The Regent Cha am Beach Resort, Hua Hin

Avis : The Regent Cha am Beach Resort, Hua Hin

The Regent Cha am Beach Resort, Hua Hin

849, 21 Phet Kasem Rd, Cha-am Subdistrict, Phetchaburi Province, 76120, ThailandVoir le détail de l'hôtel
The Regent Cha am Beach Resort, Hua Hin
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
Très bien
304 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.4
Service8.6
Propreté8.8
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Toutes les évaluations(304)
Évaluations positives(297)
Évaluations avec photos/ vidéo(154)
Piscine à débordement(82)
Piscine pour enfants disponible(82)
Piscine propre(82)
Piscine remarquable(82)
À proximité de la plage(44)
Vue sur la mer(33)
Petit déjeuner délicieux(26)
Activités familiales disponibles(7)
Évaluations négatives(7)
Abraham
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2023
En couple
76 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 30 oct. 2023
La chambre est belle et spacieuse. Grand balcon. La piscine est incroyable. Une pour les enfants et une pour les adultes vraiment immense jusqu'à 3m de profondeur. Staff charmant. Seul l'emplacement est un peu loin de tout mais sinon une très belle découverte
Réponse de l'établissement: Dear Khun AbrahamThe Regent Cha Am Beach Resort would like to thank you for your generosity and for taking your valuable time to leave us a review.On behalf of all management and team members I sincerely thank you for your support and choosing to stay with us. We are looking forward to welcoming you hopefully soon again!Yours sincerely,Ms.Sujitra W. - Front Office Manager
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au nov. 2024
En famille
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 21 déc. 2024
L'hôtel est bien situé, non loin de la ville de Hua Hin. La chambre est grande, les installations sont anciennes mais utilisables. Le petit déjeuner est bon et nous l'avons apprécié. Malheureusement, la plage n'est pas là pour se promener et le courant était très fort. Espérons que la plage reviendra. Le personnel est serviable et très attentif à votre demande.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, Le Regent Cha Am Beach Resort vous remercie pour votre générosité et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au nom de toute la direction et des membres de l'équipe, je vous remercie sincèrement pour votre soutien et votre choix de séjourner chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! ​​Cordialement, Le Regent Cha Am Beach Resort
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
Affaires
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 fév. 2025
Bonne ambiance / bon service
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Le Regent Cha-am Beach Resort aimerait vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Au nom de tous les représentants du personnel Merci pour votre soutien et d'avoir choisi d'utiliser nos services hôteliers. Nous vous invitons à utiliser à nouveau les services du Regent Cha-am Beach Resort lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Anusara Trakrutthong (Guest Relations Manager)
Pavel Ageev
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 30 août 2024
L'hôtel est assez ancien, mais bien conservé. Le hall est tout simplement incroyable, du moins j'ai été impressionné. Les chambres sont grandes, les meubles sont anciens, mais on voit qu'ils ont été faits pour durer et ne sont pas repoussants. Dans l’ensemble, les impressions sur l’infrastructure hôtelière sont positives. Nous y étions pendant la basse saison, de mi à fin août. L'hôtel était à moitié vide, mais des bus avec un grand nombre de personnes arrivaient chaque jour, s'enregistraient pour une ou deux nuits, puis repartaient. La piscine est grande, il y a une zone où la profondeur va jusqu'à 3 mètres, il y a une grande zone de la piscine où la profondeur est de 1,2 m à 1,5 m. L'eau s'est réchauffée jusqu'à devenir tiède, mais j'avais l'impression qu'il n'y avait pas de circulation dans la piscine. J'y ai beaucoup nagé avec mes lunettes de natation, et il y avait beaucoup de déchets qui s'accumulaient au fond, donc il semblait qu'il n'avait pas été nettoyé. Il y a une piscine pour enfants, elle est située dans la cour de l'hôtel voisin, à laquelle l'accès était gratuit. La piscine n'est