HanTing Hotel (Harbin Dongda Zhijie Hongbo Plaza)

Avis : HanTing Hotel (Harbin Dongda Zhijie Hongbo Plaza)

HanTing Hotel (Harbin Dongda Zhijie Hongbo Plaza)

No.75 Guomin Street, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, 150001, ChinaVoir le détail de l'hôtel
HanTing Hotel (Harbin Dongda Zhijie Hongbo Plaza)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
1045 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.6
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1045)
Évaluations positives(1034)
Évaluations avec photos/ vidéo(250)
Déplacements aisés(284)
À proximité du métro(193)
Petit déjeuner délicieux(78)
Personnel d'accueil amical(75)
Idéal pour le shopping(68)
Bien décoré(23)
Bon café(13)
Chambres familiales(7)
Évaluations négatives(11)
loveapc
Chambre lit queen supérieure
Séjour au déc. 2024
Entre amis
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2025
L'emplacement est très bon, le transport est pratique, le service est bon, ça vaut le coup, je le choisirai la prochaine fois que je viendrai à Harbin, hahahaha, il y a plein de petites surprises, et je ferai des haws confits l'après-midi. Les aubépines confites sont très délicieuses et croustillantes. Je recommande, je recommande, je recommande
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci de nous avoir fait confiance. Nous nous efforçons sincèrement de répondre à tous les besoins de nos clients. Nous travaillerons certainement plus dur pour créer des normes plus élevées et attendons avec impatience votre prochain voyage, où nous pourrons créer un service plus parfait pour vous.
kittybabygao
Chambre familiale
Séjour au déc. 2024
En famille
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 15 janv. 2025
La chambre est bien rangée et dispose de deux lits, un grand et un petit, ce qui est parfait pour une famille avec des élèves du primaire comme nous. La variété du petit-déjeuner est également assez riche et a bon goût 👍 A proximité du métro, très pratique !
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6/7
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci de nous avoir fait confiance. Nous nous efforçons sincèrement de répondre à tous les besoins de nos clients. Nous travaillerons certainement plus dur pour créer des normes plus élevées et attendons avec impatience votre prochain voyage, où nous pourrons créer un service plus parfait pour vous.
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2024
Entre amis
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2025
L'hôtel est stratégiquement situé à côté de la station Museum sur la ligne de métro 2, ce qui rend le voyage pratique ! La chambre est un peu petite, mais elle est propre et bien rangée, et ma tante vient la nettoyer tous les jours. L'hôtel propose gratuitement des bonbons, des glaces, des poires congelées, des kakis congelés, du thé au gingembre et des compresses chaudes. Les bonbons fraîchement préparés sont fins et croustillants, et sont vraiment bien meilleurs que ceux achetés dans la rue. Recommandation cinq étoiles !
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci de nous avoir fait confiance. Nous nous efforçons sincèrement de répondre à tous les besoins de nos clients. Nous travaillerons certainement plus dur pour créer des normes plus élevées et attendons avec impatience votre prochain voyage, où nous pourrons créer un service plus parfait pour vous.
M23166****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2024
En couple
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2025
Comment ne pas séjourner dans cet hôtel quand on vient à Harbin ? Dès votre entrée dans l'hôtel, on vous offrira de petits cadeaux, du kvas gratuit et des haws confits préparés par la dame dans l'après-midi. Les réceptionnistes enthousiastes de l'hôtel sont Super. La prochaine fois je séjournerai à nouveau dans cet hôtel. L'entrée du métro est juste devant la porte. C'est tellement pratique.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci de nous avoir fait confiance. Nous nous efforçons sincèrement de répondre à tous les besoins de nos clients. Nous travaillerons certainement plus dur pour créer des normes plus élevées et attendons avec impatience votre prochain voyage, où nous pourrons créer un service plus parfait pour vous.
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2024
Entre amis
63 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 18 déc. 2024
Bon emplacement et transport pratique. Il y a une entrée de métro en bas et deux ou trois centres commerciaux en face. Le service à la réception était bon, très enthousiaste et professionnel, et ils nous ont également donné deux bouteilles de la boisson spéciale de Harbin, le kvas. Les équipements de la chambre sont neufs, le chauffage est parfait, il y a la climatisation pour régler la température et les toilettes sont chauffées. L'hôtel distribue également des bonbons de 15h à 18h et vous pouvez également collectionner des timbres. Un aimant pour réfrigérateur vous est également remis lorsque vous quittez l'hôtel.
