Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong

Avis : Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong

Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong

No.1 North Point Estate Lane, North Point, Eastern District, Hong Kong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Excellent
4476 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.1
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(4476)
Évaluations positives(4284)
Évaluations avec photos/ vidéo(1449)
Vue sur la mer(694)
Déplacements aisés(686)
À proximité du métro(419)
Petit déjeuner délicieux(248)
Piscine remarquable(245)
Idéal pour le shopping(158)
Piscine à débordement(82)
Buffet délicieux(42)
Évaluations négatives(192)
khalid abddaim
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2024
Hôtel plutôt bien situé, par contre il faut donner une grosse somme pour la caution au moment du Check-in
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you very much for choosing us and we are so delighted to know that you had a great stay with us! We much appreciate your time to write us this valuable feedback. It definitely means a lot to us! We ensure you we will keep improving and provide you with another wonderful stay for your next visit. We hope to see you again soon!
Denis
2 lits jumeaux, étage élevé
Séjour au mars 2025
Autre
51 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2025
Bon emplacement. Chambres propres. Installations bien entretenues. Sauna et salle de sport agréables avec vue. Belle piscine sur le toit, bar et restaurant.
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Chers invités, Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et de nous avoir donné un avis aussi positif sur la plateforme Ctrip. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emplacement de l'hôtel, de l'environnement de la chambre et de l'entretien des installations. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre sauna, notre salle de sport, notre piscine sur le toit, notre bar et notre restaurant. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un environnement confortable et relaxant avec une vue d'ensemble pour rendre votre voyage plus agréable. Vos encouragements sont notre force motrice pour continuer à avancer. Nous espérons vous offrir à nouveau une meilleure expérience de séjour dans un avenir proche. Je vous souhaite une vie heureuse et un voyage en douceur !
Sophia-Li
Chambre premier, avec vue sur la mer (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
L'anniversaire de mon copain j'ai vu beaucoup d'hôtels, finalement j'ai choisi cet hôtel je n'étais pas mal, copain et très satisfait 😃, très heureux de passer une nuit romantique 🎑, le service de réception de l'hôtel beau frère attitude très bonne, puis l'hôtel a envoyé un petit gâteau 🧁 a également envoyé une bouteille de vin blanc, merci beaucoup 🙏 ! Je recommanderai ce séjour à mes amis et nous reviendrons la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: 親愛的Sophia,非常感謝您選擇我們酒店來慶祝男朋友的生日,並抽空分享您的美好體驗!我們很開心得知您們度過了一個浪漫又難忘的夜晚,也非常榮幸能為您們的特別日子增添一點驚喜與甜蜜。感謝您對我們前台同事服務的肯定,我們會將您的讚賞轉達給那位靚仔哥哥😊。同時,也很高興您喜歡我們準備的小蛋糕與白葡萄酒,這是我們對您們慶祝時光的心意。能夠得到您「會介紹朋友」的支持與「下次還會再來」的肯定,是我們最大的鼓舞!我們期待在不久的將來再次歡迎您們回來,繼續與您們一同創造更多難忘的回憶。祝您與男朋友幸福快樂,生活甜蜜!
