Jupiter Sky Resort

Avis : Jupiter Sky Resort

Jupiter Sky Resort

Hemu Hanas Mongolian Township Hemu Village Entrance Service Area, Burqin, Xinjiang, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Jupiter Sky Resort
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
692 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(692)
Évaluations positives(661)
Évaluations avec photos/ vidéo(337)
Chic(96)
Petit déjeuner délicieux(79)
Service de navettes(62)
Superbe vue(54)
Personnel d'accueil amical(48)
Bien décoré(32)
Restaurants de qualité(31)
Luxueux(11)
Évaluations négatives(31)
Christian
Suite Loft (2 salles de bains)
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 fév. 2024
2 room suite is kind of small same size as a 1 bedroom with an additional door. Perfect for a ski getaway.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您給我們留下了五星好評！您的滿意度是我們努力的目標，我們會繼續努力提供更好的服務，以滿足您的需求。 我們非常感謝您對我們酒店的肯定，並期待您的再次光臨
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mai 2025
禾木太美啦，很開心的一次旅行，入住前一天管家就聯繫了我們，根據我的訂單備註很貼心的安排了房間，到了之後酒店有接駁車來接我們，還幫忙拿行李，房間很大，也很乾凈，陽台能看到窗外的景色，晚上還能看星星，下次還來～
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這段暖心評價！您對房間陽台的喜愛讓我們倍感榮幸，清晨推開窗迎進陽光與風景，正是我們希望為客人打造的愜意體驗 ~ 無論管家的提前聯繫還是安排車的接送，以及拿行李，我們用心和細節傳遞温暖，這夜離不開您的包容與認可，我們一定會轉達這份鼓勵！酒店地處便捷位置，無論是出行遊玩還是商務辦公，都希望能成為您的"落腳點"。您的"值得推薦"是對我們最大的肯定，從客房佈置到服務品質，每一處用心都因您的滿意而有了意義。期待未來能再次為您開啟舒適之旅，無論是陽台的風景，還是管家的貼心服務，我們始終在這裏，為您的每一次入住注入家的温度～祝您生活愉快，常來常往呀！
Utilisateur anonyme
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 juin 2025
酒店在遊客服務中心的最高點，旁邊可以看到雪山，門口就是一片草原。覺得來禾木的路景色比禾木本身更好看，不要在車裡睡覺，一定要看，非常壯闊。新疆天黑太晚了實在熬不到看星空就睡了，房間挺大的送的乾果很好吃。但周邊吃東西的地方不多，這個比較麻煩，出入都需要酒店的電瓶車。酒店入住的旅行團比較多，像我們自己訂房的人比較少。除了吃的不咋地其他都挺好。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好！非常感謝您的好評與讚許！我們十分欣慰您對房間和服務的認可，這是對我們最大的鼓勵。酒店全體員工一直致力於為您營造舒適、温馨的住宿環境，能看到您滿意，我們所有的努力都值了。您的肯定也將激勵着我們不斷提升服務品質，未來若有需要，也請隨時告訴我們。也謝謝您對菜品的反饋，我們會第一時間對餐和後廚進行了培訓，爭取讓每一位顧客品嚐到可口的菜品，衷心期待您的再次光臨，看到餐廳菜品的改觀，讓我們相約禾木，相聚星空！
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 29 mai 2025
從未想過，一家酒店能同時裝滿星空銀河和人間暖意————酒店環境啥的不用多説，到禾木村內有專車接送，礦泉水熱水無限續，酒店後山平台無光污染，是拍攝星軌的絕佳位置，步行5分鐘可達～關於美食酒店門口就是同一個老闆開的餐館口味挺適合我們湖南人 ，新村吃食飲料一應俱全，冬天來滑雪還來這裏
