funchill hotel

Avis : funchill hotel

funchill hotel

2F, No.1-1 Huaxing Road, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
575 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.8
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Toutes les évaluations(575)
Évaluations positives(565)
Évaluations avec photos/ vidéo(263)
Chic(104)
Design de qualité(58)
Personnel d'accueil amical(57)
Bien décoré(29)
Bonne expérience audiovisuelle(21)
Situé au centre-ville(17)
Superbe vue sur la rivière(12)
Idéal pour les lunes de miel(5)
Évaluations négatives(10)
Invité
Brocade
Séjour au juill. 2023
En couple
3 évaluation
3.5/10
Publiée le 17 août 2023
J'ai réservé une chambre avec des rideaux, mais elle était complète car nous sommes arrivés trop tard. Ils avaient annoncé quatre types de chambres, mais j'ai réservé celle avec des rideaux. Je ne l'aurais pas réservée si elle n'avait pas eu de rideaux. Je l'ai réservée rapidement alors qu'il restait une chambre, mais elle était toujours complète à mon arrivée. La chambre était extrêmement petite et l'expérience a été vraiment mauvaise. En bref, j'ai été très déçue 😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, la chambre Jin que vous avez réservée propose des chambres avec et sans rideaux. Ceci est détaillé sur les photos de la chambre Jin et vous pourrez le voir lors de votre réservation. Si vous souhaitez séjourner dans une chambre spécifique, veuillez en informer l'hôtel à l'avance lors de votre réservation afin qu'il organise votre séjour. Cependant, l'hôtel n'a jamais reçu de demande particulière de votre part. Tout le personnel de l'hôtel met tout en œuvre pour offrir un service attentionné à tous ses clients. Je regrette de ne pas avoir compris vos intentions. Je vous souhaite une vie heureuse et plein de bonheur !
Invité
Zone
Séjour au juin 2023
En couple
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 31 juill. 2023
Chers amis, attention à ne pas vous faire avoir. La chambre est annoncée comme faisant 30 m², mais elle fait en réalité moins de 20 m², et le lavabo est juste à côté du lit. Le plus dégoûtant, c'est que vous n'êtes pas autorisé à régler la note. L'accueil est correct, mais le pire, c'est le patron. Je suis arrivé au magasin et j'ai constaté que la chambre ne correspondait pas à la description. Ne puis-je pas régler la note ? Ce n'est pas que je ne sois pas venu à votre hôtel, mais j'y suis allé et j'ai constaté que votre chambre ne correspondait pas à mes attentes. Conformément à l'esprit du contrat, j'ai tenu ma promesse à mon arrivée au magasin, et vous devriez régler la note à cause de votre publicité mensongère. De plus, l'isolation phonique dans le couloir est vraiment mauvaise, et l'hygiène des toilettes et de la douche est extrêmement mauvaise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre évaluation. La chambre a été mesurée. Le mobilier peut être plus grand et influencer votre perception. Chacun a sa propre perception des dimensions. Je suis désolé de ne pouvoir vous satisfaire. Concernant le départ, nous respectons scrupuleusement les règles d'annulation de la plateforme afin de garantir à tous les clients les meilleurs droits et intérêts. Vous le savez dès votre réservation. Vous êtes arrivé au magasin après le délai d'annulation gratuit et vous êtes déjà enregistré. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous offrir un départ gratuit conformément aux règles. Il n'y a pas de règle sans règle. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service attentionné et attentionné. Enfin, merci pour votre séjour. Je vous souhaite de trouver un hôtel qui vous convienne.
Invité
Zone
Séjour au déc. 2022
Voyageur d'affaires
8 évaluation
2.0/10
Publiée le 11 janv. 2023
Le bruit des égouts a été assourdissant toute la nuit. Le lendemain matin, après neuf heures, la femme de ménage a ouvert la porte et est entrée. Heureusement, un verre était posé sur la poignée, et il était cassé. Nous ne savions même pas qui logeait là. La gestion était tellement chaotique. Hélas, échec !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne vous ait pas été agréable. Nous en sommes profondément désolés ! La situation durant votre séjour est due à une négligence de notre part, qui a conduit le personnel de chambre à frapper à la porte sans réponse et à entrer directement dans la chambre pour nettoyer. Tous les employés ont été formés et nous allons certainement renforcer la gestion. Votre évaluation sincère nous encourage à améliorer continuellement l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous offrirons un séjour encore plus agréable et satisfaisant. Je vous souhaite par avance une joyeuse fête du Printemps. Merci encore pour votre évaluation sincère.
Invité
Colorful
Séjour au nov. 2022
Voyageur d'affaires
41 évaluation
5.0/10
Publiée le 13 déc. 2022
