Avis : Mercure Chengdu Jinglan

C'est probablement le pire Mercure dans lequel j'ai séjourné. J'avais l'habitude de passer des hôtels traditionnels quatre ou cinq étoiles à ce type de commodité haut de gamme parce que j'aimais la commodité du Mercure. Cette fois, l’expérience a été très mauvaise. Comme le vol était retardé, j'ai communiqué avec l'autre partie par téléphone dans l'après-midi et je me suis enregistré en premier et j'ai déduit le paiement. Trois chambres m'ont d'abord été attribuées. Comme il y avait deux invités étrangers, il était pratique de communiquer. Il a été convenu qu’il n’y avait aucun problème. A minuit, on m'a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles, seulement trois chambres. Ils étaient dispersés sur trois étages éloignés. Tout le bâtiment était rempli de gens et était sale. Au milieu de la nuit, plusieurs employés du service de livraison ont couru de l'ascenseur des employés jusqu'à l'étage de la chambre d'hôtes et ont brisé la porte parce qu'ils ne pouvaient pas l'ouvrir. Tout était fermé quand je suis arrivé le soir. Le distributeur automatique en bas était également en cours de maintenance.

L'hôtel n'est pas mal, mais comme j'étais en retard, j'ai continué à vivre dans la chambre d'origine. La chambre d'origine avait disparu, j'ai donc été obligé de changer pour une chambre parent-enfant. La chambre en duplex d'origine faisait la moitié de la taille, et le prix du nouvel an chinois a également été multiplié par trois. La petite chambre, ce que je ne peux pas accepter le plus, c'est que l'hôtel n'a pas de chambre de secours pour gagner de l'argent. L'autre jour, j'ai commandé plats à emporter, et le livreur l'a accidentellement livré dans ma chambre d'origine. J'ai appelé la réception et dit que les plats à emporter étaient allés dans la chambre d'origine. La réception a en fait dit que la chambre était inoccupée. J'ai ri, alors pourquoi avez-vous demandé De plus, j'ai changé la chambre parents-enfants, l'eau chaude n'était pas assez chaude, et les choses que j'ai aidé à nettoyer étaient en désordre, et je ne me suis couché qu'à 2 heures du matin au milieu de la nuit! Quoi qu'il en soit, mauvaises critiques, je ne le choisirai pas lors de mes prochains voyages, et je suggère à mes amis de ne plus le choisir, il y a tellement de chambres à Chengdu, d'hôtels, un hôtel plein de mensonges, je ne le recommande pas

Il en coûte 316, mais il n'y a pas de petit-déjeuner. Le prix est un peu délicat. Le prix devrait être d'environ 216, soit 100 plus cher.

Un Xiaoqiang adulte a été trouvé dans la pièce, tellement effrayant😱

10/10 would stay again. Great value for money! Western-style amenities, reliable and fast wifi, spacious rooms. Also FREE LAUNDRY (!!) which I’ve never experienced before. Convenient access to 5 subway line

Location: Not centralised, but near Metro Station. There are great eateries nearby. Cleanliness: Very Clean Amenities: Well Equipped. There are Free Laundromat available in the hotel. Detergent and softeners are available for free. There is a gym as well and it's quite quiet at night. Room: Deluxe Room (Double Bed) with Bathtub. Spacious and clean. Soap and scrub for soaking is available in room. Only down side is that the air-conditioner is centralised and you can't change to cold air during winter. Other than that everything is good. Staff: Very friendly and helpful.

Check In earlier, front desk staffs very helpful to let us leave our luggage with the storage which made our travelling so much easier! One of the front desk staffs by the name 小杰 if not wrong, was very helpful in giving transportation guidance, travelling advices and places of interests with tips. And we requested him for “Morning Call” and he promptly called us at 6AM sharp as promised! We had very wonderful experience staying in the hotel as the staffs are well trained and professional in their disposition. Thanks again XiaoJie 小杰你很溫馨和樂意協助 The night scenery of the city from our view is nice too!

I am currently teaching in Zhengzhou and decided to visit Chengdu. I have loved Sichuan food for years and wanted to try it in its home. The Mercure Chengdu Jinglan was a great place to stay in Chengdu. The room was spotless and spacious—a very comfortable bed and pillows. The bath, though, was divine. I love having a good soak, and as a tall, big guy, it is lovely to soak in a long and wide bath. The staff at the hotel were cheerful and very helpful. The hotel is a good spot for someone wanting to spend a few days in Chengdu and see various parts of the city. Thank you for a wonderful stay.

The location was the only thing that wasn’t perfect. Service, laundry room and gym were good. Room was massive and had great views.

A nice loft room with nice chengdu view. Hotel serve good breakfast too.

Very nice hotel and friendly staffs

Absolutely loved our stay at this hotel, just a quick 15-minute cab ride from the city centre. Our loft room was perfect for my family - spacious and comfortable - and I was particularly impressed by the spotlessly clean and well-equipped laundry room, which was a real lifesaver during our trip. The staff made our experience truly memorable. Rowena at the front desk was incredibly kind and went out of her way to help us, and the cleaning staff were consistently polite and thorough. If you're looking for a reliable hotel with great service and a convenient location, I'd definitely recommend this place!

The room is clean and nice, the ventilation in the toilet is not that good, cigarette smoke from outside can be smell.

Our stay at Mercure was a very pleasant one! Rooms were modern, spacious and clean, bed was huge, and front desk went above and beyond to cater to our needs. Only feedback was that breakfast options are limiting and repetitive, and there was no aircon during the transition of spring - winter (no ventilation).