Fubang Lijia International Hotel

Avis : Fubang Lijia International Hotel

Fubang Lijia International Hotel

No. 56 Sancao Street, Linping District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Fubang Lijia International Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.2/10
Bien
1821 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.1
Service9.1
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(1821)
Évaluations positives(1774)
Évaluations avec photos/ vidéo(169)
Personnel d'accueil amical(151)
Chic(92)
Grandes chambres(80)
Petit déjeuner délicieux(64)
Parking pratique(39)
J'y retournerai(28)
Baignoire de qualité(10)
Superbes vues nocturnes(4)
Évaluations négatives(46)
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2024
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 avr. 2024
Je me suis enregistré avec mon petit ami et Xiao Ji à la réception était très accueillante.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Votre satisfaction est notre plus grande gratification et notre plus grande récompense. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Haiwaizhanshi
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Affaires
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
Très bon et pratique. Le petit déjeuner est également très bon lorsque je suis en voyage d'affaires.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Votre satisfaction est notre plus grande gratification et notre plus grande récompense. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
5 évaluation
7.5/10
Publiée le 14 fév. 2024
L'environnement est assez propre, mais il ne ressemble pas au niveau et au style cinq étoiles de la version améliorée de la saison complète. La chambre est assez grande et dispose d'une baignoire flashy. Les équipements de la chambre sont un peu simples. Le petit déjeuner est également moyen, pas beaucoup de variété.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Fubon Lijia International Hotel. Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour agréable. Vos avis et suggestions sont des opportunités pour nous de nous améliorer. Merci beaucoup pour vos précieux avis. l'a examiné et a pris une décision sur les améliorations correspondantes. Nous travaillons toujours dur pour améliorer la qualité et les niveaux de service de notre hôtel afin de répondre aux besoins et aux attentes de vous et de tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires, cela nous aidera à mieux vous servir. Concernant vos commentaires sur les équipements des chambres et le petit-déjeuner, nous avons réaménagé les chambres pour améliorer le confort et la praticité. Dans le même temps, nous proposerons également davantage de types d’options de petit-déjeuner pour répondre aux besoins et aux goûts des différents clients. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client et nous serons plus qu'heureux de vous fournir de l'aide et des solutions. Merci encore pour votre séjour et vos commentaires !
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
20 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 fév. 2024
La qualité de la réception est à améliorer. En tant qu'hôtel haut de gamme, la réception n'est pas très exigeante. Ce n'est pas comme un hôtel 2 étoiles qui n'est pas aux normes. Le sol est en bois, les serviettes sont vieilles et pelucheuses, et le carrelage est facile à obtenir après le bain. Glissant, pas de concept de service, contrairement aux hôtels de Hangzhou, comme un petit hôtel de comté, ce qui nuit à l'image de Hangzhou en tant que grand. ville. Les parquets sont devenus moisis et noirs. Le personnel du bureau est paresseux et on dirait que le patron s'enfuit. Cela ne me dérange absolument pas de rester. Il y avait beaucoup de lumières cassées dans le couloir et la pièce était très sombre. pas insonorisé.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Fubon Lijia International Hotel. Je suis vraiment désolé de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour agréable. Vos avis et suggestions sont des opportunités pour nous de nous améliorer. Merci beaucoup pour vos précieux avis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et prendrons des mesures pour résoudre le problème le plus rapidement possible. En réponse aux problèmes de qualité que vous avez mentionnés à la réception, nous organiserons une formation pour notre personnel afin d'améliorer ses niveaux de service. Dans le même temps, nous remplacerons également les serviettes vieillissantes pour garantir que votre séjour soit plus confortable. Concernant les problèmes de concept de service que vous avez mentionnés, nous renforcerons la communication avec les clients, comprendrons vos besoins et vos attentes et apporterons des réponses et des ajustements en temps opportun. Concernant les parquets moisis et noircis et les problèmes de bruit que vous avez mentionnés, nous nettoierons et entretiendrons la pièce et prendrons des mesures d'isolation phonique pour garantir votre expérience de sommeil et de repos. Enfin, merci encore pour votre retour, nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience de séjour.