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2025
L'emplacement est très bon, il y a un métro juste à l'extérieur. Il y a de nombreux endroits où manger dans les environs. Le service fourni par le frère de la réception Kelwn est très bon. Vous pouvez faire une croisière juste devant l'hôtel, ce qui est très pratique. La fille du service d'entretien ménager était également très prévenante et m'a donné un masque pour les yeux. Dans l’ensemble, hautement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi le Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et d'avoir partagé votre expérience sur Ctrip. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'emplacement de l'hôtel, de ses options de restauration et de son confort de voyage. L'hôtel est situé à proximité de la station de métro et du terminal de croisière, ce qui facilite grandement vos déplacements. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre reconnaissance envers le service de la réception. Nous sommes également ravis que les employés du service d'entretien vous aient offert un masque pour les yeux, ce qui vous a fait sentir bienveillant. Nous leur transmettrons vos encouragements, et je suis sûr qu'ils seront très satisfaits. Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Invité
Chambre avec lit king size
Séjour au avr. 2025
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mai 2025
Un séjour très satisfaisant à Hong Kong ! Prenez le bus A11 de l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Il y a une station de métro et une gare routière pour Shenzhen non loin de la porte, et le transport est très pratique. Le personnel de l'hôtel, depuis les bagages, la réception jusqu'au service en chambre et au restaurant, est de première classe. Nous avons également reçu une carte et des coupons pour un « forfait Explore North Point » de nourriture dans plusieurs petits magasins à proximité. C'était à quelques pas de l'hôtel et la nourriture était délicieuse. Les chambres sont propres et bien rangées, le bar sur le toit-terrasse offre une vue nocturne sur le port avec vue sur la mer et les ingrédients du buffet du dîner de l'hôtel sont également très frais et délicieux 😋 Explorez le North Cape-Explorer Set : Très fiable !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et d'avoir laissé un avis aussi détaillé et chaleureux sur Ctrip. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et l'avons qualifié de « Séjour très satisfaisant à Hong Kong ». Nous sommes honorés de vous avoir laissé une bonne impression, depuis votre arrivée en douceur à l'hôtel et la commodité du transport jusqu'à l'excellent service fourni par notre personnel dans tous les aspects de votre séjour, y compris les bagages, la réception, les chambres et les restaurants. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre **"Explorez le forfait Explorer du Cap Nord" et que vous ayez découvert la cuisine locale authentique des environs, ajoutant une saveur locale et du plaisir à votre voyage. En même temps, merci pour votre haute évaluation de la propreté de nos chambres, de la vue nocturne du bar sur le toit-terrasse et du dîner buffet. Nous transmettrons votre reconnaissance à toutes les équipes de l'hôtel. Votre affirmation est la plus grande motivation pour nous d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau à l'avenir et à continuer à explorer le charme du Cap Nord avec nous !
venus
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mai 2025
L'hôtel est idéalement situé, à quelques minutes à pied de la station de métro North Point. À notre arrivée à la réception en pleine nuit, la réceptionniste était très chaleureuse et polie, avec une excellente attitude. Elle nous a même aidés à trouver une solution lorsque nous n'avions pas assez d'argent pour la caution. La chambre avec vue sur la mer offrait une vue imprenable. Je recommande vivement cet hôtel à Cherie. C'est tellement agréable que cela m'a redonné le moral.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi le Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et d'avoir partagé un avis aussi sincère et détaillé sur Ctrip. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions tout particulièrement pour votre excellente évaluation de notre emplacement idéal, de notre service attentionné et de la vue imprenable de notre chambre avec vue sur la mer. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que, malgré votre arrivée tardive, les réceptionnistes ont su vous apporter une assistance chaleureuse et empathique pour faciliter votre enregistrement. Nous transmettrons votre appréciation à nos collègues concernés, et votre satisfaction est la plus grande motivation de notre équipe pour continuer à vous offrir un service d'excellence. Nous vous remercions également d'avoir recommandé notre hôtel à Cherie, ce qui est un grand honneur pour nous. Nous espérons vous offrir à nouveau un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir !
Invité
1 lit king size, ÉTAGE ÉLEVÉ
Séjour au avr. 2025
En couple
12 évaluation
7.5/10
Publiée le 22 mai 2025
La chambre était assez différente de mes attentes. Je n'ai pas fait attention au type de chambre. Cette chambre king-size située à un étage élevé n'avait qu'une vue d'un coin sur la mer, et tout ce que je pouvais voir était des bâtiments. Lorsque je l'ai réservé, c'était 1800 par nuit, ce qui n'était pas très économique. L'emplacement est un peu éloigné, mais il est quand même assez pratique si vous prenez le métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住香港維港凱悦尚萃酒店,並在百忙之中抽空與我們分享您的入住體驗。對於您提到的房型視野與預期不符,我們深表遺憾。我們理解在旅途中,房間的景觀體驗對整體入住感受非常重要。酒店設有多種不同景觀的房型,若您下次有任何偏好,歡迎在預訂時或入住前聯繫我們,我們將盡力為您安排更符合期望的房型。關於您提到的房價與性價比問題,價格會根據入住日期及市場供需波動,我們建議您關注酒店在各大平台上的優惠訊息,以獲取更具優勢的價格。雖然酒店地理位置相對安靜,但正如您所説,毗鄰地鐵站,出行仍然便捷。我們也會繼續優化賓客的到店與出行體驗。再次感謝您的寶貴意見,我們將不斷努力提升服務質量,期待未來有機會為您帶來更加滿意的入住體驗。
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
C'est vraiment bien, le service est super, la chambre est également très bien, c'est très proche de la station de métro, il y a beaucoup d'endroits pour faire du shopping et manger à proximité, le paysage à l'extérieur de la fenêtre est de première classe, si je n'étais pas trop occupé et que je n'avais pas le temps d'aller au bar au dernier étage, ce serait certainement plus étonnant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à nos services, à l'équipement de nos chambres et à notre emplacement. Notre objectif a toujours été de vous offrir un hébergement confortable et pratique. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le paysage depuis la fenêtre de votre chambre, un atout dont nous sommes fiers ! Dommage que vous n'ayez pas pu découvrir le bar du dernier étage en personne cette fois-ci. Je suis convaincu que son atmosphère et son cadre magnifique vous laisseront une impression plus profonde. J'espère que vous aurez le temps d'y retourner lors de votre prochain séjour et que vous vivrez une autre expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, je vous souhaite un excellent travail et une vie heureuse !
