de garde-house méritent un crédit total. Nous avons trouvé les questions suivantes pendant notre séjour, comme indiqué ci-dessous: 1) Nous comprenons que la nature produit la mer ****, et il n'y a pas de contrôle de la mer **** rassemblant sur le périmètre de la plage avec les vagues. Il n'y a pas eu de processus ou d'entretien en place pour faire rouler un tracteur chaque matin pour rassembler la mer ****s et la litre du sable sur une base quotidienne. Les hôtels sont prêts à se déplacer dans les environs de la plage, et ils sont prêts à se déplacer dans les environs de la plage, et ils sont prêts à se déplacer dans les environs de la plage. 2) Aucune variété de nourriture sur le menu. Certains restaurants ont été fermés en raison de la saison. Nous sommes vraiment ennuyés avec le menu car il était les mêmes choses à manger et, à mon avis, très cher. Nous avons vu d'autres clients commander de prendre le départ de l'extérieur Les restaurants, qui étaient très surprenants, ont peut-être senti la même chose. Nous avons commandé une pizza et des snacks externes avec service de livraison et il s'est révélé un excellent service. 3) Il y avait 3 d'entre nous (2 adultes et 1 bébé) et nous n'avons offert que 3 bouteilles d'eau très petites pour nous durer un jour. Nous avons ensuite demandé 6 grands bouteilles d'eau et nous avons été facturés un taux d'environ 11 BBD chacun, qui équivaut à environ £4.73, donc au total nous avons dépensé £28.38 sur l'eau!!! L'eau est une nécessité de vie et nous avons été chargés d'une somme ridicule, sans oublier les bouteilles que nous avons achetées pendant le dîner. Cela semble embarrassant, mais nous aurions dû acheter un paquet multipack de bouteilles d'eau de Lidl ou Tesco au Royaume-Uni qui nous aurait coûté moins de 10 £ et l'auraient acheté avec nous dans notre bagage de check-in. 4) Il y a quelque chose de mal avec les ascenseurs. Il y a un total de 4 ascenseurs, et seulement 2 apparaissent fonctionner. Il prend des années pour attendre un ascenseur. Une fois de plus, quelque chose de petit comme cela peut devenir frustrant si vous devez utiliser l'ascenseur quelques fois par jour. 5) La porte de la chambre Frige n'était pas fermée correctement, car le gazéite semblait être porté. 6) Pas de chaudière dans la chambre. Nous avons besoin de cuire un peu d'eau chaude. C'est l'équipement de base attendu dans une chambre d'hôtel. 7) Pas de micro-ondes disponibles pour la nourriture chaude. Si l'hôtel ne peut fournir un La micro-ondes dans chaque chambre, peut-être le coût efficace d'installer un couple de micro-ondes dans la même chambre vous offrez un service à vos clients.
Très bien
104 Commentaires