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis ! Chaque ville a une raison de vous manquer, chaque saison a ses paysages inoubliables et chaque hôtel a ses doux et chaleureux souvenirs. Nous espérons que nous serons le plus chaleureux et le plus unique dans votre mémoire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 19 déc. 2024
Cela ne vaut vraiment pas la peine de commenter ! C'est insupportable de se sentir si mal que je ne veux pas écrire de critique pour ce magasin 😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮 💨
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci pour votre avis ! Nous sommes très tristes de voir vos commentaires. Nous ne savons pas ce qui ne vous satisfait pas. Nous espérons que si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, veuillez contacter la réception à temps et nous les résoudrons pour vous dès que possible. possible. Si la réception ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez contacter le directeur de l'hôtel. Je ne veux pas Nous sommes désolés de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience de séjour. Votre mauvaise note et votre bon avis ne peuvent pas résoudre votre problème. Nous espérons sincèrement que vous le ferez. Restez avec nous à nouveau. Veuillez contacter notre réception pour nous faire part de vos besoins de séjour ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Superior Double Bed Room A
Séjour au oct. 2024
En couple
6 évaluation
4.5/10
Publiée le 3 déc. 2024
L'hôtel est très proche de la station de métro, mais j'ai séjourné dans des hôtels Hanting dans plusieurs villes le long du chemin. L'endroit où nous avons séjourné était le pire. Nous sommes arrivés en couple mais on nous a donné une chambre simple très petite et étroite. La salle de douche était si petite que la porte ne pouvait pas être ouverte et il était difficile d'ouvrir la valise. Ils ont dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles et que nous pouvions changer de chambre le lendemain. Ce n'est que deux jours, qui voudrait se déplacer ? L'expérience est très mauvaise.
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi cet hôtel. Lors de votre réservation, les informations de l'hôtel indiquaient la superficie de la chambre. La superficie de la chambre double supérieure A est de 15 m². Je suis vraiment désolé qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes Je suis désolé de vous rappeler que vous n'êtes pas satisfait de la chambre. L'hôtel est vraiment désolé de ne pas vous avoir donné de solution satisfaisante à cet égard. Nous corrigerons cela à temps. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné une meilleure solution. expérience de séjour. Nous espérons que vous pourrez nous donner une chance de corriger cela. Veuillez contacter la réception à l'avance pour votre prochaine réservation. Nous vous proposerons un surclassement gratuit de votre type de chambre. Merci encore pour votre séjour et vous souhaite une vie heureuse !
M234324****
Chambre familiale
Séjour au déc. 2023
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 29 janv. 2024
Je ne sais pas pourquoi il a des notes aussi élevées et de bonnes critiques, j'ai peur que ce soit de la publicité mensongère. J'ai réservé une chambre familiale, la chambre était super petite, le service était médiocre, les draps et les couettes n'étaient pas changés tous les jours , mais seulement tous les deux ou trois jours. J'ai dû appeler et demander moi-même un changement. L'hôtel Le petit déjeuner était très moyen. Je peux seulement dire que je suis bien nourri et bien nourri. Tout le monde a dit que c'était proche du métro. Les taxis à Harbin sont très bon marché, avec un prix de départ de 9 yuans. Il est plus pratique de prendre un taxi lorsque vous êtes Fatigué à Harbin. Le métro est bondé. Harbin est trop populaire cette année. Les installations et les services de l'hôtel sont au-delà des attentes. Défendez-vous.
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi cet hôtel. Lorsque vous avez réservé l'hôtel, les informations de l'hôtel indiquaient la zone de la chambre. La zone de la chambre familiale correspond au même type de chambre et à la même orientation. Je suis vraiment désolé que cela ne soit pas le cas répondre à vos attentes. Les draps et les housses de couette de l'hôtel sont La règle est de le changer tous les trois jours. Si vous avez des besoins particuliers, vous pouvez également communiquer avec la réception. Nous le changerons pour vous lorsque nous continuerons à rester et à nettoyer La réception vous a également informé que nous proposons des plats chauds, des plats froids, des fruits et des salades pour le petit-déjeuner, une combinaison de plats chinois et occidentaux. Xiaohan est vraiment désolé de devoir répondre aux besoins de tout le monde. J'espère que vous communiquerez avec la réception dès que possible. Si vous rencontrez des problèmes à l'hôtel, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous en occuperons pour vous à temps. Si la réception ne peut pas résoudre le problème, j'espère que vous pourrez trouver le responsable de service pour communiquer avec nous. Merci pour votre séjour et je vous souhaite un bon séjour. vie!
