Harbin Rujing Shipping Hotel

Avis : Harbin Rujing Shipping Hotel

Harbin Rujing Shipping Hotel

No.19 Jiangpan Road, Daowai District, Harbin, Heilongjiang, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Harbin Rujing Shipping Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.0/10
Très bien
2505 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.8
Service9.1
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(2505)
Évaluations positives(2449)
Évaluations avec photos/ vidéo(1485)
Très bien situé(282)
Chic(223)
Personnel d'accueil amical(167)
Superbe vue sur la rivière(136)
Design de qualité(56)
Baignoire de qualité(22)
Petit déjeuner délicieux(21)
Évaluations négatives(56)
Utilisateur anonyme
Chambre Tatami en vedette
Séjour au déc. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2025
Lorsque j'ai voyagé à Harbin cette fois, l'hôtel dans lequel j'ai séjourné était vraiment super ! L'emplacement est parfait, près de la rivière Songhua, et le paysage est à couper le souffle, surtout la nuit, les lumières de la rivière scintillent, ce qui est particulièrement charmant. De plus, le personnel de service de l'hôtel est très sympathique, chaleureux et prévenant, de l'enregistrement à la satisfaction de divers besoins, il permet aux gens de se sentir chez eux. La chambre était propre et bien rangée, avec des installations complètes. C'était un séjour très confortable. Je choisirai à nouveau ici la prochaine fois que je viendrai et je le recommanderai à tout le monde !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [🎈Exploration du nouveau thème du ferry🚗Feux d'artifice du marché matinal du nord-est🎁] Bien que l'hiver soit froid, vos louanges sont comme un feu qui réchauffe nos cœurs. Au Rujing Shipping Hotel, nous nous efforçons de créer un port chaleureux pour chaque client. Bienvenue à revenir la prochaine fois.
Invité
Chambre familiale élégante - vue sur rue
Séjour au déc. 2024
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 janv. 2025
La chambre est grande et propre, avec une douche et une baignoire. Au retour de l'hiver, un bain me fait me sentir vivant. L'emplacement est juste au bord de la rivière Songhua, non loin du métro, et vous pouvez prendre un taxi juste devant, ce qui rend les déplacements très pratiques. Le prix est raisonnable pendant la saison touristique hivernale, le service du personnel est attentif et enthousiaste et l'expérience globale est plutôt bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Promenade au marché nocturne baroque🎁Paysage du ferry fluvial🚗] L'hiver est la saison des contes de fées, et vos bonnes critiques rendent le Rujing Shipping Hotel encore plus rêveur. Nous continuerons à travailler dur pour créer pour vous un monde de conte de fées chaleureux.
Invité
Chambre avec Vue sur la Rivière(lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Autre
48 évaluation
7.0/10
Publiée le 15 déc. 2024
Les installations sont vétustes, le débit d'eau est très faible et l'assainissement est généralement correct. Je vous suggère de ne pas utiliser la housse de couette trouée, ni le noyau de la couette avec deux taches dessus ! Laissez-moi encore me plaindre du petit-déjeuner, je ne peux compter que quelques articles sur une main. Pouvez-vous garantir que les personnes qui viennent après vous puissent manger quelque chose ? après que je te l'ai dit ! Le service de réception à la réception est très bon. Tout ce qui précède est vrai !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Désolé pour la mauvaise expérience. Concernant la question des mauvaises installations, nous envisagerons d'optimiser la disposition des chambres et d'ajouter des installations pour améliorer le confort de nos clients. Concernant votre problème avec le serveur du petit-déjeuner, nous admettons que le serveur n'a pas réussi à gérer votre problème. Nous avons formé nos employés pour améliorer leur sensibilisation au service et leurs capacités à résoudre les problèmes. Nous veillerons à ce que les employés puissent apporter leur aide de manière active et proactive lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes de clients, et les signaler et les traiter à leurs supérieurs en temps opportun. Afin de mieux comprendre le problème et d'améliorer notre service, nous apprécierions que vous nous fournissiez des informations plus détaillées sur votre séjour. Vous pouvez consulter les avis récents. Aucun client n'a signalé de problèmes similaires. Nous espérons que vous pourrez nous contacter pour nous aider à améliorer davantage et à fournir de meilleurs services à nos clients.
