Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le23 avr. 2025
InvitéL'hôtel NIA a largement dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, le personnel s'est montré incroyablement attentionné et prévenant à chaque instant. Notre chambre était immense, impeccable et magnifiquement décorée – une expérience digne d'un hôtel boutique haut de gamme, une expérience à laquelle nous ne nous attendions pas vraiment à Da Lat.
Ce qui nous a vraiment impressionnés, ce sont les petites attentions : ils nous ont préparé un petit sac de voyage rempli de fruits frais pour la suite de notre périple et ont même avancé l'heure du petit-déjeuner pour faciliter notre vol matinal. Le petit-déjeuner était tout simplement exceptionnel : jus de fruits frais pressés, sélection quotidienne de viennoiseries, plats vietnamiens chauds préparés à la demande et, oui, même du caviar !
Lorsque notre casque de moto s'est cassé, le personnel nous a immédiatement prêté le leur pour que nous puissions rouler en toute sécurité. Il est rare de trouver un tel niveau d'attention et de service, et encore plus rare à un prix aussi raisonnable.
Nous y retournerions sans hésiter et recommandons vivement l'hôtel NIA à tous ceux qui recherchent confort, gentillesse et une touche de luxe.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 084
Publiée le9 juill. 2025
GermanTraveler
+
Very nice hostel
good breakfast
friendly staff
Walking distance to city attractions
tour booking at reception
Dalat coffee to go possible 🤗
near to bars/restaurants in the area
-
Building 1 (level 1) not good soundproofed
thin walls; drainage from the rooms above was clearly audible
no air con (it’s July)
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Prix par nuit à partir de :MXN478
Publiée le29 mai 2026
InvitéHad a wonderful stay at this new hotel. The rooms are clean, comfortable, and offer a great view. A special shoutout to the hotel staff, who are incredibly helpful and always eager to assist. In particular, Quyen at the reception was fantastic—she checked in on us daily via the hotel's WhatsApp to ensure we were enjoying our stay and had everything we needed.
A quick tip: When booking a Grab, drivers can easily miss the entrance slope. If you are getting picked up and your driver seems lost, just ask the front desk—the staff are more than happy to call them and guide them to the lobby. Similarly, when returning to the hotel, keep an eye out and be sure to alert your driver as you approach so they don't drive past the entrance.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 219
Publiée le7 sept. 2025
Little Tiny
Emplacement idéal en plein centre, face au célèbre supermarché Dalat Artichoke. J'avais réservé une chambre standard sans balcon, mais elle était néanmoins très spacieuse et lumineuse, la porte donnant sur l'extérieur. La chambre disposait d'une baignoire et d'une douche, d'un lit très large, et le personnel était propre et courtois. Dans l'ensemble, j'ai découvert un hôtel récent et j'en ai été très satisfait ! À mon arrivée, un écran de bienvenue et des mini-chocolats m'attendaient dans la chambre. Le restaurant du petit-déjeuner était spacieux et confortable, mais à mon goût, le choix était limité.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 332
Publiée le27 avr. 2024
InvitéLe personnel a gentiment tout expliqué du début à la fin et j'ai essayé tout ce dont je pouvais profiter au complexe. Je pense que je sais pourquoi c'est 5 étoiles. C'est vraiment le meilleur ~ !!
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Prix par nuit à partir de :MXN1 418
Publiée le19 fév. 2025
Tran Rita
Emplacement proche du centre. Cependant, la partie de l'hôtel qui longe la route est en travaux, beaucoup de poussière et de bruit. L'insonorisation laisse à désirer.
La propreté est correcte. Nous y avons passé deux nuits, mais l'eau potable n'était pas suffisante (ils ont vu qu'il ne restait qu'une bouteille d'eau, alors qu'ils auraient dû en fournir deux par jour, gel douche compris).
Le petit-déjeuner propose de nombreux plats, mais le menu pour deux jours est peu varié. Certains plats sont identiques à ceux d'hier, mais je n'en ai pas vraiment apprécié le goût.
Personnel sympathique et rapide.
