Profitant d'un emplacement de choix à Cancún (Zona Hotelera), Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se trouve à deux pas du site Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 4 min en voiture du site La Isla (centre commercial). Cet hébergement tout inclus se trouve à 9 km de Playa Delfines et à 6 km de Plage de Langosta.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, une discothèque et un parc aquatique gratuit. Cet hébergement de style méditerranéen offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine mexicaine proposée par Casa de Rosa, l'un des 10 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars/lounges.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Cancún, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 532 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 5 des salles de réunion. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 458 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une télévision à écran plasma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.
« Voici un aperçu de mes impressions sur cet hôtel, les informations en chinois étant assez limitées :
**1. Emplacement et environnement :**
L'hôtel est situé dans la Zone 7. La plage est magnifique. Cependant, l'accès à certaines des meilleures zones de la plage et l'utilisation des transats avec matelas sont payants. L'hôtel dispose de deux piscines : une pour adultes et une pour enfants. Mais même dans la piscine ”pour adultes”, il y a souvent beaucoup d'enfants, et le personnel ne semble pas y prêter beaucoup d'attention. Toutes les chaises longues au bord de la piscine sont gratuites, à l'exception de celles avec matelas. Il est cependant souvent très agaçant de voir des gens réserver des places avec leurs serviettes sans les utiliser. Les serviettes de piscine/plage doivent être échangées contre une carte de serviette rose. À l'arrivée, l'hôtel fournit une carte par personne. Si vous avez besoin de cartes supplémentaires, vous pouvez en demander à la réception.
**2. Installations plage et piscine :**
Il y a des bars à la plage et près de la piscine. Si l'envie vous en prend, vous pouvez laisser un pourboire d'un dollar en commandant une boisson, ce n'est pas une obligation. De la nourriture est servie tous les jours près de la piscine. Les tacos sont délicieux, mais le reste est assez moyen. Des noix de coco ou des ananas sont parfois proposés ; on pourrait penser qu'ils sont inclus dans la formule tout compris, mais ils sont en fait payants (une noix de coco coûte 10 USD). Si vous vous baignez en mer, faites attention aux grosses pierres sous vos pieds à certains endroits. Si vous vous blessez, vous pouvez demander un pansement au sauveteur de la plage.
**3. Activités et divertissements :**
L'hôtel propose des spectacles tous les soirs à 20h, incluant des numéros de type Broadway, de la magie, du cirque, etc. C'est vraiment à ne pas manquer.
**4. Service en chambre :**
Les chambres sont généralement propres. Les boissons et snacks du mini-réfrigérateur sont gratuits et réapprovisionnés après consommation. Si vous laissez un pourboire de 2 dollars, attendez-vous à une petite surprise supplémentaire.
**5. Restauration et restaurants :**
L'hôtel dispose de cinq restaurants thématiques : un restaurant buffet, un restaurant italien, un restaurant mexicain, un restaurant asiatique et un restaurant grill.
* **Petit-déjeuner et déjeuner :** Ils sont principalement pris au restaurant buffet. La sélection est correcte, mais les pâtes préparées à la minute sont délicieuses. (Les autres restaurants n'ouvrent qu'à 17h.)
* **Restaurant italien :** Fortement recommandé ! Des entrées (carpaccio de bœuf, Caprese) aux pizzas, steaks, risottos, pâtes, et même le tiramisu, tout est excellent. Comme c'est le meilleur, les files d'attente sont particulièrement longues. Il est conseillé de faire la queue entre 16h45 et 16h50, avant l'ouverture du restaurant à 17h.
* **Restaurant mexicain :** Les steaks et les tacos sont très bons, mais je n'ai pas apprécié les saveurs des sauces mexicaines.
* **Restaurant grill :** Je n'y suis pas allé, mais d'après le menu, le concept est similaire à celui d'un rodizio brésilien, où l'on vous sert les morceaux de viande que vous désirez. Je n'ai pas examiné le menu en détail.
* **Restaurant asiatique :** À éviter absolument. En tant qu'Asiatique, j'ai trouvé la nourriture absolument immangeable, aucun plat n'est correct. Même la cuisine chinoise américaine est bien meilleure.
**6. Installations du hall :**
Le hall d'entrée abrite un petit bar et un café ouvert 24h/24. Le café propose une large sélection de pains et de sandwichs, très pratique pour se ravitailler à tout moment.
**7. Rapport qualité-prix et public cible :**
Dans l'ensemble, c'est un hôtel tout compris avec un excellent rapport qualité-prix, idéal pour les familles. Les couples pourraient trouver qu'il y a trop d'enfants et que c'est un peu bruyant. Pour un service tout compris à 2000-3000 RMB, il ne peut être comparé aux hôtels de luxe à 5000-8000 RMB, mais il ne vous décevra absolument pas. Si vous cherchez une expérience tout compris avec un excellent rapport qualité-prix pour vous, votre partenaire, vos parents et vos enfants, cet hôtel est le meilleur choix. »