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au déc. 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2024
Tout dans l'environnement est très bon. La chambre est spacieuse et confortable, et elle est proche de la rue. Il est facile de se promener et de sortir. Le stationnement est également pratique et la tante est venue rapidement faire le ménage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très reconnaissants pour votre satisfaction et votre recommandation. Les clients ont mentionné que l'environnement est très bon, les chambres sont spacieuses et confortables, proches de la rue et faciles d'accès, ce qui est très important pour notre hôtel. Nous continuerons à nous efforcer de fournir les meilleurs services et installations pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons plus qu'heureux de vous aider. Merci encore pour votre avis et votre soutien !
Xitiekelichunping
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au déc. 2023
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2024
J'ai emmené mes enfants au stade Linping pour participer à un match de rugby et j'ai choisi cet hôtel au hasard, de façon inattendue, l'expérience a été très bonne ! Xiao Zeng et Xiao Pu qui se sont enregistrés à la réception ont été chaleureux et attentionnés, m'ont expliqué en détail et m'ont surclassé gratuitement dans une chambre de luxe. Le lendemain, lorsque je suis parti en voiture et que j'ai oublié d'enregistrer ma plaque d'immatriculation, ETC a automatiquement déduit les frais de stationnement, Xiao Yao, a activement demandé au chef de m'aider avec le remboursement, ce qui était très agréable. Cet hôtel sera mon premier choix la prochaine fois que je visiterai Laping.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel et merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions beaucoup vos commentaires. Nous attachons une grande importance aux avis et suggestions de nos clients. Nous traiterons votre problème dans les plus brefs délais et veillerons à ce que les futurs clients vivent une meilleure expérience de séjour. Merci encore pour votre avis, nous sommes impatients de vous offrir un meilleur service et une meilleure expérience ! Nous avons hâte de vous revoir et de découvrir d'autres choses merveilleuses avec vos yeux. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
fengj
Chambre double supérieure
Séjour au déc. 2023
Affaires
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 janv. 2024
La chambre est très propre. Je reviendrai ici la prochaine fois. Je recommande ✧٩(ˊωˋ*)و✧.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Votre satisfaction est notre plus grande gratification et notre plus grande récompense. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
Seul
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
La chambre est très grande et le logement est très confortable. J'aime beaucoup la baignoire qui ressemble à une piscine. Le chauffage est très suffisant pour qu'une personne puisse dormir sur un grand lit. deux ou trois personnes restent ici. Le lit est très grand et la chambre est également très grande. Hangzhou Fubon peut vous réchauffer le cœur❤️Les plats à emporter livrés dans la chambre sont très chaleureux. , ce qui me remplit le cœur de surprise. Au moment où j'ouvre la porte, je vois les fruits livrés par tante, ce qui me réchauffe et me déçoit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel et merci pour votre avis. Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre expérience, tout ce que vous avez décrit nous a rendu très satisfaits. Nous nous soucions profondément de votre séjour et nous efforçons toujours de fournir le meilleur service. Laissez-vous ressentir à nouveau notre chaleur et notre enthousiasme. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Diandiankim
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
Affaires
37 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2023
La chambre est propre, le petit déjeuner est bon et le service est attentionné L'enregistrement est rapide et le stationnement est pratique ~ Il est également très proche du bâtiment Yintai et le transport est très pratique~ Il y a des supermarchés à proximité où vous pouvez acheter certaines choses facilement ~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel et merci beaucoup pour votre avis ! Vous êtes très satisfait de nos services et de nos installations, et nous continuerons certainement à travailler dur pour améliorer la qualité de nos services afin de répondre à vos besoins. Merci pour vos commentaires. Nous prendrons vos avis au sérieux et continuerons à améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au oct. 2023
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2023
Le petit-déjeuner est le plus diversifié dans lequel j'ai jamais séjourné parmi les nombreux hôtels de Linping. Que vous ayez un goût pour la cuisine occidentale ou chinoise, vous pouvez trouver ce que vous voulez ici. Si vous vous souciez du petit-déjeuner, je le recommande vivement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel et merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez accordé une très bonne note au petit-déjeuner de notre hôtel. Nous nous sommes toujours engagés à fournir un service de la meilleure qualité à nos clients, en innovant et en nous améliorant constamment pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client et nous serons heureux de vous servir. Merci encore pour votre avis et votre soutien. Nous avons hâte de vous revoir et de découvrir d'autres choses merveilleuses avec votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Meiqinggenfuyoude
