Meilleurs hôtels avec spas à Hanoï

Notre séjour au Golden Cyclo Hotel a duré une nuit avant notre trajet en limousine le lendemain vers Sapa. La chambre était propre et efficace. Il n'y a pas de fenêtres, donc c'est peut-être une bonne chose si vous vous inquiétez du bruit de la rue. L'insonorisation peut être meilleure, mais dans l'ensemble, ce fut un bon et agréable séjour d'un bon rapport qualité-prix.

Chéri notre séjour ici. Grand emplacement, personnel si ami et notre chambre était merveilleux et propre. Plus grandes chambres alors attendues! Et la salle de bain et la pression de douche étaient merveilleux depuis le voyage. Je serais certainement encore quand à Hanoi. 😊

Mon mari et moi avons visité le Viêt Nam pour notre 20e anniversaire. Merci spécial à Quan qui nous a aidé à assurer un cabine sur crédit parce que nous avons quitté le VND le dernier jour de notre séjour quand aucune banque n'était ouverte et chaque ATM dans la région était quelque peu « hors ordre ». Il a même couru au magasin de confort local pour aider mon mari avec l'ATM (pour aucun avantage). Lung a ajouté un touche personnel en nous donnant une vue sur l'industrie touristique du Viêt Nam en général. Un jour au petit déjeuner, le chef nous est venu demander des réactions. Le buffet est frais avec une bonne sélection de choix asiatiques et occidentales. Quan et Lung nous ont offert de continuer à utiliser leur saloon, piscine, salle de bains, station de café et même chaises de massage, pendant des heures de séjour dans le lobby attendant notre vol de nuit tardif. Je suis d'accord avec le commentaire sur le manque de restaurants dans la région qui sont bien équipés pour servir les touristes. Je suis très excitée à me mélanger avec les habitants, mais j'ai rapidement réalisé que j'avais besoin de réduire mes attentes. Je ne doute pas que l'hospitalité magnifique offerte à Fraser aura une grande influence dans les zones environnantes. Je suggère à la direction que Fraser Residence développe des partenariats avec les restaurants locaux afin que les visiteurs se sentent plus heureux de manger dans ces établissements existants. La cuisine est une partie très importante des vacances et, malheureusement, c'était un défi pour nous. Merci à tous les employés de Fraser pour faire notre séjour aussi agréable que possible.

L'hôtel est le meilleur hôtel pour apprécier l'histoire de la guerre de Hanoi. Il y a eu un tour de bunker de guerre inclus avec le séjour. Les services étaient excellentes chambres étaient confortables. Un classique. Retour

Vraiment pratique, la réception est très accueillante et prête à rendre service. Petite pièce mais bourrée d'accessoires utiles en voyage. Petit bémol : la chambre est un peu vieillotte, surtout la salle de bain où l'eau ne s'évacue pas efficacement. Et un peu trop de lumière pour le couloir. Mais dans l'ensemble vraiment bien, surtout pour le prix !

La réception ne parle pas chinois et tout le processus d'enregistrement se fait en devinant l'anglais. Un service de livraison de repas est prévu pour le petit-déjeuner. Les deux personnes ont longuement étudié avant de savoir commander. Bien sûr, vous pouvez choisir de manger sur place. Les équipements de la chambre sont un peu vieux, mais dans l'ensemble, on se sent bien.