C'est un vrai gouffre, rapide et de bonne qualité, à un prix abordable. La soi-disant chasse d'eau est installée sur les toilettes, mais l'ouverture est trop petite, il faut faire des allers-retours pour aller aux toilettes. L'isolation phonique est correcte, il y a un bar à l'étage, on peut écouter de la musique dans la chambre. J'ai aussi acheté quelques coupons, utilisés une fois ; les autres ne sont pas remboursables. Bien sûr que non, vous ne reviendrez pas. Si vous me remboursez, vous ne reviendrez pas. La chambre est exiguë en un mot ! Bref, je regrette !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Suite à vos commentaires, nous sommes désolés de ne pouvoir vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Nous vous remercions tout d'abord pour vos précieuses suggestions. Fencun a toujours traité chaque client avec sincérité et s'est engagé à offrir la meilleure qualité possible en termes de produits, d'environnement et de services, ce qui lui a valu de nombreux avis positifs. Concernant le problème de non-remboursement du forfait que vous avez mentionné, sachez que les conditions de remboursement des forfaits en prévente stipulent clairement que les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées une fois la réservation effectuée. Nos toilettes sont des toilettes intelligentes Duravit, dont les performances restent excellentes. Le bar à l'étage pourrait vous déranger. Nous vous conseillons de désactiver la vitre insonorisée. Votre appréciation sincère contribue à l'amélioration continue de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrirons un séjour encore plus agréable et satisfaisant. Enfin, je vous souhaite une vie heureuse et vous remercie pour votre appréciation sincère.
Invité
Livein
Séjour au janv. 2023
En couple
25 évaluation
2.0/10
Publiée le 13 fév. 2023
Très mauvais, ne vaut pas le prix
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Fen Cun ne recevra pas de gens incultes comme vous.
Joub
Zone
Séjour au janv. 2024
En couple
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 fév. 2024
Amicable staff and clean rooms. Staff don't speak English but very willing to help via translate apps. The room gets cold but the Aircon has heating. Good spot for Chengdu adventures (taxi: 35min to panda center, 10-15min to town center) Ps: Sichuan tv tower is currently closed (2024 Feb)
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Réponse de l'établissement: We are all looking for a place that can be both calm and reassuring. Distinguished guests, thank you for choosing Chengdu Fencun Hotel, and sharing your and your and friends's check-in experience. Fencun Hotel has been based on butler service so that our guests can enjoy the most intimate experience during their stay. Thank you again for choosing to stay in Fencun Hotel. We look forward to meeting you again. I wish you peace and joy, and a warm and smooth life.
Invité
Colorful
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2023
Very good experience and perfect services
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇入住紛寸酒店,您的滿意就是我們最大的心願,非常開心您在紛寸度過了一個美好的夜晚,期待與您的再次相遇,祝您平安喜樂,生活暖心順意!
Invité
Séjour au déc. 2023
Seul
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 janv. 2024
Cool small hotel, excellent location, great room with view of the river 👍
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Réponse de l'établissement: Hello there, thanks for your kind recomandation. welcome you back again! Have a nice day!
Invité
Brocade
Séjour au oct. 2022
Seul
36 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2022
Very good!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您對我們的認可,願您平安喜樂 生活温暖順心
Invité
Ville
Séjour au avr. 2025
Autres
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mai 2025
位置非常好,外賣能點到很多網紅店哈哈~鬧中取靜,河景也不錯~前台幾個小姐姐的服務態度都很好,熱情細心~我們是帶着狗狗入住的,也很方便~
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Réponse de l'établissement: 感謝您選擇入住紛寸酒店 感謝您的點評,歡迎您再次入住
liximi_angel
Brocade
Séjour au avr. 2025
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
很方便 寵物友好 停車也很方便 主要是能帶小狗的酒店確實不多 收寵物清潔費也很合理 下次還是會訂這家
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Réponse de l'établissement: 非常感謝親選擇我們酒店並抽出時間分享寶貴的入住體驗!我們家是可以帶毛孩子入住,清潔費是離店後,我們對整個房間及床品的清潔、消殺、消毒的一個成本,確保每位客人的入住體驗。小紛期待與您再次相遇
Invité
Colorful
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2025
酒店整體很有設計感 隔音效果好 服務態度不錯 整體體驗感不錯
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇入住紛寸酒店,紛寸一直秉持管家式服務,為客人營造同家一般温馨舒適的居住環境,您的滿意與鼓勵就是我們前進的動力,我們將不忘初心一直努力,也期待與您的再次相遇,祝您平安喜樂,生活暖心順意
Invité
Livein
Séjour au nov. 2024
En couple
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 janv. 2025
怎麼説呢!好的批爆!我個人最在乎的就是整個裝修之類的,特別特別特別好,前台的管家也特別特別貼心,這種特別有細節的酒店,衞生都不需要我説了吧?超級乾淨,總之,一定會是回頭客
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Réponse de l'établissement: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏 滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝您用心的點評,我們希望一直與您同行相伴
Invité
Zone
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2025
房間很有設計感,很漂亮,住的很舒心,衞生做的也很乾凈,細緻
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Réponse de l'établissement: 尊貴的客人,感謝您的肯定與認可,紛寸酒店管家24小時為您提供細緻入微的服務,衹願您在紛寸的入住期間有家的温暖。酒店也給客人提供了免費停車場,您有任何入住需求我們隨時歡迎您的光臨!
Invité
Brocade
Séjour au sept. 2024
En couple
39 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 25 oct. 2024
酒店很有設計感,景觀也是非常到位。毗鄰錦江和339塔,且周圍不嘈雜很安靜。 淋浴系統很舒適,香氛選品也很細膩。潤膚霜的香調相當好聞,留下深刻印象。 最後建議酒店可以多安排一些人手,在入住時等了比較久,這也是很多設計師酒店民宿存在的普遍現象,特別是在旅遊高峯期活躍期,感覺整個系統還是節奏會略慢一些~ 拍了不少美麗的照片,期待越做越好~~~
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Réponse de l'établissement: 我們都在尋找一個既能安身也能安心的地方,尊貴的客人,感謝您選擇成都紛寸酒店,並分享了您和朋友的入住體驗,紛寸酒店一直秉持管家式服務立足讓我們的客人在入住期間享受最貼心的體驗 再次感謝您選擇入住紛寸酒店,我們期待與您的再次相遇。祝平安喜樂,生活暖心順意