Hôtels 4 étoiles à Cancún

Installations excellentes, service décevant Les installations sont excellentes ; c’est l’hôtel le plus récent du quartier. La vue depuis le toit est époustouflante, avec la mer des Caraïbes à gauche et le lagon à droite. Sous le soleil, on peut distinguer cinq ou six nuances de bleu et de vert différentes : c’est d’une beauté incroyable. L’hôtel n’est pas en formule tout compris, il est donc relativement calme, ce qui était un avantage pour nous. Cependant, le service était déplorable ! 1. Nous avions commandé des plats chez Didi et prévenu la réception à l’avance, mais on nous a dit qu’on ne pouvait pas les mettre au réfrigérateur, alors que le bar et le restaurant étaient à deux pas. C’était totalement inadmissible. 2. Notre vol a atterri à 7 h et nous sommes arrivés à l’hôtel à 7 h 30. La réception nous a dit que nous ne pouvions pas nous enregistrer plus tôt et que nous devions attendre jusqu’à 15 h. C’était trop rigide. Mais pourquoi le personnel des compagnies aériennes a-t-il le droit de s’enregistrer plus tôt ? 3. Nous avons demandé des serviettes à deux reprises et attendu 40 minutes ; nous avons demandé des mouchoirs en papier à trois reprises et avons finalement dû chercher nous-mêmes un membre du personnel. 4. La poignée de douche était cassée et n'a pas été réparée rapidement. 5. La taie d'oreiller était tachée et jaunâtre. J'ai séjourné 5 jours. Les installations étaient certes bonnes, mais le service était déplorable. Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois.

J'aime ce réseau d'hôtel. Le rapport prix/qualité est excellent. Normale nourriture, pas exquise, mais le choix est immense. Personnel disponible. Entretenance est excellente. Il y a un endroit dans cet hôtel appelé le ryo pati, il y a tous les hôtels ryo cankuna pour les fêtes. La plage est normale, pas la plus belle, mais les bêts n'étaient pas si bien dans l'eau. Le seul sur la plage était un peu encore. Les cocktails sont normales, Margarita est étrange, bien sûr. Seuls dans les cartes mexicaines ont fait normalement. Les spectacles de soir ne sont pas très bien. Il est fatigué, mais vous pouvez toujours appeler un taxi et quitter la ville.

The hotel is close to restaurants, entertainment, and shops. Staff are very friendly. Guess room is spacious and clean, although the bathroom fixtures are a little outdated. The ocean is clear and calm. They will offer guests free breakfast and spas after check-in, in turn to attend a time-share presentation. After we politely but firmly declined the offer; they did not push again through our stay.

A pleasant stay. We received a room upgrade to ocean view which was lovely. Good size spacious rooms and comfortable bed. Amenities at the sister hotel next door were better than ours but because you can access both, this was not an issue. Friendly, helpful staff and good food from the three restaurants we tried. All inclusive drinks in our package were local and not very enjoyable - this would be my only gripe!

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Ma chambre avait de très petites fourmis partout. Les sols de notre chambre avaient besoin d'une attention particulière. Mais je ne suis pas allé rester dans ma chambre. Les équipements ici sont excellents. Guillermo au bar de la piscine nous a préparé les meilleures boissons. J'ai adoré l'emplacement et les options de restauration. Je réserverais à nouveau ici.

C'est déjà notre 3ème visite à Cancún ! L'emplacement est excellent. Le personnel de la réception est également très aimable. Il n'y a pas une immense variété de plats, mais tout le nécessaire est là ! Hier soir, nous avons dîné au buffet et ce matin, nous avons pris le petit-déjeuner. Le riz frit et les tacos au bœuf étaient délicieux ! La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une vue sur la zone du club et sur la mer. Le soir, la musique était forte jusqu'au petit matin. Mais comme j'aime la musique, ce n'était pas un gros problème pour moi. Cependant, si vous vous couchez tôt, il est préférable d'éviter ce type de chambre.

L’hotel e consigliato più per le famiglie a gli spazi nelle aree comuni o di passaggio strette e gli spettacoli sarebbero meglio in un altra zona e non davanti alle piscine, l ascensore al piano sotterraneo è terribile si affaccia con area dei lavoratori, le stanze sono assolutamente da rivedere abbastanza “usate” e la pulizia andrebbe fatta meglio, 3 giorni di seguito ho chiesto attenzione alla camera e niente. In reception la cortesia e stata discreta

L'hôtel est très bien situé et la plage en bas est peut-être la meilleure de Cancun, avec du sable fin et de l'eau claire. Il se trouve à 10 minutes à pied du port et est pratique pour se rendre à Isla Mujeres. Les plats proposés sont également bons, notamment le porc mijoté, le poulet mijoté, le riz, et les boissons au bar sont délicieuses. Il y a parfois des représentations en soirée. L'attitude du service de réception est très bonne, en particulier le réceptionniste masculin qui porte des lunettes et une chemise à manches courtes bleu foncé, son attitude est très bonne. Globalement très bien, adapté pour les vacances. Les chambres ordinaires offrent une vue sur la mer. Si vous avez besoin d'une vue sur la mer, une chambre avec vue sur la mer est recommandée. Les hôtels près de la mer sont plus humides, mais la mer est vraiment belle.

Installations complètes et propres, service de premier et personnel super, je reviendrai, merci beaucoup pour tout votre service.