pas non plus petite, elle mesure environ 35 m de long et a une profondeur de 1 m à 1,45 m. Il y a une pataugeoire séparée pour les tout petits. Il y a des toboggans aquatiques. Il n'y a pas de plage dans cet hôtel. Cela n'existe tout simplement pas. Et en général, il y a un problème avec les plages à proximité des hôtels dans cette zone. Nous n'avons pas nagé dans la mer, il y avait beaucoup de méduses. Nous y avons eu des marées basses, tous les jours du matin jusqu'au déjeuner la mer descendait de 50 à 75 mètres et on pouvait marcher jusqu'à une langue de sable nue à 50 mètres. Il y a trois restaurants. Dans toutes les catégories de prix, vous pouvez trouver quelque chose à manger pour vous-même. Les prix sont environ 1,5 à 2 fois plus chers qu'à l'extérieur de l'hôtel. Pour nous quatre, cela représentait entre 2 000 et 6 500 bahts, selon le restaurant où nous mangions. Le petit déjeuner buffet est bon, il y a du choix, mais le menu est monotone et après 14 jours j'en ai eu marre. L'emplacement de l'hôtel et le lieu Cha AM lui-même n'étaient pas du tout impressionnants, il n'y avait nulle part où marcher. L'hôtel lui-même est situé dans une zone où il y a 4-5 hôtels, en entrant sur le territoire il semble immense et vert, mais en fait toute cette verdure n'est pas propice à la marche. Ce ne sont que des îles de jungle séparées par des routes, il n'y a pas de passages là-bas. Quelque part sur ce territoire il y a des parkings, quelque part il y a des clôtures séparant d'immenses zones où l'on ne sait pas ce qui se passe. Un magasin 7/eleven se trouve à 10-15 minutes à pied de l'hôtel, le long d'une rue avec des magasins de vêtements, des salons de massage et des petits restaurants. L'hôtel est tout à fait adapté pour y séjourner quelques jours, mais sans plus. Le plus triste est le manque de plage. Bien que la description de l'hôtel indique qu'il possède sa propre plage, et qu'il dispose même d'une belle photo de la plage, en fait, regardez la photo de ce à quoi elle ressemble (une dalle de béton qui s'enfonce dans la mer en biais et c'est tout)
Texte originalTraduit par google
6/16
Réponse de l'établissement: Cher M. Pavel,Tout d'abord, le Regent Cha Am Beach Resort souhaite vous remercier pour votre générosité et pour avoir pris le temps de partager votre avis avec nous lors de votre récent séjour.Nous sommes tous heureux de savoir que vous avez vécu une expérience merveilleuse lors de votre séjour chez nous.Nous apprécions vos commentaires, car ce n'est que grâce à des clients attentionnés comme vous et à vos commentaires que nous sommes en mesure de surveiller et d'améliorer continuellement les normes fournies. Dans cet esprit, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Sincèrement, The Regent Cha-Am Beach Resort
vimonrat
Chambre familiale de luxe
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 16 fév. 2025
Cette fois-ci, je suis venu en famille et j'ai donc choisi de séjourner dans une chambre Deluxe Family. La chambre était de bonne taille. Bien séparés Les enfants aiment les chambres où l'espace nuit ressemble à un bateau. Mais j'ai une plainte concernant le climatiseur qui ne peut pas réduire la température dans les deux pièces. Les toilettes du local bateau n'ont pas de bidet. Quant au service de nettoyage, il n'est toujours pas très soigné. À certains endroits, on peut encore voir des restes de nourriture des clients précédents. Le prix du petit déjeuner à l'hôtel devrait être un peu plus réduit. Pour les femmes, 500, ce n'est pas très cher. merci
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: เรียน คุณวิมลรัตน์โรงแรมเดอะรีเจ้นท์ชะอำบีชรีสอร์ท ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ กราบขออภัยในความไม่สะดวก ทางโรงแรมฯจะปรับปรุงพัฒนาคุณภาพและบริการ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไปในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ ขอแสดงความนับถือ และขออภัยเป็นอย่างสูงอนุสรา ตระกรุดทอง ( Guest Relations Manager )โรงแรม เดอะ รีเจ้นท์ ชะอำ บีช รีสอร์ท
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
