Avis : Luxor Boutique Hotel

Les chambres du Luxor sont généralement bien situées au 6e étage. Cependant, j'ai réservé une chambre avec surclassement, mais je n'ai pas été honoré de ma réservation ni de la promesse de surclassement. Cependant, après avoir contacté les agents de trip.com, ils nous ont surclassé une chambre et c'était très bien. Le petit-déjeuner est très simple ! Mais nous avons payé un prix minime, donc rien à redire. La climatisation est assez faible la nuit et j'ai dû demander un ventilateur de rechange pour pouvoir dormir. Remarque : l'image ci-jointe montre une chambre non meublée qu'ils ont essayé de nous donner à la place de la chambre réservée, comme indiqué sur trip.com.

Cet hôtel n'est pas de grande taille, mais il est impeccable en termes de propreté, d'accessibilité à la vieille ville et de délicieux petit-déjeuner. Je tiens particulièrement à saluer la gentillesse des réceptionnistes qui vous accueillent toujours avec un sourire éclatant. J'aimerais visiter à nouveau cet hôtel car c'est un hôtel d'un bon rapport qualité-prix.

La chambre est relativement grande et est située dans le vieux quartier de Hanoi, avec un lac accessible à pied. Non loin des attractions. Il n'y a pas beaucoup de types de petit-déjeuner mais c'est copieux. Les nouilles de riz pour le petit-déjeuner à Hanoi sont délicieuses ! Le personnel de l'hôtel est enthousiaste et répondra à toutes vos questions. Ce qui est surprenant, c’est qu’il existe aussi des toilettes intelligentes ! Ce prix est une bonne affaire !

Assez difficile de trouver l'endroit car il est situé à l'intérieur parmi les autres installations, appartements, magasins et centres de massage

Je vais commencer par les inconvénients : il y avait beaucoup de moustiques dans la chambre et j'ai demandé un fumigateur à la réception, ils ont dit qu'ils chercheraient quelque chose, mais finalement à notre retour ils n'ont rien trouvé. J'ai décidé de l'acheter moi-même dans un magasin. Le sol est très (!) sale, on a l’impression qu’il n’a pas été lavé du tout. Vos pieds restent collés au sol et lorsque vous arriverez de la salle de bain au lit, ils seront noirs. Après plusieurs jours de nettoyage quotidien, cela n’a pas changé. Le matelas grince si fort qu'il est impossible de bouger. L'hôtel dans son ensemble est un peu fatigué. L'emplacement est normal. Vous pouvez vous rendre au centre à pied ou en taxi pour environ 30 km. Les petits déjeuners ne sont pas mauvais. Si vous lavez les sols au moins de temps en temps et n’ignorez pas les demandes les plus simples des invités, ce sera bien mieux.

L'emplacement de l'hôtel est un peu éloigné des centres touristiques. Il est situé à l'extérieur de la zone de prise en charge de l'hôtel. C'est propre, les chambres sont spacieuses, les toilettes sont des toilettes japonaises, le petit déjeuner est suffisant, le personnel est assez poli et attentionné. 

J'ai déjà donné un avis élogieux sur ce merveilleux hôtel. Le personnel, la chambre, le lit, l'aménagement, le petit-déjeuner et l'emplacement sont excellents. J'y retournerais sans hésiter 👍.

La situation de l'hôtel est un peu excentrée, les installations sont vétustes, les prises électriques sont proches du sol et difficile à brancher, les murs sont vieux, le lit fait du bruit lorsqu'on se retourne, l'insonorisation des sols est pas bien, j'entends des pas à l'étage tous les soirs, le plus mécontent c'est que le chauffe-eau a une petite capacité et la température de l'eau baisse rapidement, et la puissance est encore très faible. Il faut beaucoup de temps pour terminer un lavage et. puis le suivant. Le plus ennuyeux, c'est qu'il y avait une dame à la réception qui fournissait un service très médiocre. Elle n'a pas du tout pris les clients au sérieux. Nous avons pris un petit-déjeuner supplémentaire sans vérifier ! Le pire hôtel au rapport qualité/prix que j'ai jamais rencontré ! La seule chose digne d'éloges est que le petit-déjeuner à l'hôtel n'est pas mal et que l'environnement au 10ème étage est également très bon.

emplacement calme, chambre propre, personnel aimable, petit déjeuner bon.

Tout est bien sauf l'emplacement. Il est relativement proche de l'Opéra et Hoan Kiem est accessible à pied si vous aimez marcher, mais je vous recommande d'utiliser Grab. Il n'y a presque pas de bruit autour et il n'y a pas beaucoup de salons de massage à proximité. Il y a quelques bons restaurants. La chambre d'à côté était calme, donc le bruit n'était pas particulièrement gênant, mais je ne pense pas que l'insonorisation serait très bonne. Pour accéder au restaurant du 10ème étage, vous devez prendre l'ascenseur jusqu'au 9ème étage puis emprunter les escaliers jusqu'à un étage supplémentaire. Le buffet comprend des nouilles de riz, du riz, plusieurs accompagnements, du pain, un dessert, du jus, du yaourt, etc. Le personnel est sympathique et parle anglais. Si vous ne parlez pas à la fois le vietnamien et l’anglais, vous pouvez faire appel à un traducteur. Et comme mon vol était tard dans la nuit le jour de mon retour, j'ai laissé mes bagages dans le hall lors du check-out et je suis rentré le soir. Veuillez noter que vous pouvez entreposer vos bagages si nécessaire.

The reception staff on duty were very friendly. The check in process was very quick and efficient. The room was clean and very spacious. Amenity kit provided is complete. The breakfast provided is standard and quite okay.

Outstanding Stay at Luxor Boutique Hotel – HighRecommended! We had an excellent stay at Luxor Boutique Hotel in Hanoi! The location is perfect—just a short walk to numerous food stalls, restaurants, and shopping spots, making it super convenient for exploring the Old Quarter. The buffet breakfast was a highlight—plenty of options and everything we tried was delicious and fresh. The staff were incredibly friendly and accommodating, going out of their way to make our stay comfortable. A special bonus: we received a free room upgrade, so our room was right next to our parents’, which made everything easier for us as a family. Such a thoughtful gesture! Overall, this hotel is great value for money. Comfortable rooms, great service, delicious breakfast, and a prime location—definitely recommending this to anyone visiting Hanoi! Did I mention, they packed us breakfast to go for free because we had an early flight and we had to check out early. They are so thoughtful.

Super nice staff, breakfast is absolutely great. Rooms is very neat and very nice. Spacious! Recommending this place to everyone who wants to visit Vietnam

It was a good hotel for a small trip.