Utilisateur anonyme
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au août 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 sept. 2025
5 star feedback. Thanks for friendly staff Nana's service. Convient and good view, clean and worthy of the price. More than expectations. Highly recommend.
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Réponse de l'établissement: 🌟房間內盡賞送花江美景🌟尊貴的朋友，感謝您對酒店衞生的高度評價！在哈爾濱這座充滿魅力的城市，我們把衞生當作酒店的靈魂。保潔人員用心清掃，讓每間房都窗明幾凈。正如 “千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”，努力換來您的滿意。盼您再次入住，暢享冰城魅力與優質衞生服務。
Invité
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Double Bed Room
Séjour au juill. 2025
En famille
3 évaluation
7.0/10
Publiée le 1 sept. 2025
Pros: location near the river's pedestrian promenade, beautifully decorated nautical-themed rooms, and non-smoking rooms that are truly free of cigarette odor Cons:no English-speaking and not very friendly staff, no access to washing machine or drying machine, room card not working, so I had to call the staff every time I opened the door from the outside, and they couldn't fix the card in 3 days
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Réponse de l'établissement: 抱歉給您不好的體驗，由於前台工作人員是新上崗的沒有做崗前培訓，導致前台工作人員服務態度沒有激情，針對您提到的服務問題，我們已經重新嚴格的培訓了前台服務標準，保證不會再有類似事件發生。酒店坐落在中華巴洛克商圈，附近有很多的哈爾濱特色餐館，如果找不到可以聯繫前台幫您指引。您可以看一下近期的評價，已經沒有客人反應類似的問題了 期待您能聯繫我們，幫助我們進一步改善，為客人提供更好地服務
amir mohammad
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au juin 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juill. 2025
Small city , good for 3 days , russian vibe , kind people
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6/8
Réponse de l'établissement: 🌟位置優越俯瞰松花江日出日落🌟尊敬的賓客，非常感激您的稱讚！在這 “北國風光，千里冰封” 的哈爾濱，我們致力於打造一流服務。前台快速辦理入住，為您開啟冰城探索之旅；維修師傅及時排憂解難。誠望您往後常擁有 “潮平兩岸闊，風正一帆懸” 的順遂，期待與您在冰城再度相逢 。
TL10
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au mars 2025
Entre amis
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 8 avr. 2025
The hotel is out of the central tourist area but easily accessible via bus and subway. However, there are some construction noises every single morning around 6am to 8am during our stay, and that was quite disturbing. Free afternoon tea is just a self-service snack corner (with only 2 choices of snacks). Overall, it's just ok but no complain with the cheap price.
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Réponse de l'établissement: 【🎈春日巴洛克之旅🚗船艙式住宿🎁 】親愛的賓客，感謝您的稱讚！春季，酒店的江景在陽光照耀下美輪美奐，公共區域設定了多個觀景拍照點。房間的隔音效果極佳，讓您能在寧靜中欣賞江景，享受春日的寧靜。期待您再次光臨，享受我們全方位的服務。
FerreiraBruno
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au juin 2025
Affaires
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2025
Really nice maybe better isolation
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Réponse de l'établissement: 【巴洛克夜市漫步🎁江上輪渡風光🚗 】尊貴的客人，太感謝您的好評啦！春日的松花江畔，冰雪漸融，酒店與江景一同煥發生機。從您踏入酒店的那一刻起，前台迅速辦理入住，為您開啟舒心之旅。客房服務隨時響應，保證房間整潔舒適。窗外江景如畫，屋內温馨宜人，期待您再次光臨，續寫春日美好。
Red Squirrel
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au juill. 2025
En couple
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 13 sept. 2025
Location is great but cleanliness of the room needs to be improved, especially cleaning the floor and windows.
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Réponse de l'établissement: 🌟位置優越俯瞰松花江日出日落🌟尊敬的賓客，非常感激您的稱讚！在這 “北國風光，千里冰封” 的哈爾濱，我們致力於打造一流服務。前台快速辦理入住，為您開啟冰城探索之旅；維修師傅及時排憂解難。誠望您往後常擁有 “潮平兩岸闊，風正一帆懸” 的順遂，期待與您在冰城再度相逢 。
ChasingBeginnings
Chambre avec Vue sur la Rivière(lit queen size)
Séjour au janv. 2025
En couple
10 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 14 fév. 2025
Fantastic trip thanks to Ruijing Shipping Hotel! Great location with direct access to river
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Réponse de l'établissement: 【巴洛克夜市漫步🎁江上輪渡風光🚗 】冬天是童話的季節，你的好評讓如景航運酒店更加夢幻。我們會不斷努力，為你打造一個温暖的童話世界。
Elena
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au juill. 2025
Affaires
17 évaluation
7.0/10
Publiée le 29 août 2025
very dirty on the first floor. Nice view on the river from the lobby.