La chambre est très grande, juste au bord de la mer, le petit déjeuner est bon, riche et délicieux, il y a des nouilles thaïlandaises tous les jours, l'environnement est bon, on peut voir des petits écureuils. Il y a un parc aquatique et une piscine pour enfants. L'hôtel est très confortable et adapté aux vacances avec des enfants.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que nos installations et services ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Savoir que nous avons créé une expérience mémorable pour vous est le compliment le plus gratifiant pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt au Regent Cha-Am Beach Resort. Sincèrement, Anusara T. ( Responsable des relations avec la clientèle ) Le Regent Cha-Am Beach Resort
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 janv. 2025
faiblesse - L'état de la chambre est ancien, il est compréhensible que l'hôtel soit ouvert depuis longtemps. Le climatiseur est un peu bruyant. L'évier semble se vider très lentement. Je n’ai même pas encore eu le temps de me laver les mains. Y compris les toilettes, qui doivent être tirées plusieurs fois. force - Le personnel a fourni un excellent service et a parlé très poliment. - Le petit déjeuner était très délicieux. Il y a beaucoup de choix. - Même si la pièce est vieille, Mais c'est toujours propre. -L'hôtel est très spacieux. Il y a également de nombreuses piscines. Mais quand je marchais, je me suis perdu.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi le Regent Cha-am Beach Resort pour vos récentes vacances. Nous sommes très heureux d'avoir des nouvelles de nos clients J'ai été impressionné par le service cette fois-ci. Et nous accueillons tous les commentaires. Y compris vos commentaires Pour améliorer nos chambres et nos services. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir et de vous impressionner à nouveau dans un avenir proche. Avec tout notre respect, The Regent Cha-am Beach Resort.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 6 déc. 2023
Le verre devant la salle de bain est tombé, la porte moustiquaire est tombée et le tuyau d'évacuation de la baignoire ne s'est pas vidé immédiatement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Tres chers clients Le Regent Cha Am Beach Resort tient à vous remercier pour votre générosité et pour avoir pris votre temps précieux pour nous laisser un avis. C'est avec beaucoup de regret que nous avons appris votre déception lors de votre récent séjour chez nous. Nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent les bienvenus et de fournir un service de qualité à tout moment et nous nous excusons sincèrement d'avoir manqué notre objectif à cette occasion. Vos commentaires ont été discutés en détail et veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient causé. Nous pouvons vous assurer que vous remarquerez une nette amélioration de nos performances lors de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Mme Sujitra W. - Responsable de la réception
iambanks
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2025
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 fév. 2025
Chambre spacieuse, bonne ambiance
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Le Regent Cha-am Beach Resort aimerait vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Au nom de tous les représentants du personnel Merci pour votre soutien et d'avoir choisi d'utiliser nos services hôteliers. Nous vous invitons à utiliser à nouveau les services du Regent Cha Am Beach Resort lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Anusara Trakrutthong - (Guest Relations Manager) The Regent Cha Am Beach Resort
GAMAL MUSAED
Chambre de luxe
Séjour au janv. 2025
En famille
45 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2025
Très reposant et très bel endroit
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,We are delighted to hear that our facilities and services contributed to making your stay a memorable one. Knowing that we created a memorable experience for you is the most rewarding compliment for us. We do look forward to welcoming you back to Regent Cha-Am beach resort soon. Sincerely, Ms. Anusara T. ( Guest Relations Manager )The Regent Cha-Am Beach Resort
Nattapong
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2023
En couple
7 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 oct. 2023
Avantages : L'hôtel est agréable, propre, le matelas est confortable, le petit déjeuner est bon et délicieux. Inconvénient : L’eau n’est pas chaude du tout. Il n'y a que de l'eau très froide et froide. Dans l'ensemble, c'est ok et satisfaisant.
