We recently stayed at Hanoi Landmark 72 and had a pleasant overall experience. The service was attentive, and the city views from our room were spectacular—especially at night. The breakfast buffet offered a good variety of local and international dishes, and the staff were friendly and helpful. However, we did notice that some facilities (such as the fitness center and room furnishings) are starting to show signs of aging and could use some updates. Despite this, the hotel’s prime location and efficient service made our stay enjoyable. With a bit of refurbishment, this could easily be a top-tier hotel in Hanoi again. We’d consider staying here in the future, especially if some upgrades are made.
Il faut plus d'une demi-heure pour rejoindre l'aéroport en voiture et il y a des embouteillages le long du lac de l'Ouest, même la nuit. Le Sheraton à côté est un bâtiment très haut, tandis que l'Intercontinental n'est qu'au cinquième étage car la plupart des chambres donnent sur l'eau. Il s'est avéré qu'on nous avait attribué une chambre avec vue sur la ville au deuxième étage du bâtiment principal et que la fenêtre donnait sur un immeuble résidentiel. Cependant, il y avait une mouche qui volait dans la chambre, j'ai donc dû en informer la réception. La réception a immédiatement dit de changer de chambre. J'ai demandé à un serveur de venir chercher mes bagages. Quand j'ai vu la nouvelle carte de chambre indiquant 6XX, j'ai dit qu'il n'y avait pas de sixième étage dans le bâtiment principal. J'ai suivi en bas, je suis sorti par la porte et j'ai conduit la voiture-batterie jusqu'au bâtiment au-dessus de l'eau. J'ai pensé avoir mal entendu et j'ai demandé si nous aimerions payer plus pour changer de chambre. Plus tard, la réception a dit qu'en guise d'excuses, nous changerions pour une salle d'eau avec vue sur le lac. La taille de la chambre est en fait similaire à celle du bâtiment principal. Elles sont toutes deux très grandes. La salle de bain est plus grande que celle des autres hôtels de la ville et dispose d'une baignoire. La porte du balcon s'ouvre sur le lac de l'Ouest et la vue est vraiment de première classe. Bien que ce ne soit pas comparable au lac de l’Ouest de Hangzhou. Le petit déjeuner est excellent, le service est excellent, mais le quartier est horrible, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
Excellent
420 évaluations
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9.1/10
Excellent
SsoloboboWe recently stayed at Hanoi Landmark 72 and had a pleasant overall experience. The service was attentive, and the city views from our room were spectacular—especially at night. The breakfast buffet offered a good variety of local and international dishes, and the staff were friendly and helpful. However, we did notice that some facilities (such as the fitness center and room furnishings) are starting to show signs of aging and could use some updates. Despite this, the hotel’s prime location and efficient service made our stay enjoyable. With a bit of refurbishment, this could easily be a top-tier hotel in Hanoi again. We’d consider staying here in the future, especially if some upgrades are made.
IInvitéIl faut plus d'une demi-heure pour rejoindre l'aéroport en voiture et il y a des embouteillages le long du lac de l'Ouest, même la nuit. Le Sheraton à côté est un bâtiment très haut, tandis que l'Intercontinental n'est qu'au cinquième étage car la plupart des chambres donnent sur l'eau. Il s'est avéré qu'on nous avait attribué une chambre avec vue sur la ville au deuxième étage du bâtiment principal et que la fenêtre donnait sur un immeuble résidentiel. Cependant, il y avait une mouche qui volait dans la chambre, j'ai donc dû en informer la réception. La réception a immédiatement dit de changer de chambre. J'ai demandé à un serveur de venir chercher mes bagages. Quand j'ai vu la nouvelle carte de chambre indiquant 6XX, j'ai dit qu'il n'y avait pas de sixième étage dans le bâtiment principal. J'ai suivi en bas, je suis sorti par la porte et j'ai conduit la voiture-batterie jusqu'au bâtiment au-dessus de l'eau. J'ai pensé avoir mal entendu et j'ai demandé si nous aimerions payer plus pour changer de chambre. Plus tard, la réception a dit qu'en guise d'excuses, nous changerions pour une salle d'eau avec vue sur le lac. La taille de la chambre est en fait similaire à celle du bâtiment principal. Elles sont toutes deux très grandes. La salle de bain est plus grande que celle des autres hôtels de la ville et dispose d'une baignoire. La porte du balcon s'ouvre sur le lac de l'Ouest et la vue est vraiment de première classe. Bien que ce ne soit pas comparable au lac de l’Ouest de Hangzhou. Le petit déjeuner est excellent, le service est excellent, mais le quartier est horrible, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
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