Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)

Évaluations de Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)

Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)

NO.169 linhexiRoad, Tianhe Guangzhou, China, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)
Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)Lixin Hotel (Guangzhou East Railway Station)
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.1/5
1859 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.0
Service4.1
Propreté4.1
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1859)
Évaluations positives(1621)
Évaluations avec photos/ vidéo(303)
Déplacements aisés(206)
Bien situé(203)
Grandes chambres(86)
Parking pratique(80)
À proximité de la gare(69)
Isolation acoustique moyenne(62)
Personnel d'accueil amical(35)
Bon café(10)
Évaluations négatives(238)
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au déc. 2023
Autres
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 26 janv. 2024
La situation hygiénique est très mauvaise et le sol est couvert de poussière. Le plus important c'est que les toilettes sentent la merde dès qu'on les ouvre. Je ne sais pas comment ils gèrent l'hygiène. Ça se sent quand on ouvre la porte. J'apprécierai vraiment. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné Oups👎 ! ! ! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
宿
Chambre lit queen standard
Séjour au sept. 2023
Seul
1 évaluation
2.2/5
Publiée le 31 oct. 2023
Il y a une petite route sur la droite en face de la gare de Guangzhou Est. Plus tard, j'ai découvert qu'il y avait d'autres hôtels sur la gauche. Quand je suis arrivé à 21 heures, le serveur était indifférent et agissait comme s'il lui devait des millions. Bien que les chambres aient toutes les installations, elles étaient vieilles et sales. Les serviettes sont également sombres et il y a des moustiques dans la chambre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 15 déc. 2023
L'hygiène est extrêmement mauvaise et le service est extrêmement médiocre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Utilisateur anonyme
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au mai 2023
En famille
22 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 28 juill. 2023
L'hôtel est situé à proximité de la gare et de la station de métro, il y a des centres commerciaux et des restaurants à proximité, ce qui est très pratique. Le personnel est également très poli et attentionné. Trois personnes ont séjourné dans une chambre en duplex très spacieuse. Malheureusement, la moquette était vieille et tachée et il n'y avait qu'une seule carte de chambre. Si tout le monde ne sortait pas et ne revenait pas sans sa carte de chambre, ils auraient besoin de l'aide de la réception. bureau pour prendre une photo de la carte avant de pouvoir appuyer sur l'ascenseur, ce qui était vraiment gênant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au déc. 2022
En famille
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 28 janv. 2023
Le bruit venant du toit était très fort. Ce devrait être le bruit de la tour de refroidissement ou du moteur de la pompe à eau. Cela n'arrêtait pas de résonner dans mes oreilles. Très difficile de dormir. Je me suis réveillé au milieu de la nuit et j'ai écouté le bruit, ce qui était très douloureux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Chenmolianhongchen
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au déc. 2022
En famille
34 évaluation
2.0/5
Publiée le 24 janv. 2023
Le prix n'a rien à dire. Mais c'est trop. Sans compter que le matériel est vieux, mais il n'y a pas de sacs poubelles dans les poubelles. J'ai demandé une carte d'électricité à la réception, mais ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas. C'était aussi la première fois que j'étais choqué par le service de l'hôtel. Pour la première fois, quelqu’un m’a dit qu’il n’y avait pas de carte car il y avait beaucoup de monde dans la salle. En conséquence, j'ai pris une carte au hasard et je l'ai utilisée comme carte d'électricité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au juin 2022
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 9 juill. 2022
C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel avec une hygiène aussi médiocre. Le sol de la chambre était très sale, le canapé était très sale et il y avait des frites dans les fissures du canapé. Le lavabo des toilettes était également très sale. " C'était très irritant de dormir et c'était difficile de s'endormir. Je peux l'accepter. Les conditions de décoration sont similaires au prix, mais je pense que peu importe le prix d'un hôtel, il doit mettre la santé en premier, l'assainissement en premier, l'hygiène avant tout. Si vous ne faites pas attention à l'hygiène, vous ne serez jamais à l'aise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Utilisateur anonyme
Suite de luxe, pour 4 personnes
Séjour au janv. 2022
Voyageur d'affaires
119 évaluation
3.0/5
Publiée le 14 fév. 2022
