Hôtel spa à Hanoï

Dès le début de la réservation, tout le personnel de service est très professionnel et attentionné. Le service à la réception est particulièrement bon. Il existe également un personnel de service dédié qui peut communiquer avec nous à tout moment via WhatsApp. Ils nous ont aidés à décorer le lieu de l'anniversaire et à réserver des billets pour le spectacle de marionnettes. Merci beaucoup. Je choisirai à nouveau cet endroit la prochaine fois que je viendrai à Hanoi

J'y ai séjourné du 31/12 au 1/1. J'ai séjourné dans le même hôtel les 29 et 30 décembre, mais dans une chambre différente. C'est la bonne réponse. Par rapport à la chambre précédente, la chambre était plus grande, mais il n'y avait pas de baignoire, seulement une douche, mais comme la chambre donnait sur la rue, la vue depuis la fenêtre était bien meilleure. En route vers le compte à rebours sans aucune connaissance préalable, c'est la nouvelle année. A cette époque, des feux d'artifice étaient tirés dans le ciel de Hanoï pour célébrer la nouvelle année. Il y a des festivals de feux d'artifice célèbres au Japon, et j'en ai déjà vu, mais à Hanoï, des feux d'artifice étaient constamment lancés et pendant 15 minutes, j'avais l'impression de ne pas pouvoir reprendre mon souffle. Je suis encore plus impressionné quand je pense que je n'aurais pas pu voir cette vue si j'avais séjourné dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné les 28 et 29 décembre. Les feux d'artifice ont clairement montré pourquoi le bar sur le toit était complet et indisponible. J'attendrai avec impatience le bar sur le toit jusqu'à mon prochain séjour.

We stayed at hotel chateau de hanoi for 2 nights and overall, it was an under-average experience. For its price (pre-discount and considering we were in Vietnam) it might not be that worth it. We booked the hotel because of its high-rated reviews and its branding as a 5 star boutique hotel. Upon arrival, we were greeted with welcome drinks and the staff was friendly. We arrived hanoi quite early, so we asked if we could do an early check-in. We were informed by the staff that an early check-in was not impossible, but there was an extra charge. It was however totally understandable that the hotel has their arrangements so we went along with the regular check-in time, but the staff quite passive aggressively told us that they informed us on WhatsApp— we were on a flight and later on a Grab to the hotel so we were unable to read the message entirely. I would expect a 5-star service to be more understanding. To be very honest, I would doubt if the hotel qualifies to be categorized into a 5-star hotel. Of course, the hotel provides customers with all the necessary amenities like toothbrush and shaving kits, but the hotel room didn’t have a window and lighting was insufficient. There was a bathtub, but there was no proper standing shower and it was just a shower head next to the toilet without curtains or doors. The twin bed was extremely small and too easy to be moved around (in a sense that if I wanted to sit at the edge of bed, the mattress would slide to that side). Hygiene was fine but some areas such as the wall and the bathing area could be improved. We ran out of tissue paper in the room as well but after housekeeping the box was still empty and not replaced with a new box of tissue. Soundproofing at the hotel was not solid since we could constantly hear noises from next door during midnight. In our booking package free breakfast was included, so we checked it out in the morning. A small buffet was provided, but the plates and utensils had oil on them. There was a set menu, but the scrambled eggs were not up to par and the pho was okay. Considering the hotel brands itself as a 5-star hotel, I would expect better hygiene and quality check. Location-wise, the hotel is located at the heart of Old Quarter. It is convenient but this also means traffic can get very hectic nearby. Moreover we realized the staff was getting less and less friendly as we reached the end of our stay. It would be nice if their attitude and service could be more consistent, again, given it is a 5-star hotel.

L'accueil de May à la réception a été excellent. Tous les autres membres du personnel étaient souriants et serviables tout au long de notre séjour, nous aidant avec les bagages et nous ouvrant les portes. Vraiment génial ! La localisation est également excellente, le lac Hoan Kiem n'étant qu'à quelques pas. Le bœuf sauté aux légumes marinés (酸菜炒牛肉) du restaurant situé juste en face, en diagonale, était également excellent. La vue depuis le toit est magnifique.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Hanoi Solis 3 et mon expérience a été globalement correcte. Son emplacement était très pratique, à proximité de nombreuses attractions et avec des restaurants et des boutiques facilement accessibles, ce qui a grandement facilité la découverte de la ville. L'enregistrement s'est fait sans problème et le personnel était généralement poli et serviable. La chambre était propre et confortable, bien qu'un peu vieillotte comparée à des hôtels plus modernes où j'ai séjourné. Les équipements étaient basiques mais suffisants pour un court séjour. J'ai trouvé que certains aspects de l'hôtel mériteraient d'être améliorés, notamment l'insonorisation et la modernisation du mobilier et de la décoration. Le petit-déjeuner proposait un choix correct, mais manquait de variété certains jours, et certains produits pourraient être plus frais. Dans l'ensemble, c'était correct, sans plus. En résumé, l'hôtel Hanoi Solis 3 est un choix convenable si vous recherchez un hébergement économique et bien situé à Hanoi. Il remplit sa fonction, mais ne vous attendez pas à du luxe ou à un séjour exceptionnel.