Utilisateur anonyme
Superior Double Bed Room A
Séjour au déc. 2023
Affaires
18 évaluation
4.0/10
Publiée le 11 avr. 2024
Voyager pendant la saison touristique n'est pas rentable, la gestion n'est pas bonne et c'est ennuyeux. À l'avenir, il sera préférable de réduire la consommation de carburant pendant les périodes de pointe et de ne jamais suivre la tendance.
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Réponse de l'établissement: Bonjour : J'ai vu que vous êtes arrivé en janvier. Je suis un peu dépassé. Je ne sais pas ce que l'hôtel a fait pour que votre séjour ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le prix de l'hôtel sera plus élevé pendant les périodes de pointe. J'espère que vous pourrez Nous comprenons que si vous avez des questions pendant votre séjour à l'hôtel, nous espérons que vous les signalerez à la réception dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour les résoudre pour vous, ou vous pouvez contacter le responsable de la réception. Nous espérons également que vous éviterez les heures de pointe afin que cela soit rentable !
M54724****
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2024
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2025
Très bon emplacement
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Réponse de l'établissement: Un paysage incitera les gens à s'arrêter et à prendre note, mais ce qui manque le plus à Xiaohan, c'est chaque rencontre avec vous. Je me souviendrai de ce que tu as dit !
M36363****
Chambre familiale
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
3.5/10
Publiée le 29 juill. 2023
Presque aucun service, hygiène moyenne, petite chambre, bruit de circulation de la rue
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Réponse de l'établissement: Nous travaillons dur pour résoudre le problème et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. La direction de la succursale attache une grande importance à ce problème et a mené des enquêtes sérieuses et des rectifications en temps opportun. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! Au plaisir de vous revoir très bientôt !
reybjy
Superior Double Bed Room A
Séjour au avr. 2023
En famille
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 16 mai 2023
J'ai réservé avec petit-déjeuner, mais le magasin m'a facturé le petit-déjeuner par erreur. Il a été très difficile d'obtenir un remboursement. J'ai attendu, attendu et attendu. C'était une très mauvaise expérience.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, tout d'abord merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous regrettons sincèrement votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous. Le magasin prendra les mesures correctives appropriées en fonction de vos avis, imposera les sanctions correspondantes au personnel en service et renforcera la formation des employés. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir !
_M1356183****
Chambre familiale
Séjour au janv. 2024
Affaires
4 évaluation
3.5/10
Publiée le 22 fév. 2024
Attitude de service très moyenne
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Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis ! Nous sommes très tristes de voir vos commentaires. Nous ne savons pas ce qui ne vous satisfait pas. Nous espérons que si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, veuillez contacter la réception à temps et nous les résoudrons pour vous dès que possible. possible. Si la réception ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez contacter le directeur de l'hôtel. Je ne veux pas Nous sommes désolés de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience de séjour. Votre mauvaise note et votre bon avis ne peuvent pas résoudre votre problème. Nous espérons sincèrement que vous le ferez. Restez avec nous à nouveau. Veuillez contacter notre réception pour nous faire part de vos besoins de séjour ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2023
Affaires
86 évaluation
2.0/10
Publiée le 29 juill. 2023
Mauvaise hygiène, petite pièce.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous travaillons dur pour résoudre le problème et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. La direction de la succursale attache une grande importance à ce problème et a mené des enquêtes sérieuses et des rectifications en temps opportun. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! Au plaisir de vous revoir très bientôt !
XiaoZ
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2025
En couple
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 4 nov. 2025
Very good, we are happy with our stay, front desk staff were kind and helpful. We could buy the room by the hour as we have a late departure plane to catch, so we could relax in the room. Super convenient location. But it would be good to have more hooks to hang clothes in the room. And cutlery for western breakfast.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方 向。我們一定更加努力,打造更高的水準,期待您下一次的出行,我們能為您創造更加完 美服務。