Invité
Chambre avec lit king size
Séjour au avr. 2025
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2025
L'hôtel est très bien situé, avec une station de métro en bas. Assurez-vous de réserver une chambre avec vue sur la mer. L'hôtel fait de très bonnes affaires. Les gens commencent à faire la queue pour s'enregistrer avant midi, mais le service de réception est bien organisé. En faisant la queue, j'ai observé un employé nommé Desmond. Il est passionné par son travail et très à l'écoute. Je lui en suis reconnaissant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de son emplacement. La station de métro se trouve juste en dessous, ce qui est très pratique pour les déplacements. Nous vous remercions également d'avoir recommandé la chambre avec vue sur la mer. Nous sommes convaincus que cette magnifique vue sur la mer ajoutera de merveilleux souvenirs à votre séjour. Nous comprenons parfaitement les files d'attente pendant la période de pointe que vous avez mentionnée. Merci beaucoup d'avoir apprécié le service impeccable de la réception. Nous vous remercions également tout particulièrement d'avoir remarqué et félicité notre employé Desmond. Vos remarques et vos compliments témoignent pleinement de son enthousiasme et de son sérieux au travail. Nous transmettrons vos compliments à Desmond et espérons qu'ils le motiveront grandement.
Aleksandra as
1 lit king size, ÉTAGE ÉLEVÉ
Séjour au avr. 2025
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 mai 2025
L'hôtel est incroyable. Les chambres ne sont pas grandes (même si selon les standards de Hong Kong elles ne sont pas petites), mais tout est bien pensé et compact. Le service était excellent, le service après-vente a répondu rapidement à toutes les demandes et elles ont été exécutées immédiatement 👍. La piscine est un plaisir particulier👍. Couplé juste l'amour 😻. Le soir, après avoir exploré la ville, c'est un plaisir de se détendre. La ligne de métro est à 1 minute à pied. L'hôtel est isolé, mais cela ne nous a pas dérangés. Les petits déjeuners sont très savoureux. Merci à tout le personnel du Hyatt Centric Victoria Harbour pour le service exceptionnel. Nous reviendrons à nouveau 🫶.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住香港維港凱悦尚萃酒店,並在攜程上分享如此詳細而温暖的點評!我們非常高興得知您滿意酒店的客房設計、服務響應、無邊泳池以及早餐體驗。正如您所説,我們的客房雖不算大,但每一寸空間都經過精心設計,以確保賓客的舒適與便利。能為您帶來輕鬆愜意的住宿體驗,是我們最大的榮幸。感謝您特別提到我們的服務團隊,他們一直致力於以迅速、貼心的服務迴應每一位賓客的需求。我們也很欣慰酒店的位置與交通能為您的行程帶來便利,即便略顯寧靜,仍不影響您對整體體驗的滿意。我們已將您的鼓勵分享給全體員工,這將成為我們持續提升服務品質的重要動力。衷心期待在不久的將來,能再次歡迎您回“家”一樣的地方!
