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Microtel Inn & Suites by Wyndham Bryson City
3.8/597 Commentaires
Nous avons réservé à Floyd's ou Lloyds sur la rivière. C'était la pire expérience de motel jamais. Nous avons vérifié après la première nuit parce qu'il était si mauvais. Nous sommes venus ici et j'ai raconté à l'agent notre histoire sur l'autre endroit et les problèmes que nous avions. Elle nous a réparés tout de suite. Elle nous a donné une chambre qui était plus confortable pour mon mari qui a eu des difficultés à marcher. Très belle et utile. La chambre était confortable et plus important, CLEAN. Nous étions dans la chambre par le lobby et n'entendions aucun bruit, même au petit déjeuner. Ils n'avaient pas un petit déjeuner complet mais avaient des muffins et des biscuits emballés que vous pouviez micro-ondes. Je resterais certainement ici encore. Très bonne expérience.
Lloyd's on the River Country Inn by OYO
2.9/5104 Commentaires
Je demande une indemnité complète pour ma réservation. À l'arrivée à 3:10 h, il n'y avait personne au bureau pour s'enregistrer. J'ai regardé autour de la propriété pour trouver quelqu'un par ne pas trouver. Enfin à 4 h, une femme a ouvert le bureau. La femme, je suppose qu'elle était la manager, était très rude et abrupte avec le processus d'entrée. Je demande deux fois où était et fut finalement dit, ”sur le milieu” comme elle a indiqué dans une direction. Une fois que j'ai trouvé la chambre que j'avais été attribuée, je suis entré et j'ai été choqué. La chambre a pu avoir l'odeur de moules ou de moules et est très petite. .. La chambre est annoncée comme une chambre royale. La taille de la chambre est inférieure à 100 pieds carrés. La seule taille du roi était le lit. Il n'y a pas de stand de nuit près du lit, ni d'autres outils électriques à côté du lit. Je utilis une machine CPAP pour dormir et il n'y a pas de sortie électrique près du lit pour plier ça. La petite salle de bain est raffinée. L'extérieur était chaud, décharge sur le sol, piscine vide. La vue sur la rivière regardait une maison abandonnée. Je suis retourné au bureau et Il n'y avait plus personne. Après avoir attendu plus de 20 minutes, j'ai trouvé la femme manager. Je lui ai dit poliment mes préoccupations et je lui ai dit que je ne pouvais pas rester dans la chambre pour plusieurs raisons. Elle a répondu : ” Je pouvais vous donner une chose à utiliser. Je lui ai également dit que la chambre était très sale et pas une chambre royale comme annoncé. Elle a répondu que les propriétaires planifiaient trop la mise à niveau de la propriété. Je m'avais dit que je ne recevrai que un remboursement partiel de $160.00. Je demande une réception, mais la dame ne pouvait pas savoir comment l'imprimer. Elle a dit qu'elle enverrait la réception, mais d'aujourd'hui, une semaine plus tard, je n'ai pas reçu. Je crois, parce que la chambre n'est pas habitable, Les mauvaises représentations dans les annonces et le mauvais traitement que j'ai reçu, je dois un remboursement complet.

Questions Fréquemment Posées