Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le10 sept. 2024
InvitéL'hospitalité est incroyable, en particulier celle de Chan, le concierge de la villa. L'équipe du Banyan Tree a également fourni de nombreux points de contact uniques qui les distinguent des autres hôtels.
Par exemple, à l'enregistrement, on nous a donné une fleur de lotus et nous avons appris à plier les pétales de lotus. Lorsque nous sommes arrivés à la villa, Chan nous a guidés pour libérer la fleur de lotus dans la piscine, symbolisant la libération du mauvais karma et l'invitation à la positivité dans nos vies.
Tout au long du séjour, nous avons eu le choix entre différentes huiles essentielles et différents styles d'oreillers. Le service client était également heureux de répondre à nos demandes de glace et à toute autre demande supplémentaire, comme le service de préparation de la chambre à une heure plus tardive ou plus tôt, selon notre itinéraire.
Au moment du départ, on nous a également offert un verre d'adieu et un petit souvenir de notre séjour au Banyan Tree Samui.
Dans l'ensemble, ce séjour a dépassé toutes nos attentes et nous avons hâte d'y retourner à l'avenir.
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Prix par nuit à partir de :1 006 $
Publiée le4 fév. 2025
Tiemodashihebasuanduichang
Un hôtel très satisfaisant, un hôtel 5 étoiles de marque locale ancienne.
Chambre : Spacieuse et propre. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer et nous pouvions voir la plage de Bophut en étant allongés sur le balcon. C'est très calme la nuit.
Localisation : La situation géographique est supérieure, à proximité de célébrités Internet telles que cocotams, cyan, sabienglae, zazen, etc.
Service : Le personnel est très enthousiaste et toujours souriant. Ils peuvent également vous aider à réserver des restaurants et des salons de massage populaires en ligne, à appeler un taxi et même à vous demander si vous avez laissé des objets dans d'autres restaurants. L'hôtel livre également des chocolats ou des fruits tous les après-midi.
Repas : Le buffet du petit déjeuner est très bon, avec des ingrédients riches. La qualité du fromage, du jambon et du saumon est également très bonne. Il y a des petits pains, du siomai, du riz gluant à la mangue et du jus fraîchement pressé. Si vous commandez des nouilles aux œufs ou des nouilles de riz pour le petit-déjeuner, des baguettes vous seront fournies. Je recommande vivement leur pizza et leur soupe Tom Yum Goong, elles sont très authentiques et délicieuses. Il y a une promotion achetez-en un, obtenez-en un gratuit au bar de 14h00 à 16h00 et de 19h00 à 20h00 l'après-midi et le soir.
Si je dois souligner quelques défauts, le matelas est un peu mou pour moi et l'hôtel a une légère odeur de moisi. Cependant, comme il est proche de la mer, ce problème est inévitable et vous ne pouvez pas tout avoir.
Je choisirai à nouveau cet endroit la prochaine fois que je viendrai à Koh Samui.
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Prix par nuit à partir de :303 $
Publiée le14 fév. 2025
Invité
C'est la deuxième fois que je séjourne au Ritz-Carlton. J'ai séjourné à l'hôtel et je n'ai pas eu besoin de sortir. J'ai pu faire de la plongée avec tuba sur la plage pour voir des petits poissons et attraper des crabes. La marée était un peu haute, j'ai donc dû faire plus attention à la sécurité. J'ai emmené les enfants au club pour enfants le matin et je me suis simplement allongée sur la plage l'après-midi. Le restaurant thaïlandais était délicieux. Le ménage est fait deux fois par jour et l'hygiène dépend de la personne. Parfois c'est très propre et parfois c'est assez mauvais. Le petit déjeuner est bon. Le serveur en charge de la zone de la fenêtre la plus intérieure a les cheveux courts et n'est pas très aimable avec les Chinois. J'y suis resté quatre jours et il nous a servi à chaque fois. Il ne nous a jamais demandé si nous avions besoin de thé ou de café. Nous avons dû demander avant de nous servir. Ce qui est encore plus embêtant, c'est qu'aujourd'hui c'est la Saint-Valentin. L'hôtel a préparé des roses pour les dames. Les blancs prennent tous l'initiative d'offrir des fleurs, mais mon mari a demandé mes fleurs et il a fait semblant de ne pas comprendre, ce qui a affecté mon humeur. Les autres membres du personnel que j’ai rencontrés étaient tous souriants. À part cette chose, le reste du temps passé à l'hôtel a été très confortable.
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Prix par nuit à partir de :414 $
Publiée le3 oct. 2023
Baozihuahua
Au début, j'ai été un peu déçu quand je suis arrivé à l'hôtel, car l'hôtel est trop petit et on peut rejoindre le restaurant et le spa en quelques marches. Il n'y a pas de vue depuis la chambre et pas de soleil. Je suis allé me promener à la plage le soir et j'ai découvert que je pouvais marcher directement jusqu'à la plage d'en face.