L’environnement sanitaire est jugé satisfaisant, et le service est noté 0 ! J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et chaque fois que je séjourne dans le duplex, le type de chambre le plus cher. J'ai trouvé que l'attitude de la réception était très moyenne auparavant. Par rapport à la réception de n'importe quel autre hôtel, elle est très différente. L'accueil souriant le plus basique n'est pas fourni. Je ne me suis jamais plaint ni spécifiquement donné une mauvaise critique ! Lors de mon enregistrement dans la nuit du 12 (tôt le 13), une employée un peu grosse de la réception avait une si mauvaise attitude que je ne pouvais pas le supporter : tout le monde le sait maintenant, peu importe ** ou Ctrip, lors de la réservation d'un hôtel, vous devez indiquer votre nom et votre prénom. J'ai pu m'enregistrer normalement en donnant ma carte d'identité, mais quelque chose d'inhabituel s'est produit ce jour-là. Elle a dit : « Montrez-moi la commande. » J'ai demandé : « Pourquoi, tu ne le trouves pas ? Mon amie l'a réservé pour moi sur Ctrip." Elle a dit qu'elle en avait besoin. Vérifiez-le. Plus tard, j'ai dû contacter mes amis pour m'envoyer des captures d'écran... Tout le monde se demandait de quel genre d'opération magique il s'agissait ! Bien sûr, donner un avis négatif n'est pas une affaire si anodine : de par son ton, son attitude, son indifférence et ses yeux, les gens avaient l'impression que je la suppliais de rester une nuit dans un hôtel ! Déclaration finale : je voyage souvent pour affaires et je réserve des hôtels avec Ctrip dans différents endroits et hôtels au moins 20 jours par mois (donc je ne reste certainement pas accidentellement dans un hôtel sans connaître les règles d'enregistrement). La seule critique négative cette fois concerne spécifiquement la tante à la réception !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes désolés de vous avoir apporté une mauvaise expérience. Merci pour vos précieux commentaires. Nous apporterons des améliorations en fonction de vos commentaires. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite une bonne la vie. Merci!
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au nov. 2024
Seul
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 9 déc. 2024
Wi-fi Internet service is available for only the guest with Chinese mobile phone. I'm from foreign country and I don't have local Chines mobile phone and I could not connect.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以儘可能解決問題。
Don A
Chambre triple
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
5 évaluation
3.7/5
Publiée le 19 nov. 2024
Very nice hotel near the Guangzhiu East railway station. There are restauranrs nearby. The beds are firm and nice. The only downside is the washing machines are not equipped with detregent.
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝貴賓對廣州禮信酒店的評價,廣州禮信酒店毗鄰廣州火車東站,東方寶泰購物廣場,東站地鐵站,出行方便,購物方便,得到廣大旅客的認可。同時酒店為滿足廣大旅客的入住選擇,提供了家庭親子房,三人房,麻將房等多種房型,也為住酒店的貴賓提供免費停車服務,期望您再次光臨,祝您生活愉快!
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2025
Nice room and good location! Near railway and shopping area!
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝貴賓對廣州禮信酒店的認可,廣州禮信酒店毗鄰廣州火車東站,東方寶泰購物廣場,東站地鐵站,出行方便,購物方便,得到廣大旅客的認可。同時酒店為滿足廣大旅客的更多體驗,酒店提供多種房型選擇,特別酒店還設立了複式麻將房。期望您再次光臨,祝您生活愉快!
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au août 2024
Seul
10 évaluation
3.5/5
Publiée le 5 oct. 2024
The location is good proximity to Guangzhou Railway Station. However the check-in service isn't too great. It took quite a while to handle the ~2-3 guests in front of me (waiting ~15 min to check in). They asked for a 200RMB deposit, but didn't provide a receipt or anything for the deposit - which I was a bit apprehensive of since it's cash. Though they did pay it back no questions asked. The room is OK, but for the price, I would at least expect it to be properly clean. However as you can see from the photos, the edges of the floor were visible dirty, as were the sealant in the bathroom. I think for the cleanliness, a more appropriate price would be like 150RMB/night (not the ~300RMB/night I paid).
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,酒店部分設備設施的問題,我們會反饋給所負責部門,落實整改,祝您生活愉快!
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 6 fév. 2025
Was good for the price we paid! Housekeeping changed our shoes and towels everyday. The view was lacking a bit but the location is convenient and easy to access from the train.
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝貴賓對廣州禮信酒店的認可,廣州禮信酒店毗鄰廣州火車東站,東方寶泰購物廣場,東站地鐵站,出行方便,購物方便,得到廣大旅客的認可。同時酒店為滿足廣大旅客的更多體驗,酒店提供多種房型選擇,特別酒店還設立了複式麻將房。期望您再次光臨,祝您生活愉快!
Shanntjf
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mai 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 juill. 2024
I recently stayed at this hotel in Guangzhou and had a generally pleasant experience. The location is fantastic, particularly for travelers, as it is conveniently situated near both the railway station and the metro station. This made getting around the city very easy. The room was equipped with a tea set, which was a nice touch and added to the comfort of my stay. However, I found the beds to be quite hard and the pillows rather high, which may not be suitable for everyone. Despite this, I would consider staying here again on my next visit to Guangzhou due to its prime location and overall convenience.
Traduire
6/7
Réponse de l'établissement: 非常感謝貴賓對廣州禮信酒店的認可,廣州禮信酒店毗鄰廣州火車東站,東方寶泰購物廣場,東站地鐵站,出行方便,購物方便,得到廣大旅客的認可。同時酒店升級改造,提供多種房型選擇。期待您再次光臨,祝您生活愉快!
Manic Gamer
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
9 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 juin 2024
O would rate higher but the bed has no mattress. Just the box spring. Very hard. Great location and decently clean
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guests, hello! Thank you very much for your comments on our hotel. We will give feedback on the questions raised by the guests.Welcome to visit again and wish you a happy life!