Avis : Bridal Tea House Hotel (Guangzhou Panyu)

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé vos précieux commentaires. Tout d'abord, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le problème que vous avez mentionné concernant le manque de rigueur du nettoyage des chambres. Il s'agit d'un oubli dans notre processus de service et il n'a pas répondu aux attentes élevées de l'hôtel et de vous-même. En conséquence, nous avons immédiatement formé à nouveau l'ensemble du personnel de nettoyage, renforcé les normes de nettoyage et mis en place des procédures de contrôle qualité afin de garantir que chaque chambre de nos clients bénéficie d'une attention méticuleuse. Concernant l'état légèrement vétuste de la salle de bain, nous vous présentons également nos plus sincères excuses. Certaines installations de l'hôtel sont en effet vieillissantes et n'ont pas été rénovées à temps. Nous envisagerons de moderniser progressivement les installations des chambres afin d'offrir à nos clients une expérience d'hébergement plus moderne. Par ailleurs, nous regrettons que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe culinaire de notre hôtel réévaluera le menu du petit-déjeuner et l'améliorera.

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emplacement, de la propreté et de l'entretien de l'hôtel. Vos commentaires sont essentiels pour nous. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir proposé un plus large choix de petits-déjeuners et des normes de qualité plus strictes. C'est un point sur lequel nous devons nous améliorer. Nous nous engageons à transmettre vos suggestions aux services concernés, notamment à l'équipe restauration, afin d'améliorer la qualité et la diversité du petit-déjeuner. Nous sommes convaincus que grâce à des efforts et des améliorations continus, nous pouvons offrir à tous nos clients de meilleurs services et expériences. Merci encore pour vos précieuses suggestions. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service. Nous vous souhaitons une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes très honorés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue sur le centre-ville, les options de restauration pratiques, la spacieuse salle de petit-déjeuner et le restaurant polyvalent de l'hôtel. Notre objectif est d'offrir à chaque client un séjour confortable, pratique et mémorable. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils encouragent notre équipe et nous motivent à nous améliorer continuellement. Nous nous engageons, comme toujours, à améliorer la qualité de nos services afin que chaque client passe un séjour qui dépasse ses attentes. Nous vous remercions encore pour vos précieux commentaires et espérons pouvoir vous offrir encore plus de services de qualité. Si vous nous rendez visite à nouveau, nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous vous souhaitons une vie heureuse et au plaisir de vous revoir ! Cordialement.

Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Bridal Tea House Hotel (succursale de Guangzhou Panyu). Nous sommes très honorés de votre reconnaissance et de votre appréciation pour notre établissement. L'hôtel s'engage à offrir à ses clients un cadre de vie propre et soigné ainsi qu'un service comme à la maison. Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à recommander notre établissement à vos proches. Cet hôtel d'affaires de charme, géré par son propriétaire, propose une literie cinq étoiles, un cadre de vie et des chambres rénovés, et s'efforce de créer une atmosphère familiale, confortable et propre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit et se trouve à proximité de restaurants, théâtres, librairies et centres commerciaux. Je suis convaincu qu'il deviendra votre premier choix pour vos voyages d'affaires et de tourisme ! Nous espérons vous revoir bientôt au Bridal Tea House Hotel (succursale de Guangzhou Panyu) et vous souhaitons une vie heureuse. Merci !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos commentaires, votre attention et votre soutien envers notre hôtel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par l'agencement des salles de bains. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Suite au problème que vous avez signalé, nous mettrons en œuvre vos suggestions pour y remédier. Nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour les désagréments causés à votre séjour et vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service.

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation et la reconnaissance que vous avez accordées à notre hôtel ! Nous sommes fiers de vous avoir offert un séjour mémorable et agréable. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation et notre plus grande motivation. Conscients que les différences linguistiques peuvent être un inconvénient pour votre voyage, nous nous engageons à fournir des services multilingues afin que chaque client se sente comme chez lui. Nous sommes heureux de vous aider à surmonter cette difficulté et de vous offrir un séjour confortable et agréable dans cette ville immense. Votre recommandation est un grand encouragement et un grand soutien pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Si vous avez besoin de notre aide ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et je vous souhaite une vie heureuse et un voyage agréable ! Cordialement, salut.

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch) pendant ce voyage. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance et votre affirmation de l'hôtel. Nous vous remercions également pour vos précieux avis. Nous en ferons part aux services concernés et espérons l'améliorer dans les plus brefs délais. L'hôtel s'est toujours engagé à offrir à ses clients un environnement propre et bien rangé ainsi que des services dignes d'une maison. L'hôtel est un hôtel d'affaires de style groupe géré par le propriétaire. Il est équipé d'une literie cinq étoiles, d'un nouvel environnement d'enregistrement et de nouvelles installations de chambres, s'efforçant de créer une chaleur familiale confortable et propre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit pour les clients, ainsi que d'une variété de restaurants, cinémas, librairies et centres commerciaux à proximité. Je pense que ce sera votre premier choix pour les voyages d'affaires et le tourisme ! Au plaisir de vous revoir au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch), je vous souhaite une vie heureuse, merci !

Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci d'avoir séjourné au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch) pendant ce voyage. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance et votre affirmation de l'hôtel. L'hôtel s'est toujours engagé à fournir à ses clients un environnement propre et bien rangé et des services comme à la maison. L'hôtel est un hôtel d'affaires de style groupe géré par le propriétaire. Il est équipé d'une literie cinq étoiles, d'un nouvel environnement d'enregistrement et de nouvelles installations de chambres, s'efforçant de créer une chaleur familiale confortable et propre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit pour les clients, ainsi que d'une variété de restaurants, cinémas, librairies et centres commerciaux à proximité. Je pense que ce sera votre premier choix pour les voyages d'affaires et le tourisme ! Au plaisir de vous revoir au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch), je vous souhaite une vie heureuse, merci !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch) pendant ce voyage. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance et votre affirmation de l'hôtel. L'hôtel s'est toujours engagé à fournir à ses clients un environnement d'enregistrement propre et bien rangé ainsi que des services comme à la maison. L'hôtel est une boutique de style groupe gérée par son propriétaire. hôtel, équipé d'une literie cinq étoiles et d'un tout nouvel environnement d'enregistrement.Et de toutes nouvelles installations de support de chambre, s'efforçant de créer une chaleur familiale confortable et propre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit pour les clients, ainsi que d'une variété de restaurants, cinémas, librairies et centres commerciaux à proximité. Je pense que ce sera votre premier choix pour les voyages d'affaires et le tourisme ! Au plaisir de vous revoir au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch), je vous souhaite une vie heureuse, merci !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch) pendant ce voyage. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance et votre affirmation de l'hôtel. L'hôtel dispose de 200 places de parking gratuites pour les clients. L'hôtel s'est toujours engagé à fournir à ses clients un environnement d'enregistrement propre et bien rangé et des services comme à la maison ; l'hôtel est un hôtel d'affaires de style groupe géré par son propriétaire, équipé d'une literie cinq étoiles, d'un nouveau service d'enregistrement. environnement et de nouvelles installations de chambres, s'efforçant de créer un hôtel confortable et propre Un sentiment de chaleur familiale. Couplé à divers restaurants locaux, cinémas, librairies et centres commerciaux à proximité, je pense que ce sera votre premier choix pour les voyages d'affaires et le tourisme ! Au plaisir de vous revoir au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch), je vous souhaite une vie heureuse, merci !

Réponse de l'établissement: Réponse de l'hôtel : Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch) pendant ce voyage. Nous sommes très honorés de recevoir votre reconnaissance et votre affirmation de l'hôtel. L'hôtel s'est toujours engagé à fournir à ses clients un environnement propre et bien rangé et des services comme à la maison. Nous vous remercions également beaucoup pour vos éloges à l'égard de l'hôtel. Si vous êtes satisfait, vous pouvez recommander à vos proches et amis de séjourner dans notre hôtel. L'hôtel est un hôtel d'affaires de style groupe géré par le propriétaire. Il est équipé d'une literie cinq étoiles, d'un nouvel environnement d'enregistrement et de nouvelles installations de chambres, s'efforçant de créer une chaleur familiale confortable et propre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit pour les clients, ainsi que d'une variété de restaurants, cinémas, librairies et centres commerciaux à proximité. Je pense que ce sera votre premier choix pour les voyages d'affaires et le tourisme ! Au plaisir de vous revoir au Black Tea House Hotel (Guangzhou Panyu Branch), je vous souhaite une vie heureuse, merci !

Réponse de l'établissement: Thank you for visiting us again! We are always committed to providing friendly and attentive service to every guest, ensuring your stay is comfortable and enjoyable. Our hotel is conveniently located with comprehensive surrounding facilities, and we look forward to your next visit!

Réponse de l'établissement: Dear Guest, thank you for choosing to stay at our hotel and sharing your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited variety of breakfast options. To address this issue, we have taken the following corrective measures: First, we have redesigned the breakfast menu to include a wider range of Chinese and Western dishes, as well as local specialties, ensuring greater variety. Second, we have strengthened coordination between the kitchen and the catering team to ensure the freshness and sufficient supply of ingredients. We highly value your feedback and sincerely hope you will visit us again to experience our improved services. Should you have any needs, please feel free to contact us, and we will do our utmost to provide you with a better stay. Once again, thank you for your feedback, and we wish you a pleasant day!

Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback on our hotel! We deeply apologize for the issue of room dampness you experienced during your stay. It was indeed our oversight in not promptly addressing ventilation and dehumidification, which led to your discomfort. Upon investigation, we found that recent weather fluctuations, combined with the inadequate adjustment of the air conditioning dehumidification function in some rooms, resulted in higher humidity levels. To address this, we have conducted a comprehensive inspection and optimization of the air conditioning systems in all rooms and added additional dehumidification equipment to ensure a dry and comfortable environment for every guest. Your feedback is incredibly valuable to us, and we sincerely hope to have the opportunity to serve you again in the future, providing you with an even better experience. If you have any other needs or suggestions, please feel free to contact us at any time! Wishing you a pleasant journey!