YYannickL268Tout d’abord, comment parler de notre expérience dans les hôtel « La Siesta » sans parler de Anh Dang. Grâce à ce jeune homme nous avons vécu une expérience unique. Sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité nous ont bluffé. Nous étions donc de nouveau à Hanoi pour nos 2 dernières nuits au Vietnam. Nous avions réservé une chambre au « La Siesta Trendy ». En arrivant, nous avons été très bien accueillis avec un jus de fruits frais et une serviette fraiche. Anh Dang s’est alors occupé de nous. Nous patientions pour notre enregistrement et ce dernier nous a alors annoncé que notre réservation était un chambre aveugle mais que nous étions surclassé pour cette première nuit. Super ! Et là, il nous a lui-même accompagné non pas dans cet hôtel mais dans l’un des autres établissements, et pas n’importe lequel, le « Hanoi La Siesta», un niveau supérieur déjà mais alors la chambre … superbe. Une chambre familiale avec une grande terrasse, un vrai plaisir ! Toujours d’une grande amabilité, Anh Dang nous a dit que nous pouvions le contacter à n’importe quel moment et qu’il gérait tout pour le retour du lendemain (transport des bagages, prise en charge du taxi, …). Le lendemain, tout était effectivement géré. Arrivant de nouveau à l’Hôtel « La Siesta Trendy », nous retrouvons Anh Dang tout sourire. Après avoir pris de nos nouvelles, il nous annonce que nous serons aussi surclassé au « Trendy ». Nous nous retrouvons donc dans une très spacieuse et jolie chambre avec à nouveau une superbe terrasse.. Effectivement, nous avons été chanceux. Mais hormis ces considérations, le personnel des deux hôtels dans lesquels nous avons séjourné a été à l’image de Anh Dang : prévenant, professionnel, disponible, sourient. Concernant les hôtels, il y avait effectivement une différence de standing entre les deux mais cela n‘est pas négatifs du tout. Le « La Siesta Trendy » tout autant que le « La Siesta Hanoi » sont des établissements très agréable, d’une propreté irréprochable et très bien situé dans Hanoi, permettant ainsi de facilement visiter le vieux quartier notamment. Par ailleurs, nous avons été très touchés par l’attention portée lors de notre départ, une magnifique guirlande artisanale nous a été offerte ! En conclusion, nous recommandons sans hésitation ces établissements et n’hésiterons pas un instant à y revenir lors d’un prochain passage à Hanoi. Merci encore Anh Dang and La Siesta Team First of all, how to talk about our experience in the hotels «La Siesta» not to mention Anh Dang. Thanks to this young man we had a unique experience. His kindness, his professionalism and his availability were amazing. So we were back in Hanoi for our last 2 nights in Vietnam. We booked a room at the «La Siesta Trendy». When we arrived, we were very well received with a fresh fruit juice and a fresh towel. Anh Dang then took care of us. We were waiting for our check-in and he told us that our reservation was a blind room but that we were upgrade
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