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5 étoiles

Jumeirah Mina Al Salam Dubai
4.7/5101 Commentaires

Jumeirah Mina Al Salam Dubai

Résidence de Jumeirah Beach Dubaï|À 0.22km de la Souk Madinat Jumeirah
Comme d'habitude dans ce complexe, aucune faute, l'Al Qasr ou le Mina A'Salam, du professionnalisme en tout. Très bel hôtel, très belle entrée, très beaux restaurants, propreté irréprochable, accueil souriant et professionnel, l'accueil ne comprenant pas forcément bien notre anglais/français mais ça s'arrange... la chambre ne nous a pas plus, on nous a changé à partir de la 2ème nuit. La literie est très agréable et les lits immenses. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain possède une douche et une baignoire. Avec tous les petits produits dont vous pourriez avoir besoin et en nombre... Le complexe est magique, je le répète mais c'est vrai, regardez mon avis sur Al Qasr. Il n'y a pas grand chose à dire de plus. Le restaurant du petit déjeuner est une merveille, tant par l'emplacement (au bord du canal mais aussi à l'intérieur avec clim), la qualité non discutable du petit-déjeuner, la quantité, et la diversité, on ne sait que prendre avec l'envie de tout manger, bref, difficile de ne pas prendre de kg !! le personnel est pro, souriant, compréhensif, et aidant ! pour ceux qui veulent être dehors, proche du canal mais abrités, etc.... La piscine est très agréable et chaude. Sur la plage, les plagistes se téléportent pour vous installer serviettes, et donner bouteilles d'eau réfrigérées... certains passent avec un petit ananas, un sorbet, une pastèque ! la plage est grande et plusieurs quartiers sont accessibles à pieds ou en voiturette. De nombreux restaurants sont à portée de mains, à pieds ou en bateau sur le canal, le chinois Zheng He's sort du lot. Dans l'ensemble, séjour de rêve, avec des gens professionnels qui savent ce qu'est le service client. Une mention particulière pour CAMILLE, souriante et très professionnelle +++. Nous reviendrons avec grand plaisir, le plus tôt possible ! Ils font de vos envies un rêve, que vous vivez le temps de votre séjour. Un petit grain de sable malgré tout, qui n'a rien à voir avec le complexe : Les Russes ! INSUPPORTABLES, bruyant, imbus, en gros imbuvables. Difficile de cohabiter. Mais il est possible de trouver un petit coin tranquille sur la plage par ex, bien évidemment. Pour nous français, il est difficile de se remettre à porter les masques, pour Dubaï c'est une obligation, bien que bcp ne l'exigent pas, heureusement.
Jumeirah Dar Al Masyaf
4.6/581 Commentaires

Jumeirah Dar Al Masyaf

Résidence de Jumeirah Beach Dubaï|À 0.25km de la Souk Madinat Jumeirah
L'hôtel Dar Al Masyaf est la partie ”villas” de l'hôtel Al Qasr. Etablissement digne des 1001 nuits. Jardins luxuriants traversés par des canaux, qui donnent une impression de jardins suspendus de Babylone. Le fait de pouvoir passer d'un hôtel à l'autre en utilisant les petits bateaux est très sympathique. Notre chambre était de belle taille avec un joli balcon donnant sur un des canaux. Happy-hour tous les soirs dans chaque villa, appréciable. La décoration des chambres ainsi que des parties communes de l'hôtel et des restaurants est au top, aucune faute de goût. Nous avons apprécié le gentillesse du personnel : Mary & Ryan à l'Arboretum, Anna au Zheng He's, et Meliza à la plage (black pool). Les buffets du petit-déjeuner étaient juste incroyables et le personnel d'une amabilité hors-pair. Evitez de prendre la demi-pension, car la plupart des restaurants demande malgré tout un supplément. Vins de qualité moindre et excessivement chers. La plage est magnifique, la piscine en granit noir effet miroir est dantesque. Chaque villa du Dar Al Masyaf a un service de conciergerie/majordome. On a apprécié la gentille de cette catégorie de personnel, mais parfois nos demandes ont été mal interprétées ou pas abouties. Exception pour Fayez et son grand professionnalisme. Chambres parfois nettoyées avec du retard. A la plage, l'impression d'avoir voulu maximiser à tout prix l'espace, qui ne donne plus l'impression d'être dans un 5 étoiles mais plutôt sur une plage de l'Adriatique dans les années 80. Clientèle russe en majorité, insupportable, mal éduquée et rustre avec le personnel. On se demande d'ailleurs comment une telle populace peut se payer des établissements de ce standing. Je pense que la chaîne Jumeirah doit leur proposer des tarifs très bas afin de pouvoir remplir les chambres de ses nombreux complexes hoteliers. Ce qui tire bien évidemment le niveau vers le bas. Dommage pour l'image de ces hôtels et qui au final qui n'encourage pas à y revenir. Spécialement pour ceux qui payent plein tarif et qui y rechercheraient un standing ”palace”.
Jumeirah Al Naseem Dubai
4.6/562 Commentaires