Chambre double supérieure
Séjour au oct. 2023
Seul
79 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 nov. 2023
C'est un très très bel hôtel. La chambre est très propre et le personnel est super. La pièce frappante est super géniale. Il se trouve à quelques minutes à pied du centre commercial du centre-ville. J'adorerais revenir ici.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Votre satisfaction est notre plus grande gratification et notre plus grande récompense. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau, et nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses grâce à votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au oct. 2023
Affaires
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 nov. 2023
L'hôtel est très bien, la chambre est vraiment sympa [forte], le prix petit déjeuner compris est inférieur à 400 yuans, le lit est également très confortable, la chambre est spacieuse, les installations sont bien entretenues, l'eau chaude est très stable, et il n'y a aucune sensation de chaud ou de froid. Il fait chaud, l'environnement du petit-déjeuner est bon et c'est très abordable [strong][strong][strong]. Les serveurs de la réception et les serveurs du restaurant sont très professionnels et enthousiastes. À première vue, ils semblent avoir été formellement formés. Bravo !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Fubon Lijia International Hotel. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très reconnaissants de votre satisfaction. Vos avis sont d'une grande aide pour notre évaluation de l'hôtel et nous continuerons à travailler dur pour améliorer la qualité de notre service. Assurez-vous que votre séjour soit plus confortable. Merci encore pour votre avis. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite. Nous espérons également que vous découvrirez d'autres choses merveilleuses avec votre discernement. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse !
yokoda
Chambre classe affaire (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Autre
28 évaluation
7.7/10
Bien
Publiée le 2 mai 2024
J'avais initialement réservé un lit double exécutif, mais je voulais le changer en un lit king-size exécutif, mais j'ai été remplacé par un lit king-size de luxe supérieur. Il a été déclassé. Je suis allé à la réception et ils ont dit que c'était normal. facturer des frais administratifs et séjourner dans une chambre inférieure. Vraiment, je l'ai changé après une forte demande. Il n'est pas recommandé de rester dans un tel hôtel et de se débrouiller... Si vous ne le savez pas, le prix que vous avez payé. ne correspond pas à la chambre dans laquelle vous séjournez.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une expérience de séjour désagréable. Nous sommes profondément désolés pour le surclassement de votre chambre. Il s'agit effectivement d'un oubli de notre part. Vos commentaires sont extrêmement importants et nous enquêterons immédiatement pour garantir que cela ne se reproduise plus. Vos avis et suggestions sont des opportunités pour nous de nous améliorer. Merci beaucoup pour vos précieux avis. Nous travaillerons dur pour rectifier et ajuster. Nous attendons sincèrement votre visite et nous donnons l'occasion de nous excuser. et du bonheur au quotidien !
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Affaires
5 évaluation
4.0/10
Publiée le 29 mars 2024
Les portes des deux pièces ne pouvaient pas être ouvertes. Je suis entré et sorti deux fois et j'ai attendu environ 20 minutes à chaque fois pour que la porte s'ouvre. Je savais que la porte était cassée à mon arrivée, mais ils ont envoyé quelqu'un pour la réparer à 22 heures. Mauvaise critique ! Lors de la commande de plats à emporter, l'hôtel a dû attendre 40 minutes pour la livraison à l'étage et la livraison a été manquée. L'ascenseur prend beaucoup de temps.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Nous attachons une grande importance à vos commentaires et informerons les services concernés afin de renforcer le travail d'inspection et de dépannage. Si vous venez ici la prochaine fois et espérez réserver à nouveau cet hôtel, donnez-nous l'occasion de nous excuser et de veiller à ce que ce genre de problème ne se reproduise plus. Au plaisir de revenir ! Je vous souhaite du succès dans votre travail et une vie heureuse
Marc Veilleux
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Affaires
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 17 avr. 2024
Ce séjour était parfait. Le buffet est généreux. D'autres restaurants offrent un bon service
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour. Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel international Fubon Lijia. Votre satisfaction est notre plus grand confort et notre plus grande récompense. Nous continuerons à travailler dur et attendons avec impatience votre visite à nouveau. Nous attendons également avec impatience que vos yeux exigeants découvrent plus de beauté. Nous vous souhaitons un travail fluide et une vie heureuse !