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好！非常感謝您的熱推薦和高度評價！您的滿意是我們最大的幸福，您的好評也讓我們備受鼓舞！細節之處見真情，我們一直努力在每一個環節做到最好，從房間佈置到服務人員的微笑，都是為了讓您感受到家的温暖。管家小娜的熱情服務和貼心的飲品贈送，能為您帶來舒暢的心情，這讓我們感到無比榮幸！您的推薦是對我們最大的認可，我們會繼續努力，不斷提升服務品質，讓每一位客人都能享受到舒適和貼心的體驗。期待您再次光臨，禾木星空度假酒店永遠是您旅途中的温馨港灣！祝您生活愉快，萬事順心！
Invité
Smart Room (2 Beds) (Bathroom)
Séjour au avr. 2025
En famille
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mai 2025
到換乘中心以後有人來接，還挺方便，雖然走走其實也不遠。房子蠻新的，台盆馬桶都是科勒的，衞生也弄得很不錯，提供一次性洗臉巾以及一次性紙杯以及一次性馬桶圈。帶小朋友的話還提供質量不錯的小童拖鞋。我們買啤酒喝還幫忙把開瓶器送到房間！對了我們的房間陽台對面是一座山，近距離看過好幾次馬兒路過～小朋友很開心，哈哈。酒店真的很不錯，硬件軟件都沒話説！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：非常感謝您對我們的認可與支持！看到您細緻入微的好評，我們全體工作人員都備受鼓舞！設施的齊全與嶄新整潔，是我們一直以來的追求，很高興能為您帶來舒適的入住體驗；周邊配套的餐廳，也是希望能為您的出行提供更多便利。衞生方面，我們始終秉持高標準，每日對客房、衞生間進行深度清潔與消毒，看到您對乾淨的廁所、整潔的床品感到滿意，我們深感欣慰！您提到環境美麗、拍照出片，這真的讓我們特別開心！我們在環境設計上傾注了很多巧思，希望每一處角落都能成為您旅途回憶裏的美好點綴。而服務更是我們最看重的部分，每一位工作人員都將"熱情與耐心"牢記於心，能得到您的稱讚，是對我們最大的肯定！您的滿意就是我們前進的動力，未來我們會繼續保持，不斷提升，期待下次與您相遇時，能為您帶來更多驚喜！再次感謝您的支持鼓勵！
Wangyiningxiansheng
Smart Room (2 Beds) (Bathroom)
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 juin 2025
景區的住宿，本來關注的是美景，對其它沒有太多的期望，沒想到出乎意料的完美。星空管家事先幫助升級了房間，並全程問寒問暖，安排無微不至，其他酒店工作人員也非常熱情周到。房間陽台放眼看去，已是綠草山巔（第一張照片就是坐在屋裡照出去的😍）。各種設施也非常完善，包括抵達酒店比較晚，晚飯就在酒店的“一個吃冷水魚的地方”解決了，極佳的體驗！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這段暖心評價！您對房間陽台的喜愛讓我們倍感榮幸，清晨推開窗迎進陽光與風景，正是我們希望為客人打造的愜意體驗～管家用細節傳遞温暖，這離不開您的包容與認可，我們一定會轉達這份鼓勵！酒店地處便捷位置，無論是出行遊玩還是商務辦公，都希望能成為您的"落腳點"。您的"值得推薦"是對我們最大的肯定，從客房佈置到服務品質，每一處用心都因您的滿意而有了意義。期待未來能再次為您開啟舒適之旅，無論是陽台的風景，還是管家的貼心服務，我們始終在這裏，為您的每一次入住注入家的温度～祝您生活愉快，常來常往呀！
Invité
Smart Room (2 Beds) (Bathroom)
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mai 2025
出來十幾天了，整個西北之行到目前印象最好的酒店，設施，服務，風景加起來十分一流，本來衹打算住一天，捨不得走就又待了一天。感謝我們的管家林哥，給我們升級了陽台房，這個陽台給了我們很大驚喜，躺在屋裡就可以看見滿眼的綠色和牛馬，到了晚上又有多的像牛毛一樣的星星；每次出門去村裡，管家林哥和其他員工都是笑盈盈立刻接送的，真的好似回家一樣。設施使用也很平滑（住了兩天都沒什麼毛病，這在這類地方的酒店裡算難得），水電不缺，相信冬天來滑雪也會住的很舒服（暖氣等體會了再説）
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：非常感謝您對我們的認可與支持！看到您細緻入微的好評，我們全體工作人員都備受鼓舞！設施的齊全與嶄新整潔，是我們一直以來的追求，很高興能為您帶來舒適的入住體驗；周邊配套的餐廳，也是希望能為您的出行提供更多便利。衞生方面，我們始終秉持高標準，每日對客房、衞生間進行深度清潔與消毒，看到您對乾淨的廁所、整潔的床品感到滿意，我們深感欣慰！您提到升級房後，環境美麗、拍照出片，這真的讓我們特別開心！我們在環境設計上傾注了很多巧思，希望每一處角落都能成為您旅途回憶裏的美好點綴。而服務更是我們最看重的部分，每一位工作人員都將"熱情與耐心"牢記於心，能得到您的稱讚，是對我們最大的肯定！您的滿意就是我們前進的動力，未來我們會繼續保持，不斷提升，期待雪季與您相遇時，房間地暖能為您帶來更多驚喜！再次感謝您的支持與鼓勵！祝您旅途愉快！一路順風！