Jumeirah Al Naseem Dubai

Résidence de Jumeirah Beach Dubaï|À 0.39km de la Souk Madinat Jumeirah
Nous y avons séjourné en Juin 2021 (la choix des dates s’arrêtait à août 2021). Cet hôtel est juste exceptionnel, sur tout point de vue. D’abord la réception et l’accueil: on sent d’emblée le professionnalisme et l’expérience du staff. Les chambres: nous avons eu une chambre classique avec vue sur mer et burj. C’est simple, parmi tous les 5 étoiles que nous ayons pu faire, je pense que cet hôtel offre la plus belle et spacieuse chambre même en catégorie classique. La salle de bain est énorme, dotée à la fois d’une douche et d’une baignoire et d’un spacieux dressing. La literie est très confortable. Le balcon bien aménagé. La piscine, bien que petite mais juste ce qu’il faut. Le personnel au petit soin. On peut commander à manger sur la piscine directement par son téléphone. Ce qui est très ingénieux! La plage est très bien aménagée. L’hôtel est à proximité d’un parc aquatique, à faire. Et le petit dej, quel délice, quelle variété de choix! Il y’a un premier restaurant pour petit dej au buffet, et un deuxième à la carte qui sert plus ou moins la même chose mais en service à table, avec une meilleure vue, les deux sont compris. On sent vraiment la recherche du chef et sa volonté de nous proposer des créations originales et saintes. En bref: cet hôtel en vaut largement son prix. Vous ne serez pas déçus.

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Voyage d'affaires

ibis Mall Avenue Dubai
4/5114 Commentaires

ibis Mall Avenue Dubai

Al Barsha Dubaï|À 2.09km de la Souk Madinat Jumeirah
Our stay at the Ibis was fine. This is our 130th hotel stay this year and among our least favorite experiences. First, it is very clean, so don’t worry about that. But a clean bed and room is all you can expect. Things we didn’t enjoy: -Breakfast is a chaotic cluster. No staff were seating guests. People were sprawled out across the Ibis and adjoining Novotel. It is difficult to find staff to clean off a table or provide new cutlery. The food is fine, but the coffee is horrible. - We were told the room included tea and coffee. When we checked in we notified the front desk we had no coffee and would like some. They told us someone would bring it, but it never arrived. The same thing happened the second day. The third day we asked cleaning staff if they have coffee. They told us they were out and only had decaf. They did provide decaf, but regular coffee should have been available. -The shower is extremely slippery. The shower drain is raised to prevent hair and product from clogging it. But that means people are standing in .5” of water the entire time they are showering. The smooth tiles are extremely slippery when covered in standing water. I’m a 36 year old agile, athletic person. I fell, hitting my knee and face on the tile. There are no grippy mats to reduce slipping. There are no handles to get up from in the shower. - After falling, I asked for a hand towel to wash my face. I was told “we don’t offer hand towels on THIS SIDE of the hotel. Only the Novotel side gets hand towels.” It’s very weird to make people feel lesser than others over hand towels. 🤷♀️ Other small weird stuff: - There are ZERO outlets by the bed. You have to charge all electronics, including your phone, across the room. - The faucet barely hangs over the sink. When you wash your hands, they are against the side of the bowl, and water will run out on the counter. It’s like the designer never used the sink. - They have chosen a strange press soap bottle. It breaks off from the wall daily. -Aside from soap, no basic toiletries are provided. (no shampoo, conditioner, or lotion.) Overall, this place is cheaper than others, but it still costs too much to have this many issues.