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Réponse de l'établissement: 👘特色民族服飾免費打卡👘親愛的朋友，看到您對衞生的好評，我們滿心歡喜！“丁香之城” 哈爾濱風情萬種，我們的酒店衞生同樣出色。保潔團隊如勤勞的蜜蜂，每日穿梭於各個區域。衞生間嚴格消毒，床品柔軟乾淨。您的肯定如冬日暖陽，願您往後生活似 “春風得意馬蹄疾”，常回這温馨潔凈的酒店。
Naziah Azie
Chambre familiale élégante - vue sur rue
Séjour au janv. 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2025
Totally perfect with good rates. We will repeat again. Thanks for everthing during our stay 5* Services 🩷
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Réponse de l'établissement: 【🎈巴洛克文化探索🚗輪渡歷史感受🎁 】親愛的客人，感謝您的肯定！春季酒店的江景客房充滿春日氣息，進入大廳就可以聽到輕柔的春日音樂。服務方面，24 小時的客房服務隨時待命，無論您需要什麼，都能第一時間滿足。期待您再次光臨，我們將為您帶來更貼心的服務和春日體驗。
Invité
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Double Bed Room
Séjour au mai 2025
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 juin 2025
很好特别好非常好swnjisiyxhauqhbwjwisidisjqnqnsjisjxjjsjajqjjwnw
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Réponse de l'établissement: 【巴洛克夜市漫步🎁江上輪渡風光🚗 】尊貴的客人，真心感謝您對酒店服務與環境的認可！春日裏，松花江畔的酒店被暖陽温柔包裹，江景與春花相互映襯，美不勝收。前台團隊以最熱忱的態度迎接您，辦理入住迅速高效。客房服務貼心周到，根據您的需求及時調整房間佈置。推開窗，春日江風拂面，期待您再次光臨，共赴這春日江景之約。
Invité
Chambre avec Vue sur la Rivière(lit queen size)
Séjour au août 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 sept. 2025
房間在道外，就在松花江的邊兒上，交通非常方便，我們還去松花江旁邊散步了，感覺非常好，而且酒店的服務很熱情，衞生也挺好的，雖然是一個老酒店。視野非常好，在酒店的房間裏就可以看到松花江，拍照特別出片。房間裏面我忘記拍照了，有幾個是大廳的挺好的。
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Réponse de l'établissement: 🚗中央大街車程 8 分鐘🚗親愛的賓客，十分感謝您對酒店環境的好評！哈爾濱的壯美風光與我們酒店的環境完美融合。“等閑識得東風麪，萬紫千紅總是春”，酒店四季變換着不同的美景，與哈爾濱的季節特色相呼應。我們致力於為您打造舒適的棲息之所，您的肯定讓我們無比欣慰。期待下次為您服務，願您在冰城的每一次回憶都如詩般美妙，生活滿是陽光與歡笑 。
Invité
Nautical Secret Chamber Inner Cabin Twin Room
Séjour au juill. 2025
Autre
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 août 2025
這次入住體驗遠超預期，必須給滿分好評！ 首先，位置絕佳，去景點和商圈都特別方便，省去了很多通勤時間。其次，服務貼心，前台辦理入住速度快，還主動告知周邊美食推薦；每天打掃房間的阿姨也很細緻，會把物品擺放整齊，補充用品很及時。最後，房間體驗感好，床品柔軟舒適，晚上特別安靜，洗漱區乾淨整潔，水壓和水温也很穩定。下次來這座城市，一定還選這裏！
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Réponse de l'établissement: 🌟房間內盡賞送花江美景🌟尊貴的朋友，感謝您對酒店衞生的高度評價！在哈爾濱這座充滿魅力的城市，我們把衞生當作酒店的靈魂。保潔人員用心清掃，讓每間房都窗明幾凈。正如 “千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”，努力換來您的滿意。盼您再次入住，暢享冰城魅力與優質衞生服務。