Invité
30 juillet 2024
Par où commencer .. nourriture immangeable , plein d’huile qui déborde, tout est gras , les plats son répétitifs pire qu’une cantine on ce demande si ce n’est pas du réchauffé , je mangeais mieux à l’école pour vous dire à quel point ça en deviens écœurant, sans parler des desserts en plastiques et la femme de ménage qui nettoie à côté de vos pied le moment où on mange je suis désolée mais le ménage se fais à la fin du service comme des personnes normaux . Je vous conseille pas cet hôtel . De plus le barman à l’entrée de l’hôtel est agressif , j’ai crue qu’il allait me claquer quand je lui est demandé un verre de limonade , exécrable , même la réceptionniste s’est excusé à sa place vu le sale comportement qu’il a eu . La piscine est bien mais aucune règle respecter tout le monde saute c’est le foutoir , il y’a un bassin pour les enfants .. mais non il ne sert à rien puisqu’il vienne nous déranger dans le grand bassin avec leur ballon qu’on se mange dans la gueule . Ensuite sachez que vous allez passer des nuits incroyable lol… le rideau trop fin donc le matin vous avez la lumière qui vous réveille et sans parler du ****** dans le couloir , ce n’est pas un endroit pour se reposer . 9h le matin musique à fond en bas de l’hôtel tout les matins sa nous réveiller c’était insupportable commencer au moins à 11h la musique pas avant .. La plage est loin à pied en plus que des montés et des descentes . il y’a 20% du personnel assez sympas le reste est juste insupportable, pour nous renseigner c’est 0 . Ils font 0 efforts pour comprendre le français et même l’anglais , il parle à une vitesse ⚡️et te laisse pas le temps d’en placer une , et quand ça leur convient pas il ne te calcule plus et par de la reception ou alors il parle à un autre client pffff tout pour nous mettre à bout de nerf ici Le chef de la réception ce casse pas la tête non plus pour leur client , on lui pose la question pour connaître l’horaire du bus pour le retour à l’aéroport sachant qu’on est avec Luxair . Il nous répond sans même vérifié sur son ordinateur « vous prenez un taxi il n’y a pas de bus » ?????? heureusement qu’on a réfléchi en restant très calme on est partie fouillé de nous même dans l’armoire pour trouver le livre Luxair pour connaître l’horaire sinon on aurai payé 120 lev pour le taxi jusqu’à l’aéroport c’est hallucinant ! 0 professionnalisme j’ai jamais vu ça alors que je voyage beaucoup c’est l’un des pires hôtel que j’ai vu , ils sont méprisants et pas courtois . Le patron est super sympa je crois que c’est le seul qu’on a bien aimé avec la blonde à l’entrée de la « cantine ». sinon fuyez