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Petit déjeuner

Jumeirah Beach Hotel Dubai
4.6/5123 Commentaires

Jumeirah Beach Hotel Dubai

Résidence de Jumeirah Beach Dubaï|À 1.06km de la Souk Madinat Jumeirah
Notre second séjour dans cet hôtel. La chambre est de bonne taille avec une belle vue sur la mer et l hôtel Burj Al Arab. Un couché de soleil merveilleux chaque fin de journée. La propreté,le rangement matin et soir dans la chambre par le personnel de nettoyage toujours au top. A la perfection et toujours une petite attention le soir à chaque passage de celui ci. A notre arrivée,une corbeille de fruits, un ballotin de pralines. Très plaisant d être accueillis de la sorte. Un personnel à la réception agréable et efficace. Le petit déjeuner est très complet. Cuisine Européenne,Asiatique,Méditerranéenne,Arabe, vraiment pour tous les goûts. Tout est bien présenté avec soin,tout est vraiment savoureux. Service rapide et encore une fois très efficace. Nous étions venu en mars 2022 lors de notre premier séjour et effectivement énormément de changements au niveau des jardins,piscines. Ce n est pas pour nous déplaire évidemment. Les travaux ont été conséquents en effets mais en valaient la peine. Par contre, il est vraiment dommage de ne plus pouvoir prendre un Happy hours a la piscine…. Nous avons été prendre le repas de midi toujours à la plage mais le local même si il est top, un service 100%,accueil souriant par les trois garçons qui s occupaient de l endroit. Nous y avons vraiment bien mangé et les quantités pour ma part sont énormes. Mais il ferme a 18heures…. Beaucoup trop tôt pour moi. Un 19h30 serait plus approprié à mon avis. Nous avons été toujours à la piscine «  exécutive « qui était calme, il y a la premier piscine qui est beaucoup plus familiale et adaptée aux familles avec enfants. D ailleurs la plage,une énorme différence de services reçus par le personnel et surtout la propreté des coussins de chaises longues. Le côté droit de la plage est pour moi à revoir au plus vite…! Cela dénote avec le standing de l hôtel. Le côté gauche.. un autre monde. Franchement il faut se poser des questions car le management est complètement différent pour moi. Lors de notre arrivée,nous nous sommes installés côté droit…20 minutes. Les coussins étaient tachés de manières douteuses,le service…inexistant. Nous avons et placés par le jeune homme…il nous a laissé tous les essuies de bains des précédentes personnes sur le siège à côté de nous….une montagnes d essuies mouillés immondes! dégoûtant! Franchement,nous nous sommes dit…c est quoi ce service! Nous avons décidés de marcher le long de la plage et heureusement nous nous sommes rendus compte de la différence juste un peu plus loin. Aussi, nouvel aménagements dit nouveaux arrivants…. « Le Verde » club, restaurant,lieux »place to be » très bien. Cela ne pose aucun problème mais quand la quiétude de la piscine dite « exécutive » a sa quiétude perturbée par la musique qui est assourdissante mêlée avec la musique de la piscine exécutive….très très limite. Je peux comprendre que cela ramène une visibilité pour l hôtel. Un vent neuf, jeune mais attention à ne pas casser ni empiéter sur la tranquillité de VOTRE