Kathy_B
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Entre amis
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 mai 2025
Mon ami et moi avons séjourné au Hyatt Centric North Point pendant une nuit et avons été très satisfaits de l'expérience globale. Le hall de l'hôtel est confortable. Bien que vous deviez faire la queue pour le processus d'enregistrement, celui-ci est assez efficace et peut être effectué en 15 minutes environ. Le personnel est sympathique et poli. La chambre est en excellent état, le lit, la salle de bain, etc. sont impeccables, ce qui permet aux gens de se sentir très à l'aise. Nous sommes allés à la piscine à débordement de l'hôtel ce soir-là. La vue était charmante et la vue nocturne de North Point pouvait être vue. Le flux de personnes était modéré, ce qui en faisait un endroit propice à la prise de photos et une destination incontournable. Le seul bémol était qu'il y avait un problème avec la fonction de projection du téléviseur de la chambre. Lorsque j'ai essayé de diffuser Netflix via un téléphone portable, cela a échoué pour la première fois. Bien que le problème ait été rapidement résolu en contactant le personnel, il s'est reproduit le lendemain matin. Alors que j'étais sur le point de payer, je n'ai pas demandé d'aide à nouveau, mais ce petit défaut a légèrement affecté l'expérience globale. Dans l’ensemble, l’environnement, l’hygiène et la qualité du service de l’hôtel sont impressionnants. La piscine et la conception des chambres sont particulièrement remarquables, ce qui nous a apporté une expérience de séjour agréable et mérite d'être recommandé à d'autres voyageurs !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Kylee, merci beaucoup pour votre séjour et vos partages ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience globale à l'hôtel, en particulier du confort, de l'excellente hygiène et de la charmante vue nocturne sur la piscine. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger problème avec la fonction de projection TV et l'avons enregistré afin de l'améliorer. Merci pour votre appréciation et votre recommandation, et au plaisir de vous revoir !
Invité
1 lit king size, ÉTAGE ÉLEVÉ
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
C'était la première fois que je visitais Hong Kong. J'ai vérifié les hôtels d'autres personnes et je n'ai pas été déçu. La chambre était propre, bien agencée et très calme. Le plus important, c'est que vous pouviez voir la vue sur la mer. À Hong Kong, où chaque centimètre carré de terrain est précieux, la superficie des pièces n’est pas petite. Il y avait des coupons de collation et des masques pour les yeux. Cela m'a semblé très attentionné. L'enregistrement a également été très rapide. L'attitude était bonne. Ils comprenaient le mandarin. Il n’y avait aucune discrimination à l’encontre des continentaux. Je séjournerai à nouveau dans cet hôtel si j'ai l'occasion de venir à Hong Kong la prochaine fois. Très bonne expérience de séjour Installations : Bonnes Hygiène : Propre Environnement : Propre Service : Bon Explorez le Cap Nord - Pack Explorateur : Bon pour une collation
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:非常感謝您的入住及分享!很高興您第一次來香港就選擇了我們酒店,並且擁有了一次愉快的入住體驗。我們一直致力於為客人提供乾淨舒適、安靜的環境,並且很高興您喜歡我們酒店的海景房。在香港這樣寸土寸金的地方,我們努力為客人提供儘可能寬敞舒適的住宿空間。同時,我們也特別準備了小食券和眼罩等貼心小禮品,希望能讓您的旅途更加便利和舒適。很高興您對我們的入住辦理速度和員工服務態度感到滿意,我們一直強調尊重和熱情服務每一位客人,很高興您沒有感覺到任何歧視。非常感謝您對我們的設施、衞生、環境和服務的認可,也感謝您對“探索北角-探索者套裝”的評價。我們非常期待您下次再來香港時選擇入住我們酒店!
Jilongpoxueli
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au mars 2025
Entre amis
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2025
C'est le genre que j'aime. La chambre est spacieuse et la vue sur la mer à l'extérieur de la fenêtre rend les gens heureux. Surtout, il est très pratique de manger et de boire, car il se trouve juste à North Point. La réception était très attentionnée et prévenante. C'était un voyage inoubliable🧳
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et d'avoir partagé vos merveilleux commentaires sur Ctrip. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour, en particulier de nos chambres spacieuses et confortables, de la vue imprenable sur le port de Victoria et de l'emplacement pratique de l'hôtel. Les diverses options de restauration du North Point Resort offrent en effet une grande commodité aux clients. Par la même occasion, merci pour votre reconnaissance du service de nos collègues de la réception. Vos encouragements nous motiveront à continuer à offrir à nos clients des services attentionnés et attentionnés. C'est un grand honneur pour nous de vous offrir un voyage inoubliable. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et créer de merveilleux souvenirs pour vous ! Je vous souhaite une vie heureuse, du bonheur et une bonne santé !
