Condos à Pékin

« Cette fois-ci, ma famille est rentrée à Pékin après un séjour à l'étranger et nous avons réservé l'appartement-hôtel Huashang Yitang. C'était un appartement de deux chambres et un salon, avec cuisine équipée, lave-linge et réfrigérateur. Le personnel de l'hôtel était chaleureux et poli dès notre arrivée. La charmante Mme Guo, à la réception, nous a aidés à nous enregistrer et m'a spontanément ajouté sur WeChat, me tenant rapidement au courant de mes besoins. Ma famille a passé un très agréable séjour. L'hôtel est situé non loin de Huamao, et la station de métro se trouve également à Huamao, à environ 15 minutes à pied. On trouve de nombreux restaurants à Huamao, et des arrêts de bus sont juste devant l'hôtel, ce qui facilite l'utilisation d'un Didi (service de VTC). Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. »

« Emplacement: La terrasse offre une vue imprenable sur le site panoramique de Gubei Water Town, ce qui est super. Le propriétaire nous a conduits à la succursale de Shanshuicheng, à 200 mètres du site panoramique de Gubei Water Town, où nous avons pu garer notre voiture dans le quartier résidentiel. Très pratique. Service: Le propriétaire est très gentil et nous a fourni trois petits-déjeuners ainsi que des conseils pour visiter le site. Il a résolu nos problèmes d'hébergement, d'activités et de repas de manière professionnelle et sérieuse. Je le recommande. Hygiène: La chambre est propre et bien rangée, chaleureuse et confortable. Des articles de toilette jetables et de l'eau minérale sont fournis. »

« Cet hôtel est absolument fantastique ! Dès l'entrée, on ressent immédiatement la haute qualité des lieux. Situé dans un quartier résidentiel de standing, l'accès à l'hôtel est sécurisé par un système de badge, ce qui est très rassurant. Les chambres sont parfaitement équipées (réfrigérateur, lave-linge, micro-ondes) et d'une propreté irréprochable. Le personnel est d'une gentillesse remarquable, ce qui m'a laissé une excellente impression. En termes de service, de sécurité et de propreté, il répond parfaitement aux attentes des voyageurs. L'employée de la réception était d'une grande aide et très chaleureuse, nous invitant à la contacter via WeChat ou par téléphone pour tout besoin, et elle se chargerait de nous apporter ce qu'il fallait. À notre arrivée, nous avons même eu droit à des bouteilles d'eau offertes. Un souci du détail vraiment exceptionnel ! Même par temps de pluie, l'hôtel a la délicatesse de mettre des parapluies à disposition. Sans hésiter, je choisirai de nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Pékin ! »

« La réceptionniste était sympathique. Elle s'est montrée serviable et agréable à notre arrivée tard le soir. Je recommande cet hôtel car il est proche de nombreux restaurants. »

« Équipements : Les équipements globaux de la salle sont relativement complets, après tout, elle est là depuis de nombreuses années. Mais en tant qu'appart'hôtel, c'est bien pour les clients de courte durée, mais ce n'est pas bon pour les clients de longue durée. Il y a très peu de prises de chevet et de salon. Hygiène : L'hygiène générale est correcte. Environnement : L'environnement est très bon, la réception et le restaurant sont très bons. Service : au point. Le service était excellent. Très poli de la réception aux chambres. (J'aime👍🏻) Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner est plutôt bon, mais la variété est un peu limitée. Mais c'est suffisant. J'ai trouvé que l'hôtel est prudent et sépare le lait écrémé du lait entier. C'est très convivial pour les amis du fitness. »

« L'appartement de la vue est vraiment fabuleux, la conception de la chambre est simple et de la mode, la lumière est très bonne et la vue est ouverte. L'hygiène est très soigneuse, les installations de cuisine sont complètes et sont très adaptées à la durée de vie. Le service du personnel est enthousiasmé et répond rapidement. Dans ce lieu de 100 cm d'or, vous pouvez avoir une telle expérience de vie, le rapport coût-efficacité est super élevé, fortement recommandé! »

« La suite est très confortable avec un grand balcon. La servante a vu que nous n'avions pas assez d'eau et nous a donné une boîte le lendemain. L'emplacement est près du parc Orson, et c'est très pratique pour prendre un taxi ou un métro. Les voitures de location sont également bien garées. Il est également très proche des célèbres restaurants gastronomiques environnants, tels que Roast Duck for Four Generations, Datongjiang Korean Food et Feifu Food Stalls, qui sont délicieux, amusants et faciles à vivre✌🏻✌🏻 »