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Jumeirah Mina Al Salam Dubai
4.7/5101 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
Comme d'habitude dans ce complexe, aucune faute, l'Al Qasr ou le Mina A'Salam, du professionnalisme en tout. Très bel hôtel, très belle entrée, très beaux restaurants, propreté irréprochable, accueil souriant et professionnel, l'accueil ne comprenant pas forcément bien notre anglais/français mais ça s'arrange... la chambre ne nous a pas plus, on nous a changé à partir de la 2ème nuit. La literie est très agréable et les lits immenses. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain possède une douche et une baignoire. Avec tous les petits produits dont vous pourriez avoir besoin et en nombre... Le complexe est magique, je le répète mais c'est vrai, regardez mon avis sur Al Qasr. Il n'y a pas grand chose à dire de plus. Le restaurant du petit déjeuner est une merveille, tant par l'emplacement (au bord du canal mais aussi à l'intérieur avec clim), la qualité non discutable du petit-déjeuner, la quantité, et la diversité, on ne sait que prendre avec l'envie de tout manger, bref, difficile de ne pas prendre de kg !! le personnel est pro, souriant, compréhensif, et aidant ! pour ceux qui veulent être dehors, proche du canal mais abrités, etc.... La piscine est très agréable et chaude. Sur la plage, les plagistes se téléportent pour vous installer serviettes, et donner bouteilles d'eau réfrigérées... certains passent avec un petit ananas, un sorbet, une pastèque ! la plage est grande et plusieurs quartiers sont accessibles à pieds ou en voiturette. De nombreux restaurants sont à portée de mains, à pieds ou en bateau sur le canal, le chinois Zheng He's sort du lot. Dans l'ensemble, séjour de rêve, avec des gens professionnels qui savent ce qu'est le service client. Une mention particulière pour CAMILLE, souriante et très professionnelle +++. Nous reviendrons avec grand plaisir, le plus tôt possible ! Ils font de vos envies un rêve, que vous vivez le temps de votre séjour. Un petit grain de sable malgré tout, qui n'a rien à voir avec le complexe : Les Russes ! INSUPPORTABLES, bruyant, imbus, en gros imbuvables. Difficile de cohabiter. Mais il est possible de trouver un petit coin tranquille sur la plage par ex, bien évidemment. Pour nous français, il est difficile de se remettre à porter les masques, pour Dubaï c'est une obligation, bien que bcp ne l'exigent pas, heureusement.
Jumeirah Al Qasr Dubai
4.8/573 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
Quel merveilleux et formidable séjour passe dans ce sublime hôtel ! Je teins à remercier tout particulièrement Madhav, le serveur du restaurant extérieur de ce sublime hôtel. Il a été aux petits soins, gentil et attentionné. Un personnel pareil contribue complètement à l’excellence de cet hôtel.
Jumeirah Dar Al Masyaf
4.6/581 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
L'hôtel Dar Al Masyaf est la partie ”villas” de l'hôtel Al Qasr. Etablissement digne des 1001 nuits. Jardins luxuriants traversés par des canaux, qui donnent une impression de jardins suspendus de Babylone. Le fait de pouvoir passer d'un hôtel à l'autre en utilisant les petits bateaux est très sympathique. Notre chambre était de belle taille avec un joli balcon donnant sur un des canaux. Happy-hour tous les soirs dans chaque villa, appréciable. La décoration des chambres ainsi que des parties communes de l'hôtel et des restaurants est au top, aucune faute de goût. Nous avons apprécié le gentillesse du personnel : Mary & Ryan à l'Arboretum, Anna au Zheng He's, et Meliza à la plage (black pool). Les buffets du petit-déjeuner étaient juste incroyables et le personnel d'une amabilité hors-pair. Evitez de prendre la demi-pension, car la plupart des restaurants demande malgré tout un supplément. Vins de qualité moindre et excessivement chers. La plage est magnifique, la piscine en granit noir effet miroir est dantesque. Chaque villa du Dar Al Masyaf a un service de conciergerie/majordome. On a apprécié la gentille de cette catégorie de personnel, mais parfois nos demandes ont été mal interprétées ou pas abouties. Exception pour Fayez et son grand professionnalisme. Chambres parfois nettoyées avec du retard. A la plage, l'impression d'avoir voulu maximiser à tout prix l'espace, qui ne donne plus l'impression d'être dans un 5 étoiles mais plutôt sur une plage de l'Adriatique dans les années 80. Clientèle russe en majorité, insupportable, mal éduquée et rustre avec le personnel. On se demande d'ailleurs comment une telle populace peut se payer des établissements de ce standing. Je pense que la chaîne Jumeirah doit leur proposer des tarifs très bas afin de pouvoir remplir les chambres de ses nombreux complexes hoteliers. Ce qui tire bien évidemment le niveau vers le bas. Dommage pour l'image de ces hôtels et qui au final qui n'encourage pas à y revenir. Spécialement pour ceux qui payent plein tarif et qui y rechercheraient un standing ”palace”.
Jumeirah Al Naseem Dubai
4.6/562 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