StayNevada
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
Seul
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mai 2025
허무빌리지에서 가장 좋은 호텔중 하나입니다. 제 리뷰 보신분은 무조건 이 곳으로 가시면 됩니다. 트립닷컴에서 안내하는 위치와 실제 위치가 다른데 조만간에 수정이 되리라 봅니다. 호텔 작원중 Mike 매니저는 영어로 소통이 가능합니다. 영어가 아주 유창하고 친절합니다. 유명 관광지는 물론 차량 예약도 도와주십니다. 강력 추천합니다.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對管家Mike的認可與偏愛！Mike得知您的誇讚後也特別感動，直呼"客人的滿意就是我們服務的最大動力"~您提到他的服務體驗這不僅是對他個人的肯定，更是對我們整個服務團隊的激勵！我們始終相信，細節裏的用心才是打動客人的關鍵，需求響應各方面的服務能讓您感受到温度。我們倍感欣慰～規模上的優勢也希望能為您提供更舒適的公區體驗。其實像Mike這樣的管家團隊，每天都會提前瞭解客人需求，從預約車到了本地攻略都會細心準備，您下次再來時，不妨提前和我們説聲，Mike還想為您預留更適合的房型呢～再次感謝您的好評！您的"下次選擇"是我們最珍視的承諾，期待能繼續用10分的服務，讓您每次入住都有回家般的温暖～
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
Autres
51 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 mai 2025
酒店很大很豪華，還有幾棟未啟用，有大停車場，適合自駕，就是進來的小路相當窄，會車小心（它在遊客中心最裡麪）。 硬件一流，這個值得推薦；熱水需要小心使用。 但服務確實需要提高。 估計老闆要求員工提升客户滿意度，但是主管又還沒找到什麼好辦法，底下員工做得比較牽強。 例如臨走的時候，客人雙手拖着兩衹大箱子，然後前台送兩瓶飲料，這就很尷尬，人家怎麼有空餘的手接？硬接了，怎麼拖兩衹箱子呢？就不能主動喊人或者直接親自幫一下手？我旁邊看得尷尬病都犯了。 主觀希望很客氣，但現實中沒有那種服務的意識，這個很要命。 服務層面感覺他們都很努力，但總是覺得怪怪的，不知道怎麼做好服務。
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6/7
Réponse de l'établissement: 尊敬顧客您好！在這紛擾的世界中，能成為您旅途中的一抹温馨，是我們莫大的榮幸。您的滿意，是我們不斷前行的動力。也感謝您的反饋，我們會及時改進，提高服務意識，期待在未來的日子裏，與您分享更多生活的美好瞬間。祝您旅途愉快，一路順風！
Jiaye👑
Smart Room (2 Beds) (Bathroom)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2025
網上對比許久預訂了星空酒店，到了換乘中心管家開了電瓶車就來接我們了，去酒店5分鐘的車程還介紹了遊玩攻略，貼心的加了微信，有需要隨時可以聯繫他。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好！非常感謝您在百忙之中為我們留下如此詳細的評價！您的反饋對我們來説是寶貴的財富，既讓我們看到了自己的優勢，也指出了需要改進的方向。首先，我們非常高興酒店的地理位置得到了您的認可。酒店位於換乘中心，交通便利，方便您快速開啟旅程，這是我們的一大優勢。同時，您對酒店設施和性價比的肯定也讓我們倍感欣喜。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿環境，確保每一位客人都能享受到物超所值的體驗。您的好評是對我們努力的最好證明，我們會繼續努力，保持並提升酒店的設施水平。在服務方面，您的讚譽讓我們深感榮幸。服務態度好是我們一直追求的目標，而管家的表現更是得到了您的高度評價。他的熱心和專業，為您的旅程增添了温暖和便利。管家不僅熱情接待每一位客人，還能夠提供詳細的路線諮詢，幫助客人更好地規劃行程。他的努力得到了您的認可，這對我們來説是莫大的鼓勵。讓我們相約禾木，相聚星空！祝您和朋友旅途愉快！一路順風！
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 juin 2025
禾木村裡最大氣乾淨的房子，因為不是假期客服給我們升級到親子房，360度景觀實在太享受了，房間非常的乾淨，是個來了不想走的地方。
