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5 étoiles

Conrad Nashville
4.7/5103 Commentaires

Conrad Nashville

Nashville|À 1.79km de la Centennial Park
The Conrad Hotel is in Midtown, on a street which becomes Broadway. It is about a 20 minute walk straight down that street to Downtown, so convenient for anyone who wants to enjoy the nightlife of the area without the bother of driving or taxis. It is newly built, and the rooms are well designed, with lots of cupboard space and a modern bathroom. My room had an L=shaped chaise longue fr relaxing, and a well-lit desk for working. Both at the desk and by the bed, there were ample power sockets and effective free WiFi. Flight cancellations and re-routing meant that I arrived at about 11pm, only to discover that no food was available even on room service, as the kitchen closed at 10.30. Being rather frazzled after a trying day’s travelling, I made something of a fuss. This attracted the attention of the night manager, who sent out for takeaway food for me from a local restaurant, and would not accept payment, either for my food or for the drink that I had with it at the bar when it arrived. When I checked in, I was told that the concierge would be on duty at 10 the following day (Sunday). When I duly turned up at 10 am, wanting to arrange a private city, I learned that the concierge was “taking a couple of days off”. However, again, the staff could not have been more friendly and helpful. One of the people on the front desk took over, arranged my tour for me, and give me good recommendations for sights to see. Even the door men were friendly and genuinely helpful. So, 5 stars for the amenities and the excellent staff. But why does such a great hotel catering for international travellers shut its kitchens at 10.30: and why does it only have one concierge? That means only 4 stars overall.
JW Marriott Nashville
4.5/5102 Commentaires

JW Marriott Nashville

Nashville|À 2.96km de la Centennial Park
Le service est très surpris pour un membre de Titanium. Les entrées et sorties sont désorganisées et les informations diffèrent de celles des différentes personnes sur le bureau frontal. L'hôtel est très désorganisé et très surpris. À JW Marriott, votre statut n'a pas d'importance, le service a été désorganisé, surpris et ne pouvait pas savoir comment servir leurs membres de haut niveau. Très déçu dans la propriété. Ne recommande pas à d'autres d'aller plus loin d'un week-end. La chambre pour un JW Marriott était horrible!! Les meubles étaient endommagés, le tapis était sale et assis et les murs sales. Certainement une salle de fête. Cette chambre devait être l'une des pires chambres de l'hôtel. Il a été dit qu'il n'y avait rien à faire, car l'hôtel était occupé et il n'y avait rien à faire, même pour les membres du Titanium. ”Vous êtes aussi à Nashville où toutes les chambres ont des traces et des larmes, comme c'est une ville de fête” ! Je ne peux pas croire à cela, une propriété JW Marriott qui dit aux clients qu'ils devraient attendre des chambres endommagées à Nashville, car Nashville est une ville de fête! La nuit a dû demander au moins 4 fois pour un verre d'eau! Enfin, le restaurant Bourbon et Steak a une vue impressionnante et une cuisine fantastique, mais le service était horrible. Tous les serveurs que nous avions étaient rudes, condescendant et avaient une attitude que nous avions ennuyeux. Nous avons eu une fête de six et ma femme et j'ai dîné très tard ce jour. Nous avons rencontré notre fête et nous avons tous deux commandé des salades car nous n'avions pas faim pour un grand dîner à 5 heures (uniquement quand nous pouvions aller au restaurant qui était OK). Waitstaff a roulé les yeux quand nous avons mis notre ordre et nous étions très condescendants pour ma femme et je n'avais pas grand repas. Le service a été détruit un restaurant magnifique.

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Petit déjeuner

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Questions Fréquemment Posées

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