Hôtels 5 étoiles à Francfort Innenstadt I

Nous avons passé un super séjour dans ce très bel hôtel très bien placé pour visiter Frankfurt. Personnel jeune et très sympathique. Très belles parties communes et nous avions une superbe chambre en étage élevé avec une superbe vue d'angle. Très belle salle de bains avec baignoire et douche. Le lit excellent et l'isolation phonique parfaite. Belle déco et belles prestations. la vue intérieur depuis les ascenseurs est superbe et le soir l'éclairage donne une belle ambiance chaleureuse. Très bon petit-déjeuner avec tout ce qu'il faut en salé sucré et pas d'attente. Le wifi gratuit est largement suffisant pour une utilisation classique d'un portable. Le room service impeccable et le bar ouvert également pour une restauration limitée (restaurant fermé) . Les plats proposés étaient vraiment excellents. Le restaurant doit être très bien. Nous avons passé un excellent séjour et remercions l'ensemble du personnel. Nous recommandons vivement cet établissement.

I have been staying at this hotel for more than 3 months now and was more than excited after hearing a JW Marriott would open in Frankfurt (also the first one in Germany at that time). After living in hotels in Frankfurt for more than 3 years, I knew that staying at the JW Marriott would be a different story as it provides beautiful skyline views (sunset towards the skyline and sunrise on the other side towards the Taunus) and is as central as it gets. As an ambassador elite I was always upgraded to a suite, mostly the skyline suite because nothings beats this view - see pictures attached. Even though the hotel may need some renovations in some parts, it still provides all the necessities you can think of. The skyline suites include an amazing bathtub, big mirrors, seating area and the unique skyline view which you can be seen from the bed when waking up or going to sleep. The staff is very attentive, extremely friendly and is trying to make the best out of your stay. Thomas from the front desk, Mr Nickol, the girls at breakfast and the two guys there as well are extremely friendly and highly trained professionals. As the hotel does not provide an executive lounge at this point, Elite members get a free breakfast with an la carte dining (recommendation: chef‘s choice) and lots of varieties at the breakfast buffet. For someone like me who wants to stay fit during travels, the JW Marriott Frankfurt has a collaboration with the Fitness First My Zeil meaning you can access a fully equipped gym when staying here and not just a treadmill or 5kg weights - one of the biggest plus of this hotel. Staying at Marriott hotels full time for the last 6 years, I can really see the differences. Unfortunately that hotel life comes to an end now, but the JW Marriott couldn’t have been a better ending to that hotel life. THANK YOU TEAM. This hotel is highly recommended if you want a special treat, the most central location and the full Frankfurt skyline experience.

We stayed here for one night before we flew out of Frankfurt home to the U.S. I picked it because it was right across the street from the train station (or so someone told me). It's technically not ”right across the street.” You need to cross the street and walk maybe a block, turn left and it's right there, just in case you're like us and dragging luggage with you. There are also taxis that just sit outside the hotel if you ever need one. We are also Bonvoy members and I had enough points so that I could pay cash and points for this hotel. I reserved a junior suite because we needed a room that could accommodate us and our 12-year-old daughter. It is surprisingly difficult to find this in Europe. I called the hotel when I booked the room maybe a month or two in advance to make sure that the junior suite could indeed accommodate us and I was told it would (the pictures of this room on the Bonvoy website are not clear--where exactly in the room is the extra bed? There isn't one. It's a rollaway. This is why I called). When we arrived, there was some confusion or a problem with getting our room with an extra bed, and that's when I reminded them that I specifically called the hotel and asked if such a room could accommodate us and I was told yes. Whatever the problem was, they got it sorted out and we had a rollaway delivered to our room when we got up there. My suggestion is that if you need an extra bed(s) for your kids, call them the day before you arrive to (re)confirm that there will be a rollaway and/or the room you reserved will indeed accommodate your family. The junior suite is not very big, but it was fine for the three of us for one night. It's true that the hotel is not in the nicest area, but you can walk to the Rhine and restaurants. If I were staying more than one night and didn't have to fly out early the next morning, I would have stayed farther in town. The bed was very comfortable. I thought the breakfast was good--at least it was a lot better than the breakfast at the other hotel where we stayed before coming to Frankfurt, lol. The eggs were not rubbery and overcooked, and the food selection was just better overall.