- J'adore le décor de l'hôtel, y compris le petit passage de l'entrée au hall - Notre chambre est belle et propre mais la vue est meh… - Nous avons pris un verre au bar sur le toit et avons regardé le coucher du soleil. La vue était? mais les prix des boissons étaient un peu chers - Le petit-déjeuner (cuisine occidentale + vietnamienne) est génial. Vous pouvez même commander du café au lait, pas seulement les options ennuyeuses de café/thé…

Nous avons séjourné ici comme base pour visiter Hanoi à notre retour d'une croisière dans la baie d'Halong. Excellent service client selon les commentaires. Jenny, qui nous a accueillis, était très gentille et nous a écouté et nous a recommandé des restaurants. Tous les autres membres du personnel étaient gentils et même lorsque j'ai perdu mon téléphone, ils m'ont aidé à le retrouver et grâce à cela, j'ai pu le retrouver. J'ai également mal compris la date et raté mon vol, mais même en cas d'urgence, ils m'ont écouté avec gentillesse et m'ont fourni un support client en qui je pouvais avoir confiance. La chambre d'hôtel était très propre, le petit déjeuner était élégant et délicieux et la vue était superbe. C'est au centre du lac Hoan Kiem, donc c'est pratique pour aller n'importe où, et j'ai passé le meilleur séjour à Hanoi. merci! ”Nous avons séjourné dans cet hôtel comme base pour visiter Hanoï à notre retour d'une croisière dans la baie d'Halong. Excellent service client, comme le disent les critiques. Jenny, qui s'est occupée de l'enregistrement, a été très arrangeante, m'a écouté et m'a donné recommandations sur les endroits où manger. Tous les autres membres du personnel ont également été très serviables et quand j'ai perdu mon téléphone, ils ont travaillé avec moi pour le retrouver et grâce à eux j'ai pu le retrouver. J'ai aussi raté mon vol parce que j'avais la date faux, mais même en cas d'urgence, ils ont été très gentils et m'ont écouté et ont été un service client sincèrement digne de confiance. La chambre d'hôtel était très propre, le petit déjeuner était élégant et délicieux et la vue était fantastique. L'hôtel est au cœur de Hoan Lac Kiem, donc c'est très pratique pour aller partout et nous avons passé un super séjour à Hanoi. Merci !

Excellent hôtel avec un bon emplacement pour se promener dans les vieux quartiers. DON, le service client était si professionnel et se souvient de moi pendant tout mon séjour avec les livraisons quotidiennes et l'enregistrement. Tous les autres services étaient gentils et amicaux et la chambre d'hôtel était super aussi. Il y avait de légères rénovations en cours pendant notre séjour, bien que peu touchées, mais parfois, pendant la journée, vous pouvez entendre du bruit de rénovation.

J'ai séjourné dans cet hôtel à la fin du mois d'avril pour 2 nuits. Une des chambres les plus chères. La chambre est très différente de ce que j'ai vu sur la photo. Propre, mais tout est vieux et minable. Pour moi, le problème c'est que j'ai payé le petit déjeuner - mais au final l'hôtel ne l'a pas fourni. On m'a proposé des nouilles au boeuf, mais je suis végétarien. C'est pourquoi je n'ai pas pris de petit déjeuner. Le deuxième matin, j'ai prévenu à l'avance et m'a demandé de ne donner que des bananes et du yaourt. Jusqu'à ce que je descende moi-même à la réception, je n'ai pas vu la nourriture. J'avais besoin de prolonger la chambre pour 2 nuits supplémentaires, le responsable m'a montré une autre chambre du même hôtel d'en face. J'ai accepté et je suis parti pour affaires. On m'a promis de déménager mes affaires dans une nouvelle chambre. Quand je suis rentré à l'hôtel vers 14h30, ils m'ont répondu quelque chose d'indistinct. Le numéro n'a pas encore été effacé, veuillez patienter. Je suis resté à attendre à la réception. Après 20 minutes, ils m'ont dit que quelque chose était arrivé au numéro et qu'ils ne pouvaient pas me le donner. En retour, ils offraient un chenil de la taille d'un placard au rez-de-chaussée. J'ai reculé. Comme j'étais très fatigué, je me suis endormi dans le fauteuil à la réception. Après encore 30 minutes, ils m'ont montré une autre pièce. Il était terrible. En conséquence, j'ai dû quitter l'hôtel et déménager dans un autre endroit. Où pour presque le même prix j'ai eu droit à un vrai SAV et entretien.