Avis : The Ksar Djerba Charming Hotel & Spa

J'y suis revenue 2 nuits Une suite ma été proposée pour le même prix Ravie🥰✨️

Pas trop mal c eatsi super vien accueil

Top! Propre accueil chaleureux

Assez bien ! Le buffet est varié

Parfait très bel hôtel, calme et très propre. Merci beaucoup a l’homme d’entretien très gentil et toujours là quand il faut !

J'ai séjourné ici deux fois, j'ai dû partir tôt pour l'aéroport, ils ont pris le petit déjeuner à la réception pour moi, personnel super sympa et serviable, piscines magnifiques, la chambre était correcte, salle de bain propre, bon petit déjeuner, je n'ai pas déjeuné à l'intérieur car à proximité Restaurants. Ça vaut son argent.

Boutique de l’hôtel à fuir nous avons acheté une crème solaire indice 50 c’était une mauvaise crème (aucun indice) Nous avons eu de gros coup de soleil personne n’a rien fait ni rembourser la crème ni les produits achetés en pharmacie contre les brûlures C’est une honte cela touche à la santé Tout le monde se renvoyait la balle aucune communication malgré nos réclamations nous nous sommes fait insulter Personnel médiocre

Un séjour décevant du début à la fin. La nourriture était médiocre, on souffre pour avoir le couvert et les verres on doit le demander jusqu'à 3 fois, loin des standards attendus pour un hôtel de cette catégorie. La chambre était elle aussi en mauvais état : équipements vieillissants. Et pour couronner le tout, le jour du départ, après un dernier passage à la piscine, nous avons eu la très mauvaise surprise de ne plus trouver ni serviettes, ni draps, ni taies d’oreillers dans notre chambre. Une façon bien étrange de signifier qu’il est l’heure de partir alors qu'on était dans le respect des horaires fixés... Sans oublier qu’il n’existe même pas de pancarte "Ne pas déranger" à accrocher à la porte, ce qui compromet complètement toute intimité. Vraiment pas une expérience que je souhaite revivre, ni recommander.

Nous avons passé de superbes vacances en famille à l'hôtel Ksar Djerba , le personnel est très gentil, à l écoute , serviable, avec toujours une petite attention pour nous faire plaisir. Le cadre avec 2 piscines très joli et très bien entretenu. Des soirées animées tous les soirs . Le buffet est de qualité et varié. Nous avons fait de superbes activités grâce à Mansour qui a tout gérer à la perfection des notre arrivée ! Nos enfants sont ravis de leur vacances et nous repartons reposés... Je recommande cette hotel !

Nous avons passé un magnifique séjour à l' hôtel Ksar Djerba : Un cadre enchanteur, dans une superbe palmeraie. Un accueil exceptionnel par tous les membres du personnel, une chambre, très propre et joliment décorée grâce aux services d'Othman, un service au restaurant au top ! Une thalasso très agréable également... Que du positif! Nous sommes enchantées et reviendrons avec grand plaisir séjourner dans cet établissement. Merci à l'hôtel Ksar pour tous ces bons moments.

Très bon séjour début juin 2025 personnel au petit soins rien à redire, juste que nous repartons en septembre. Je conseille cet hôtel après la plage est juste un peu excentrée mais avec navette. C'est juste à 400 mètres.

Je viens de passer avec une amie 15 jours au Ksar au mois de juin 2025. Tout le personnel est d'une gentillesse et amabilité extrême. Je parlerais également des deux jeunes femmes à la réception Myrame et de son autre collègue femme, qui nous accueillent toujours avec le sourire et qui font le maximum pour nous être agréables. Il en est de même pour l'équipe d'animations, toujours un bonjour, une petite parole, un sourire. Les chambres sont spacieuses et propres, avec un homme de ménage charmant (nous étions au 320). Certaines personnes critiquent cet hôtel, je ne comprends pas car si vous avez un problème vous allez à la réception où votre réclamation est écoutée et votre problème est résolu. Un remerciement aussi pour le chauffeur de la navette très serviable. Je pars d'un principe si vous voulez plus de services, il faut aller au Radison, mais cela ne sera pas le même tarif. J'adore la plage de l'hôtel mais il faudrait la ratisser pour enlever les pierres. Les jardins sont sublimes avec tous ces palmiers et très bien entretenus. Encore merci pour toutes ces personnes. Corinne et Chantal

Hotel propre et personnel accueillant,le buffet est moyen , les excursions proposées sont bien . Seul hic on peut pas accéder a la salle de sport ,c est payant (5 euros par jour)

Très bon accueil service très bien Myriam et tous le personnel de l accueil Restaurant très propre avec beaucoup de choix au top au niveau du service Les chambres toujours très soignée très bon travail de propreté Animation et maître nageur piscine toujours au petit soin....