Avis : Grand Hotel Melbourne

A beautiful hotel, absolutely loved it! The owner/manager Denis was really nice and gave us complementary chocolates, and wrote a nice card for us. He's doing an excellent job, the hotel is gorgeous with authentic vintage decor, and walking distance from Southern Cross station!

Fantastic room in a prime location...definitely enjoy the historical atmosphere, the home like environment and the great hospitality offered by Dennis, their manager! 😀

Wonderful place and great rooms! There is a kitchen so that we are convenient to cook!

There was no room cleaning.. :( except that, Everything was perfect friendly, cozy, convenience place

Great location, close to Southern Cross Station and tram lines. Short walk to DFO for shopping and the Emporium. Great service at the hotel

有一晚的酒店忘了訂 臨時訂後前台幫我們合併了訂單 還把房形免費升級了 十分感謝！缺點是酒店附近沒有東西好吃 走路到CBD要一段時間

從澳大利亞回國後一直在忙，但我一直記得我欠墨爾本大酒店和熱情負責的員工一個五分好評！那天從珀斯飛墨爾本，機場乘坐skybus到南十字星車站，步行十分鐘一早就到了酒店，原打算寄存一下行李箱再借用洗手間洗漱和換下衣服，就到周邊早餐和遊覽，夜班的值班先生還沒下班，負責清潔的女士剛上班，他們看我疲憊而狼狽的樣子，就説正好我訂的房型剛退房，立即安排清潔工作，大約等了半小時就提前入住。外出回房後還收到了值班經理的手寫歡迎辭和非常好吃的巧克力，非常用心！非常暖心！這酒店與南十字星車站僅隔着一條馬路，然後沿着酒店的房子要多走一百多米才是酒店的前台，南十字星車站的靠酒店這一頭是woolworths，另一頭是coles，周邊餐飲、購物相當便利。雅拉河或市中心均可步行，稍遠些可乘免費電車。房間為loft型式，廚房設施等配置齊全，非常舒適。這是我第二次到墨爾本，這次選擇總體感覺比上次連鎖品牌五星酒店更好，以後有機會去墨爾本會再次入住。

寶藏酒店～ 墨爾本呆了好幾天，住了幾天現代酒店後想體會一下富有歷史感的老酒店風味，本想訂温莎，發現在CBD東邊，不大方便。city walk無意中發現南十字火車站對面這棟維多利亞時期的老建築，提前下了訂單，頭一晚路過進大堂問了管理員老爺爺可不可以提前存放行李，然後當晚再入住，回答説沒問題，還仔細問了具體要求。當天大洋路回來已經九點多了，受到了熱情招待，辦完入住想拿行李，才發現早已經提前幫忙給送到了房間了，加的床鋪也已經鋪好，桌面有手寫的歡迎卡片和糖果。 房子本身是老式的公寓，有人長租，每層是L型大走廊，總層高六層。我們訂的房間是帶小廚房，客廳的LOFT式套房。整體設施裝修比較古早，但是非常乾淨整齊。樓下一層有泳池，餐廳和小圖書館。 價格個人感覺合理，交通便捷，適合想要體驗老式風格，對住宿條件要求不是特別高的夥伴。

前台小姐姐和負責人大叔也太好了吧！又幽默又温柔，我們有一天晚上把房卡忘記了，大晚上十點多也幫我們開了門換了卡，入住的時候還有手寫信和巧克力，真是太好啦！而且地理位置也好，出行巨方便。

管家老爺爺人很好，我們晚到了一直加班等我們

服務很，重複訂住的酒店

很安靜，泳池很贊，還給升級了房間，倆字，滿意。