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Prix par nuit à partir de :MXN989
Publiée le5 mars 2024
InvitéCet hôtel a beaucoup ajouté à notre voyage à Dalat. J'ai été étonné lorsque je suis entré dans l'hôtel pour la première fois. Même si la chambre n'était pas grande, elle était très unique. La dame de la réception était très gentille et nous a même aidé à louer une moto. L'hôtel est à 350 mètres de la gare longue distance et pas proche de la ville. C'est très calme la nuit. Quand j'ai vu la piscine d'eau chaude le matin, j'ai immédiatement enfilé un maillot de bain et je suis allé nager faire deux tours avant d'aller prendre le petit déjeuner. J'ai pris le petit déjeuner sur la terrasse tout en regardant le magnifique paysage. Il y en avait beaucoup de variétés. C'est délicieux. Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné et que nous avons eu le meilleur service pendant notre voyage. au Vietnam.
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Prix par nuit à partir de :MXN749
Publiée le27 fév. 2026
Pandhu Pidade
I stayed for two nights and arrived late at night. The Front Desk staff who welcomed me were very warm and friendly. I was pleasantly surprised to receive a room upgrade, which I truly appreciated.
The resort itself is lovely, with beautiful gardens and flowers that create a relaxing atmosphere and make it enjoyable to walk around. The room was generally nice; however, there was an unpleasant smell in the bathroom, and the soundproofing could be improved as I could easily hear people talking in the corridor.
Breakfast was generally good, with a nice selection of food. The staff were attentive despite the busy hours.
The main disappointment during my stay was the inconsistency regarding the late check-out. One day before departure, I was confirmed a complimentary late check-out until 2pm, and my key card was even extended. I appreciated this gesture, especially since I had mentioned that I did not mind paying if needed. However, on the day of departure, the manager informed me that the hotel was fully booked and that the late check-out was no longer valid. Unfortunately, no alternative solution was offered, and it seemed as though there was some doubt about my confirmation. Luckily, my bags were already packed, and I was able to check out immediately.
I later sent an email to express my concern. Another manager responded politely and offered a solution and courtesy gesture, which I appreciated. However, by then I had already checked out and made alternative plans, so it was a bit too late — though I do value the effort to follow up.
I was also traveling on my birthday. While I am not someone who expects celebrations, it was a little surprising that there was no recognition at all, especially for a brand like Grand Mercure.
Overall, the resort is beautiful and the service is generally good, but better consistency in communication and service delivery would enhance the guest experience.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 366
Publiée le23 fév. 2026
Invité
If you're expecting a true 5-star hotel experience, you might be slightly disappointed. They really need to improve in order to live up to a 5-star standard.
A child had scribbled on the wall with pencil, and no one had cleaned it off. There were drill holes in the bathroom wall, the shampoo was not refilled enough, there was no body lotion provided, and the refrigerator was completely empty. Our room was right next to an unfinished construction area of the hotel. The balcony was dusty and connected to other rooms, which did not feel very safe or private. Our motorbike was parked in the basement in the guest parking area, but it was frequently moved to another spot. I also tried to find the complimentary sauna, but it was only available to spa customers.
I was satisfied with the breakfast selection, which was varied and suited our taste, especially the Pho. The dining area was very crowded during peak morning hours. Our table was taken by someone else while we went to get food. The staff seemed overwhelmed and not very professional; they were somewhat sparing with their words and smiles.
We celebrated our wedding anniversary here, and the hotel prepared a small gift for us, which I truly appreciated. The location is quite convenient, close to the city center. There is a park with many beautiful flowers right in front of the hotel.
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Prix par nuit à partir de :MXN1 224
Publiée le21 avr. 2026
InvitéHôtel formidable, mais assurez-vous de réserver une chambre climatisée. Il fait froid en journée, et les petites chambres peuvent être un peu étouffantes (j'avais une chambre vintage avec balcon, mais sans climatisation).
Le personnel est charmant, le petit-déjeuner excellent et l'emplacement idéal. Un excellent rapport qualité-prix. 👌
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Prix par nuit à partir de :MXN534