Shangxi
Chambre lit king size vue sur le port, étage élevé
Séjour au mars 2025
Affaires
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 avr. 2025
Il est situé à côté de la station MRT de North Island, avec le centre commercial North Point en bas. J'ai réservé une chambre avec lit king-size et vue sur la mer à un étage élevé. Lors de mon enregistrement, j'ai été affecté au 22e étage, au même étage que Victoria Harbour. Il y avait un bar à l'étage, donc c'était un peu bruyant. Plus tard, j'ai signalé le problème de bruit au service client, qui m'a transféré au 20e étage et m'a donné une paire de bouchons d'oreilles. Les fenêtres de ce type de chambre sont orientées vers le nord-est et vous pouvez voir Kwun Tong de l'autre côté de la mer, mais pas Tsim Sha Tsui. Il y a une autoroute en bas, donc c'est un peu bruyant le matin. La pièce devrait être récemment rénovée, avec un style moderne et une odeur légèrement piquante. La pièce n'est pas très grande et il est un peu difficile de déplier la valise par terre. Le fond du lit est une carte de l'île de Hong Kong, ce qui est assez unique. La salle de douche est séparée des toilettes par un rideau. La salle de bain est de marque Grohe. Il existe des oreillers en latex. Le petit-déjeuner propose une grande variété d'options, notamment une variété de yaourts (mais tous contiennent du sucre ajouté) et des desserts français fraîchement préparés, mais il n'y a pas de viande ordinaire, uniquement des viandes transformées comme des saucisses et du bacon. Cet hôtel accepte les animaux de compagnie, avec une plateforme dédiée à la promenade des chiens (entrée interdite sans chien) et un ascenseur dédié aux chiens. Il y a une piscine à débordement sur le toit, mais je n'y suis pas allé. Comparé aux hôtels de Tsim Sha Tsui, Central et Admiralty, le rapport qualité/prix est bon.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong et d'avoir partagé votre expérience de séjour en détail sur Ctrip. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez émis des commentaires positifs sur l'emplacement de l'hôtel, la conception des chambres, les options de petit-déjeuner et le rapport qualité-prix global. Concernant le problème de bruit que vous avez évoqué lors de votre premier séjour, nous vous remercions vivement de votre compréhension et de votre coopération. Il est de notre responsabilité de vous déplacer rapidement vers un étage plus calme et de vous fournir des bouchons d'oreilles pour améliorer votre confort. Dans le même temps, merci pour votre reconnaissance du style de décoration de la chambre, des détails des installations et du service adapté aux animaux de compagnie. Concernant le problème que vous avez mentionné concernant la légère odeur de décoration et l'aménagement de l'espace de la pièce, nous continuerons d'y prêter attention et de l'optimiser en permanence pour offrir aux clients un environnement et une expérience plus confortables. Vos précieux commentaires sont très importants pour nous et nous motiveront à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons sincèrement vous servir à nouveau dans un avenir proche et continuerons à vous offrir une expérience d'hébergement plus parfaite. Je te souhaite une vie heureuse et tout le meilleur !
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au mars 2025
Entre amis
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
L'hôtel est très bien situé, à environ 100 mètres de la station de métro. En bas se trouve la plage. Il y a de nombreux restaurants en bas. Les coupons collations fournis par l'hôtel sont également très pratiques. Je recommande les gaufres aux œufs et la tisane. Je me souviens que les adresses des boutiques de tisanes et de tofu ne sont pas exactes. Vous pouvez demander au personnel d'éviter les déplacements inutiles. Le personnel de service est très bon et répond à toutes les questions avec sérieux. Le concierge Feng AJ, la réception Pamela, la chambre Joan Yuqing Xiaohua sont tous très bons
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de séjour via Ctrip.com et de nous avoir donné une évaluation aussi détaillée et positive. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable au Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong. Merci d'avoir spécifiquement mentionné l'excellent emplacement de l'hôtel, le transport pratique, les nombreuses options de restauration environnantes et le côté pratique des bons de collation. Concernant le problème d'adresse du snack-bar que vous avez mentionné, nous optimiserons davantage les informations de guidage pour garantir que chaque client puisse s'y rendre facilement et en douceur. Merci beaucoup pour votre haute évaluation de l'attitude de service de Feng et AJ dans le département de conciergerie, Pamela à la réception et Joan, Yuqing et Xiaohua dans le département d'entretien ménager. Nous partagerons vos encouragements avec eux et pensons que cela les motivera à continuer à fournir un service attentionné et professionnel à chaque client. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous apporter encore plus de souvenirs merveilleux et inoubliables !