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Réponse de l'établissement: Cher Khun Jack Kung, Regent Cha-am Beach Resort, merci pour votre avis. L'hôtel est très heureux de fournir des services et heureux de pouvoir impressionner à la fois par ses installations et surtout par son personnel. L'hôtel tient à s'excuser pour le système d'eau chaude. L'hôtel l'utilisera pour l'améliorer. J'espère vraiment pouvoir vous servir à nouveau la prochaine fois. Cordialement, - Suchitra / Front Office Manager
พลอยนภัส
Chambre Supérieure
Séjour au sept. 2023
En famille
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 oct. 2023
Avantages - Très bon personnel. Heureux d'aider tout le monde. - L'école est aérée, le vent souffle bien, il y a un coin détente pour s'asseoir et regarder le lever du soleil et prendre des photos. Inconvénients - Un peu old school. La propreté de la piscine n'est pas très propre. La salle du club pour enfants dégage une odeur de moisi provenant du climatiseur. Le coin salon de la piscine à balles est pelucheux. Après avoir joué, le modèle sort provoquant de la poussière. -Il n'y a pas de plage pour jouer. Il n’y a qu’un peu de ciment qui dépasse dans la mer. La nourriture personnelle est considérée Ce prix est considéré comme beaucoup au niveau correct. Il y en a un nouveau, à savoir le groupe d'œufs. Et les nouilles ont bon goût.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Khun Ploy Napat, Le Regent Cha-am Beach Resort tient à vous remercier pour votre gentillesse et pour avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis sur l'hôtel. Au nom de tous les représentants, dirigeants et employés Merci pour votre soutien et votre choix d'utiliser les services de l'hôtel. La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir utiliser les services du Regent Cha-am Beach Resort. Cordialement, Suchitra Warakorn - Responsable de la réception
MyEye
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2023
En couple
43 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 août 2023
Grand et bel hôtel avec une grande piscine. Je suis venu séjourner pour la 2ème fois. Bon service, personnel poli.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Khun My Eye, Le Regent Cha-am Beach Resort tient à vous remercier pour votre gentillesse et le temps précieux que vous avez consacré à exprimer vos opinions à l'hôtel. Au nom de tous les représentants, dirigeants et employés Merci pour votre soutien et votre choix d'utiliser les services de l'hôtel. La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir utiliser les services du Regent Cha-am Beach Resort. Cordialement, Suchitra Warakorn - Responsable de la réception
Invité
Chambre de luxe
Séjour au juin 2023
Entre amis
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 2 août 2023
Faire la queue pour l'enregistrement pendant très longtemps, presque 2 heures. Même si j'y suis allé presque 2 heures après l'ouverture de l'enregistrement, il n'y avait aucun employé pour m'accueillir. De plus, il y a eu une erreur en libérant la mauvaise chambre. J'ai dû attendre très longtemps pour nettoyer la chambre. De plus, aucun responsable n’est venu montrer sa responsabilité ou s’excuser. Le service lors de l'enregistrement le premier jour était très médiocre. Mais la vue du logement est bonne. Les prises électriques de la pièce ne fonctionnent pas à de nombreux endroits.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, Le Regent Cha-am Beach Resort tient à vous remercier pour votre honneur et pour avoir pris votre temps précieux pour exprimer vos opinions à l'hôtel. Nous nous excusons pour le dérangement. L'hôtel améliorera la qualité et le service. Afin de vous offrir une bonne expérience à l'avenir au nom de tous les représentants, fonctionnaires et employés. Merci pour votre soutien et votre choix d'utiliser les services de l'hôtel. Cordialement Et je m'excuse sincèrement. Suchitra Warakorn - Responsable de la réception
Invité
Chambre familiale (lits superposés)
Séjour au juin 2023
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2023
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Je l'aime beaucoup. Il est calme et confortable. Il est proche de la ville et adapté à la conduite en voiture. Il y a un 7-11 à l'intersection et une pizzeria super délicieuse. La famille La chambre dans laquelle j'ai séjourné était exactement comme sur la photo. Elle est très proche de la piscine pour enfants. Toutes les piscines sont très grandes.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Chers clientsLe Regent Cha Am Beach Resort tient à vous remercier pour votre générosité et pour avoir pris votre temps précieux pour nous laisser un avis. Au nom de toute la direction et des membres de l'équipe, je vous remercie sincèrement pour votre soutien et votre choix de rester avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! ​​Cordialement, Mme Sujitra W. - Front Office Manager