Nous y avons séjourné en Juin 2021 (la choix des dates s’arrêtait à août 2021). Cet hôtel est juste exceptionnel, sur tout point de vue. D’abord la réception et l’accueil: on sent d’emblée le professionnalisme et l’expérience du staff. Les chambres: nous avons eu une chambre classique avec vue sur mer et burj. C’est simple, parmi tous les 5 étoiles que nous ayons pu faire, je pense que cet hôtel offre la plus belle et spacieuse chambre même en catégorie classique. La salle de bain est énorme, dotée à la fois d’une douche et d’une baignoire et d’un spacieux dressing. La literie est très confortable. Le balcon bien aménagé. La piscine, bien que petite mais juste ce qu’il faut. Le personnel au petit soin. On peut commander à manger sur la piscine directement par son téléphone. Ce qui est très ingénieux! La plage est très bien aménagée. L’hôtel est à proximité d’un parc aquatique, à faire. Et le petit dej, quel délice, quelle variété de choix! Il y’a un premier restaurant pour petit dej au buffet, et un deuxième à la carte qui sert plus ou moins la même chose mais en service à table, avec une meilleure vue, les deux sont compris. On sent vraiment la recherche du chef et sa volonté de nous proposer des créations originales et saintes. En bref: cet hôtel en vaut largement son prix. Vous ne serez pas déçus.
Jumeirah Burj Al Arab Dubai
4.5/5226 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
Pour évaluer le Burj Al Arab, vous devez lui attribuer une note de cinq étoiles. Bien sûr, vu le prix, je lui mettrais une étoile. Shangdao : Je vérifierai les informations de réservation. Accueil : Les portiers sont tous grands et puissants Check-in : le réceptionniste était très poli et parlait bien anglais. L'accueil en chinois a été très gentil et le majordome comprenait également le chinois, ce qui était super. Chambre : Elle est assez grande et digne, montrant partout l'aura de richesse et de noblesse. Détails : J'ai reçu un cadeau exclusif pour les chinois lors du séjour de la Fête du Printemps, mais il manquait une des tasses ! Literie : extrêmement confortable, extrêmement réparatrice pour de bonnes nuits de sommeil. Climatisation : puissante, l'insonorisation est plutôt bonne. Service : Le service est très proactif et le ménage est effectué lors du départ. Il y a également des préposés qui prendront vos bagages à l'entrée et à la sortie. Baignade : L'eau chaude dans la salle de bain est pratique et les cadeaux sont d'un excellent rapport qualité-prix. Equipements : Les piscines intérieure et extérieure sont claires et l'environnement est magnifique. Petit-déjeuner : très varié et suffisant pour manger. Il y a aussi des boulettes de légumes. Pains variés, confitures et fruits, gratuit pour les enfants.
Jumeirah Beach Hotel Dubai
4.6/5123 Commentaires
Résidence de Jumeirah Beach
Notre second séjour dans cet hôtel. La chambre est de bonne taille avec une belle vue sur la mer et l hôtel Burj Al Arab. Un couché de soleil merveilleux chaque fin de journée. La propreté,le rangement matin et soir dans la chambre par le personnel de nettoyage toujours au top. A la perfection et toujours une petite attention le soir à chaque passage de celui ci. A notre arrivée,une corbeille de fruits, un ballotin de pralines. Très plaisant d être accueillis de la sorte. Un personnel à la réception agréable et efficace. Le petit déjeuner est très complet. Cuisine Européenne,Asiatique,Méditerranéenne,Arabe, vraiment pour tous les goûts. Tout est bien présenté avec soin,tout est vraiment savoureux. Service rapide et encore une fois très efficace. Nous étions venu en mars 2022 lors de notre premier séjour et effectivement énormément de changements au niveau des jardins,piscines. Ce n est pas pour nous déplaire évidemment. Les travaux ont été conséquents en effets mais en valaient la peine. Par contre, il est vraiment dommage de ne plus pouvoir prendre un Happy hours a la piscine…. Nous avons été prendre le repas de midi toujours à la plage mais le local même si il est top, un service 100%,accueil souriant par les trois garçons qui s occupaient de l endroit. Nous y avons vraiment bien mangé et les quantités pour ma part sont énormes. Mais il ferme a 18heures…. Beaucoup trop tôt pour moi. Un 19h30 serait plus approprié à mon avis. Nous avons été toujours à la piscine «  exécutive « qui était calme, il y a la premier piscine qui est beaucoup plus familiale et adaptée aux familles avec enfants. D ailleurs la plage,une énorme différence de services reçus par le personnel et surtout la propreté des coussins de chaises longues. Le côté droit de la plage est pour moi à revoir au plus vite…! Cela dénote avec le standing de l hôtel. Le côté gauche.. un autre monde. Franchement il faut se poser des questions car le management est complètement différent pour moi. Lors de notre arrivée,nous nous sommes installés côté droit…20 minutes. Les coussins étaient tachés de manières douteuses,le service…inexistant. Nous avons et placés par le jeune homme…il nous a laissé tous les essuies de bains des précédentes personnes sur le siège à côté de nous….une montagnes d essuies mouillés immondes! dégoûtant! Franchement,nous nous sommes dit…c est quoi ce service! Nous avons décidés de marcher le long de la plage et heureusement nous nous sommes rendus compte de la différence juste un peu plus loin. Aussi, nouvel aménagements dit nouveaux arrivants…. « Le Verde » club, restaurant,lieux »place to be » très bien. Cela ne pose aucun problème mais quand la quiétude de la piscine dite « exécutive » a sa quiétude perturbée par la musique qui est assourdissante mêlée avec la musique de la piscine exécutive….très très limite. Je peux comprendre que cela ramène une visibilité pour l hôtel. Un vent neuf, jeune mais attention à ne pas casser ni empiéter sur la tranquillité de VOTRE

Questions Fréquemment Posées

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