L'impression générale a radicalement changé le lendemain. La relation entre la plage, la piscine et le restaurant était très bonne. Les enfants pouvaient jouer en toute sécurité avec le sable et l'eau sur la plage, papa pouvait bronzer confortablement et je pouvais me détendre. Une expérience de vacances très raisonnable.
L’important est que les autres coûts comme la nourriture soient également très raisonnables !
Je choisirai à nouveau ici la prochaine fois que je viendrai !
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Prix par nuit à partir de :862 $
Publiée le1 avr. 2025
InvitéLa qualité est excellente, le resort est très bien aménagé et a vraiment une qualité de finition haute de gamme. Le personnel est soucieux de notre confort, de notre satisfaction, ils sont disponibles et à l’écoute. Nous avons fait un massage excellent. Ma femme a moins été satisfaite du rendu de ça pédicure mais le personnel nous avait indiqué qu’ils n’étaient pas dans leurs fort sur ce point. Donc une bonne note pour la franchise. Les prix sont très correct pour la prestation complète qu’ils proposent. Et les repas est simple divinement bon et local. Une conciergerie excellente. Tout est bien pensé et si vous pensez à autre choses il vous aideront dans tous les cas. Très très content de notre séjour.
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Prix par nuit à partir de :173 $
Publiée le24 nov. 2025
InvitéLe service de l'hôtel était bon. Le seul inconvénient était son emplacement un peu isolé, mais cela n'a pas vraiment posé de problème pour la location de voiture. Il n'y avait pas d'animations le soir, donc c'était assez calme. Il y avait beaucoup de moustiques, mais en prenant soin de bien fermer les portes, il n'y a pas de problème. Nous n'avons pas rencontré les problèmes de moustiques mentionnés dans d'autres avis. Malheureusement, la grande piscine était inutilisable pendant deux jours en raison de la saison des pluies et de la baisse des températures, ce qui était vraiment dommage. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été formidable.
L'hôtel offre un crédit de 1 000 ฿ par nuit, que nous avons utilisé pour dîner gratuitement au restaurant (voir photos 3 à 5). Le petit-déjeuner à la carte était un vrai plus, et la vue était agréable. Il vaut la peine d'y passer une ou deux nuits.
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Prix par nuit à partir de :152 $
Publiée le24 mars 2025
Utilisateur anonyme
J'y ai passé une nuit. L'accueil et les attentions du personnel étaient exceptionnels. J'ai dîné et pris le petit-déjeuner sur place. La vue et la cuisine étaient délicieuses. Le vent soufflait fort ce jour-là, nous n'avons donc pas pu faire de kayak, mais l'océan était magnifique. Ma chambre offrait une vue imprenable sur l'océan. Entourée d'arbres, j'ai pu me détendre au son des chants d'oiseaux et du bruit des vagues. Le spa était également à disposition et incroyablement relaxant. C'est un cadre idéal pour un séjour reposant. Mon seul regret : l'absence de brosse à dents. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Koh Samui.
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Prix par nuit à partir de :424 $
Publiée le4 mars 2024
Invité
Propreté : Il y avait quelques poils longs sur le sol, des fourmis sur la table et les draps et la literie avaient une odeur. Après avoir demandé un nouvel assainissement, la situation était toujours la même. Plus tard, j'ai perdu 4 heures à coordonner les changements de chambre. L'attitude du service était très mauvaise. Je ne choisirai plus cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :247 $
Publiée le15 mars 2024
Invité
La chambre est un peu petite et les équipements ne sont pas neufs, mais dans l'ensemble elle est propre et n'a pas d'odeur particulière. La vue sur la mer vaut son prix. Parce que la moitié extérieure de la baignoire n'était pas propre, un sac de baignoire jetable a été mis dessus. Le préposé au service de chambre n'a pas aidé à la nettoyer le lendemain. La piscine est juste sur la plage avec une belle vue. Beaucoup de gens, dont moi, y ont passé l'après-midi. Il y a un événement de barman gratuit à 16 heures et presque tout le monde prend un verre. Comparé à un grand village balnéaire comme Carlton, où l'on peut se déplacer en voiture, ce petit hôtel avec beaucoup de végétation est plus confortable là où l'on peut se promener.
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Prix par nuit à partir de :256 $
Publiée le20 mars 2025
InvitéNous vivions en grande famille de 5 adultes et deux enfants. La chambre est confortable. Chalet à deux étages. Le service est discret. La plage est très loin de Chai Weng (le centre de la fête). Mais c'est pour cela que nous sommes venus. Mais la mer est toujours calme, car elle est fermée par une flèche.
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Prix par nuit à partir de :79 $