L’hôtel est bien situé, au centre ville. J’ai réservé mon séjour lorsque l’hôtel n’avait pas de commentaires, j’ai ainsi pu me faire ma propre idée de l’établissement. Tout d’abord j’ai trouvé que l’hôtel était moderne et avait l’air d’être tout nouveau. Le personnel était aux petits soins, bien que faible en effectif à mon avis. Son emplacement est parfait, vous pouvez vous déplacer à pieds vers le centre. La chambre est belle et moderne. La douche est très agréable. Le lit est très confortable. Pour moi il y avait assez d’espace mais uniquement pour une personne à mon avis. Si vous êtes plusieurs je vous conseille de réserver une chambre plus grande. À ma grande surprise il n’y avait pas de fenêtre (il y en avait une qui donnait sur une sorte de mur, mais impossible d’aérer la chambre), donc c’était un petit point négatif. J’ai demandé à changer de chambre mais la dame à l’accueil me l’a refusé parce que je n’avais pas réservé la chambre du standing d’au dessus. Ce que je comprends. Petit hic aussi : la lumière du dressing ne s’éteignait pas dans ma chambre et le personnel n’était pas capable de le faire, donc un peu frustrant. Aussi, conseil : réservez une chambre LOIN de l’ascenseur parce qu’il sonne à longueur de journée toutes les 10 secondes. Par ailleurs le petit déjeuner était très complet : un beau mix entre nourriture vietnamienne et occidentale. Certains plats sont préparés par des chefs sur place. Je vous recommande vivement cet hôtel malgré les petites choses qui sont un peu dérangeante mais dans l’ensemble il est vraiment bien. Je pense que c’est à cause du fait que l’hôtel est tout nouveau donc à mon avis ces choses seront améliorées dans le futur.

Il y a un hôte pour aider à prendre les bagages. La réception n'est pas chinoise mais très enthousiaste. La chambre est propre et propre. Il y a la plus grande chambre gratuite à mettre à jour. Le petit-déjeuner est de nombreuses catégories et le goût est également délicieux. Presque tous les invités des États-Unis d'Europe, venez vite pour pratiquer le langage oral. Dans le restaurant autour de l'hôtel, beaucoup de serveurs sont presque tous anglais. La prochaine fois, ils choisiront de vivre.

C'est l'hôtel que j'utilise habituellement lorsque je voyage à Hanoi. C'est un hôtel relativement bon marché dans la vieille ville, mais je comprends que le propriétaire a changé après Corona. Ce qui est un peu décevant, c'est que seul le hall du premier étage semble avoir été investi, et les superficies des chambres sont les mêmes qu'avant le coronavirus, et seul le prix a été augmenté à 50 000 won. C'est comme un fantôme dans les affaires. Même si je fais du commerce international depuis plus de 30 ans, je ne pense pas que je ferais une chose pareille à mes partenaires commerciaux. mdr Étais-je trop honnête ? Quoi qu'il en soit, il semble y avoir beaucoup de choses à voir autour de cet endroit et, pour une raison quelconque, je suis attiré par cet endroit et j'ai tendance à y aller souvent.

Nous avons passé un merveilleux séjour au Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake ! ✨ L'hôtel est magnifique et unique, avec des détails luxueux qui ont rendu notre expérience inoubliable. Ma sœur y a déjà séjourné plusieurs fois et elle l'adore à chaque fois, je n'ai donc pas hésité une seconde à réserver notre séjour ici. Les chambres étaient très confortables et propres, et le personnel était chaleureux, serviable et professionnel tout au long de notre séjour. En résumé, ce fut un séjour mémorable et nous y retournerions avec grand plaisir.

C'était correct, sans plus ! Je souhaitais une chambre calme, mais le soir du Nouvel An, la ruelle d'à côté était pleine de maisons vietnamiennes typiques, c'était donc assez animé ! Ce matin, au petit-déjeuner, il y avait un groupe de touristes indiens, donc pas de porc. Mais c'était quand même très bon !