We chose this hotel due to its proximity to the train station where it’s basically the only luxury hotel in that area . Very modern design , a bit too dark for my taste . I used to love Design Hotels some years back but now my taste has changed and I appreciate more airy designs . We only tried the restaurant for breakfast , it was good , nothing out of this world . They also have a bar in the lobby which is really convenient for us cigar aficionado. Rooms are well appointed but overly dark , bed is comfortable but since I was on the first floor I felt too close to the street , my view was basically the taxi stand . Tried room service for late dinner once , it was really tasty . What I didn’t like is the staff attitude , very cold , smiles aren’t allowed it seems and that is literally every single person I came across without exception . Concierge not well trained , had a hard time finding us a restaurant for lunch on Sunday . It was Diniz the day bartender who suggested something which was really good . The night bartender was not nice at all , too bad he didn’t get any tip .

Franchement, ce Marriott m'a vendu sur tous les Marriots. Je pensais qu'il s'agissait peut-être d'une chambre plus grande ou d'un étage plus haut, mais ce n'était pas juste - nous avons mangé gratuitement pendant notre séjour dans la ville. Le petit déjeuner est de mourir pour (un bébé plein et des carafes de vin d'apfel étaient des points de pointe pour moi) et le club était accessible 24/7, donc nous pouvions juste pénétrer pour prendre des bouteilles de café ou d'eau (en emballage durable, en fait) pour aller. Le soir est le plus heureux des heures : un buffet de dîner complet qui change d'un jour à l'autre. Au lieu de sortir de la ville, mon frère et moi-même nous sommes assis devant le feu dans le salon, buvions des bières régionales, des vins et des mimosas (a côté d'un délicieux bouillon de pain sticky avec sauce de vanille). Je pourrais aller sur ce lieu. Personnel amiable, logements confortables, pleine gamme de toilettes de qualité - beaucoup mieux que ce que j'ai habité dans les grandes villes européennes. Je resterai ici chaque fois que je rentre à Francfort.

Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très proche de la ville, très proche de la ville, très proche de la ville, très proche de la ville, très proche de la ville Nous avons demandé de l'aide et rien n'a été fait. La télévision n'est pas notre priorité principale sur notre voyage, mais nous attendions avec impatience de regarder ensemble dans la salle de vacances. Il a été très étrange de payer des milliers de dollars pour 6 nuits et sans options et sans plugs pour le chargement du lit. Oh, et quand vous arrivez avec votre voiture, il n'y a généralement pas de valet à l'extérieur ... Nous n'avons pas voulu laisser notre voiture à l'extérieur sans attendre mais personne n'est sorti, donc nous avons dû entrer. Ma dernière chose ....I avait une maux de tête et ils n'avaient rien, mon mari devait aller à la pharmacie. Nous ne sommes pas trop lazy pour marcher, mais quand vous séjournez dans un hôtel 5 étoiles et vous n'avez pas de médicament de mal de tête, aucune capacité de streaming ou de sélection de médias ...Pas de valeur!

Property is newly renovated, but I expected more. Pros: Good location for restaurants and shopping. Bad location if you're attending a conference at the Messe (15-20 minute ride); nice club lounge; have a spa; room decor is new and clean Cons: NO AIR CONDITIONING- I could not get the fan to turn on and after sharing this with many of my colleagues- they could not either. The window opens a tiny bit for fresh air, but noisy at night. My room was stuffy and uncomfortably hot every night. Bathroom is tiny. The door opens in, so to use the toilet you have to enter the bathroom, squeeze around the door, then shut the door. The toilet is in the way of the door so it can't be opened all the way, so when getting ready and blow drying hair you have to close the bathroom door behind you. The phone was unusable. There are buttons for ”front desk” and ”spa” but none of them work. There is no guide in the room showing what numbers to use for any of the departments. I tried pressing zero hoping for an operator, but the line was dead. Useless.

À distance de marche du marché et de la gare. Le petit déjeuner est superbe.

A few days in a first class room - very spacious, great views and friendly service. Hotel is in a great location - close to town but not on top of it. Only shame was that the pool and spa weren’t open. Would love to return.

Les inconvénients: Internet peu fiable dans la chambre, donc je ne resterais pas à l'hôtel si vous avez besoin de faire des appels vidéo, des réunions d'équipes, etc. depuis le calme de votre chambre Aucun mot de passe nécessaire pour Internet Aucune intimité dans la douche, fenêtre sans rideau pour que les autres invités dans la chambre aient une vue complète de vous Avantages: Chambre confortable et propre Grand bureau pour travailler, écrire, etc. Bonne lumière naturelle Bel espace de travail en bas Machine Nespresso avec capsules de café renouvelées chaque jour Joli comptoir pour préparer le petit déjeuner Joliment décoré J'ai payé 80 euros la nuit pour une chambre double, bon rapport qualité prix