« Second séjour dans cet hotel, et tout s'est déroulé parfaitement. La chambre est spacieuse et confortable, les équipements sont fonctionnels. Des modes d'emploi en anglais disponibles via des QRcodes seraient cependant bienvenus pour la télé, le système bose et la machine à laver qui était différente à cet étage. Ne manquez pas la bonne humeur du chef au petit déjeuner. J'y reviendrai. »

« ## Emplacement et Parking * L'emplacement est correct, il y a une petite zone commerciale en face (peu de restaurants) et le Parc Yongding à proximité. * Un parking gratuit est disponible, en surface (peu de places) et en sous-sol (l'entrée est à l'arrière gauche de l'hôtel, côté façade). * Le parking B2 est sécurisé, il faut une carte pour y accéder. ## Enregistrement à la Réception * L'enregistrement se fait au rez-de-chaussée dans le hall, le service est moyen, ils se sont contentés de faire les formalités et d'indiquer l'heure du petit-déjeuner. * Aucune information n'a été donnée sur : l'emplacement du petit-déjeuner, les informations du restaurant, l'emplacement de l'espace fitness, l'enregistrement des véhicules personnels, etc. ## Équipements de la Chambre * Annoncée à 60㎡, la chambre semble exiguë à cause de l'agencement. * Seulement une douche, pas de toilettes intelligentes, et des remontées d'odeurs des toilettes. * La climatisation est bruyante ; même avec la clim et la fenêtre ouverte, j'avais mal à la tête et je me sentais mal à l'aise. * L'interrupteur d'évacuation du lavabo est caché derrière le robinet. * La literie est confortable, elle répond aux exigences des personnes ayant des problèmes lombaires concernant le matelas et les oreillers. ## Service Client et Commande de Repas * Le personnel du service client est satisfaisant. * La cuisine chinoise est correcte, et des frais de service de 10% sont ajoutés pour la livraison en chambre. Cependant, le personnel a indiqué que certains plats prenaient beaucoup de temps à préparer (sans préciser si on pouvait les livrer séparément ou annuler la commande). Quand j'ai demandé si la livraison séparée était possible, la réponse a été désagréable, disant juste qu'ils me prévenaient. Il faut proposer des solutions en même temps que les problèmes. * Les commandes au restaurant chinois doivent être réglées sur place, elles ne peuvent pas être portées sur la note de la chambre. * Pour la facture, on m'a demandé d'ajouter un contact WeChat, ils ont promis de l'envoyer avec la note, mais je ne l'ai pas reçue ; ensuite, ils ont envoyé de mauvaises informations sur le client, c'est une mauvaise gestion. ## Problèmes de Petit-déjeuner * Le choix du petit-déjeuner n'est pas très varié. * Le petit-déjeuner du lendemain a été une mauvaise expérience : le personnel du restaurant était froid, disant ”tiens”. Les clients paient pour leur repas, ils ne mendient pas auprès de votre hôtel. Cette attitude mériterait une note pour éviter cet hôtel. * Après avoir signalé le problème, le responsable a été aimable, mais l'expérience du séjour avait déjà été sérieusement affectée. ## Départ * Il faut que le client rappelle de lui-même qu'il a une voiture et demande si elle doit être enregistrée. * Pas d'indications pour descendre au moment du départ (itinéraire réel : tout droit, à gauche pour descendre au B2, puis suivre les panneaux pour sortir en voiture). La réception n'a pas le sens du service. ## Résumé Globalement, le service manque de détails, la gestion est chaotique, le service du petit-déjeuner est impoli. Bien que certains employés soient corrects, l'expérience globale du séjour est médiocre. Je ne recommande pas cet hôtel si vous avez des attentes. »

« L'emplacement est fantastique, juste à côté de la sortie du métro et à deux pas du quartier de Sanlitun. La chambre était assez spacieuse et la vue sur la ville le long de la rivière Liangma depuis la fenêtre était vraiment intéressante. Le personnel de la réception était très aimable et accueillant. J'espère qu'ils feront plus attention au nettoyage du sol de la salle de bain ; il était un peu glissant. De plus, il faut récupérer les plats à emporter dans le hall au premier étage, ce qui implique de traverser une petite galerie. Il semble qu'une nouvelle exposition y soit en cours et j'ai croisé des gens qui prenaient des photos et des vidéos. Chaque fois que je traverse la galerie en pyjama et en pantoufles, je me sens un peu mal à l'aise 😅 »