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6/7
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這段暖心評價！您對房間陽台的喜愛讓我們倍感榮幸，清晨推開窗迎進陽光與風景，正是我們希望為客人打造的愜意體驗～管家用細節傳遞温暖，這離不開您的包容與認可，我們一定會轉達這份鼓勵！酒店地處便捷位置，無論是出行遊玩還是商務辦公，都希望能成為您的"落腳點"。您的"值得推薦"是對我們最大的肯定，從客房佈置到服務品質，每一處用心都因您的滿意而有了意義。期待未來能再次為您開啟舒適之旅，無論是陽台的風景，還是管家的貼心服務，我們始終在這裏，為您的每一次入住注入家的温度～祝您生活愉快，常來常往呀！
Yanchan
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 7 juin 2025
酒店非常棒，房間乾淨衞生，服務周到，老闆和員工都很熱情，周邊環境優美，躺床上都能看到大雪山，下次再去還會住這裏，超好評。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇禾木星空度假酒店，並抽出寶貴時間分享這段好的入住體驗！看到您對酒店各方面的認可，我們倍感榮幸與温暖！我們始終致力於為每一位賓客打造舒適愜意的度假氛圍，豐盛的早餐，自然環抱的靜謐環境，以及温馨周到的服務，都是我們希望傳遞給您的"禾木温度"。得知房間佈置與細節服務能為您帶來愉悦體驗，團隊成員們深受鼓舞，這是對我們最大的肯定！酒店的每一處設計都凝聚着與自然共生的巧思，周邊綠植與建築的呼應、室內外空間的融合，都希望能讓您遠離喧囂，沉浸於身心放鬆的旅程。您的滿意是我們前行的動力，未來我們也將持續優化服務，推出更多特色體驗，為您帶來驚喜！期待與您再次相遇在禾木，願這裏始終是您旅途中的温馨港灣！祝您生活愉快，萬事順意！
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mai 2025
設施：房間很乾凈，還貼心的為我們升級了房型 服務：房管小哥非常熱情，還指導我拍星空的位置，聊的很開心 下次看極光有緣再見！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好： 非常感謝您對我們房間的喜愛與認可呀！升級後的房間，能讓您感受到房間的別緻，尤其是落地窗設計帶來的獨特氛圍，我們真是太開心啦～周邊的自然環境一直是我們引以為傲的地方，清晨能聽見鳥鳴，傍晚能看到夕陽，希望這樣的環境讓您度過了放鬆的時光～特別讓我們感動的是您提到床品乾淨，這可是我們最重視的細節呢！每一套床品都會經過嚴格的清洗和消毒，就是想讓您躺下時能感受到像在家一樣的舒適與安心～您的好評對我們來説就像天窗灑進的陽光，温暖又充滿力量，我們會繼續用心維護每一處細節，期待下次還能為您打造更温馨的住宿體驗呀 ~ 祝您生活愉快，天天都有好心情～
Invité
Smart Room (2 Beds) (Bathroom)
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
14 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mai 2025
房間有檔次，服務周到體貼，管家提前一天就主動聯繫並派車接送，酒店還格外贈送了堅果、飲料，這樣的酒店應該是超五星的
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這段暖心評價！您對房間的喜愛讓我們倍感榮幸，清晨推開窗迎進陽光與風景，正是我們希望為客人打造的愜意體驗～酒店為您送上堅果和新疆，用細節傳遞温暖，這離不開您的包容與認可，我們一定會轉達這份鼓勵！酒店地處便捷位置，無論是出行遊玩還是商務辦公，都希望能成為您的"落腳點"。您的"值得推薦"是對我們最大的肯定，從客房佈置到服務品質，每一處用心都因您的滿意而有了意義。期待未來能再次為您開啟舒適之旅，無論是陽台的風景，還是管家的貼心服務，我們始終在這裏，為您的每一次入住注入家的温度～祝您生活愉快，常來常往呀！
Shushangliangbeijiu
Chambre (lit double)
Séjour au avr. 2025
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juin 2025
設施：設施挺上檔次的，在禾木村能住上這個挺意外和感動的 服務：靠近汽車中轉點，酒店還有免費的區間車，這個也好評
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好！非常感謝您的好評與讚許！我們十分欣慰您對房間和服務的認可，這是對我們最大的鼓勵。酒店全體員工一直致力於為您營造舒適、温馨的住宿環境，能看到您滿意，我們所有的努力都值了。您的肯定也將激勵着我們不斷提升服務品質，未來若有需要，也請隨時告訴我們。衷心期待您的再次光臨，相約禾木，相聚星空！