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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.1
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(6603)
Évaluations positives(6410)
Évaluations avec photos/ vidéo(1668)
Déplacements aisés(904)
Vue sur la mer(662)
Grandes chambres(558)
À proximité du métro(418)
Petit déjeuner délicieux(314)
Idéal pour les enfants(153)
Luxueux(102)
Évaluations négatives(193)
Justine
Chambre de luxe, avec vue partielle sur la mer (lit queen size)
Séjour au sept. 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 janv. 2025
Hotel situé proche des attractions principales. L'emplacement est idéal pour découvrir Hong Kong. La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel était à l'écoute et a répondu à nos demandes.
Réponse de l'établissement: Thank you for your great rating! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Ganoun anis
Chambre Horizon Club Deluxe avec lit King Size
Séjour au fév. 2025
En famille
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2025
De retour , un très bon hôtel
Réponse de l'établissement: Thank you for your great review! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Taoenvoyage
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au sept. 2023
Affaires
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 janv. 2024
Le transport est pratique, le service de l'hôtel est exceptionnel
Invité
Chambre de luxe, avec vue partielle sur la mer (lit queen size)
Séjour au mai 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2024
exellent sejour
Réponse de l'établissement: Thank you for your great recommendation! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon.Kind regards,Aidan Chung, Director of Operations
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
Entre amis
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
La chambre est très grande, propre et sans odeur, le petit-déjeuner est riche en variété, le service de la réception est chaleureux et attentionné, et un petit cadeau pour bébé est offert. Le rapport qualité-prix global est très élevé !
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Utilisateur anonyme
Horizon Club Deluxe Twin Room
Séjour au mars 2025
En famille
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 avr. 2025
L'attitude du service hôtelier est très bonne. J'ai réservé la chambre Deluxe. J'ai dû monter un escalier au 20e étage, mais le portier m'a aidé à prendre mes bagages. Pour être honnête, cet hôtel est vraiment bien à Hong Kong. Le petit déjeuner est également bon. L'emplacement est très pratique, mais le thé de l'après-midi est vraiment mauvais~
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Réponse de l'établissement: Thank you for your great review! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Invité
Chambre de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
Le service est très bon, la chambre est grande, propre et les produits de toilette sont très attentionnés.
L'emplacement est excellent et le transport est pratique. Il se trouve à seulement quelques pas de la gare de Tsim Sha Tsui Est et il est également très pratique de manger à proximité.
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Lady__Gogo
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
La réception m'a aidé à surclasser le type de chambre. Je suis resté deux jours. C'était un super hôtel. Je suis allergique à la poussière, mais cet hôtel est si propre que je n'ai pas trouvé de poussière. Même le climatiseur était très propre. La qualité du personnel ainsi que l'hygiène sont irréprochables. Bien que la chambre soit un peu vieille, cela n'affecte en rien l'expérience du séjour. Si vous avez séjourné dans d'autres hôtels anciens et petits, vous saurez à quel point le Shangri-La est bon.
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
12 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 avr. 2025
La chambre est spacieuse. Après la réservation, j'ai contacté l'hôtel pour ajouter un lit supplémentaire. Il y a encore beaucoup d'espace, donc les enfants ne dormiront pas entassés. Ils ont également offert de petits cadeaux aux enfants. Le service est plutôt bon, mais en raison de l'interdiction du plastique, les articles jetables sont facturés séparément et il n'y a pas d'eau minérale fournie. Cependant, il y a une machine à eau, donc il n'y a pas de problème de faire bouillir l'eau. De plus, comme le sol est haut, la vue nocturne de la pièce est plutôt bonne.
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2025
En voyage avec mes parents, j'ai choisi un hôtel bien situé et calme. Le Shangri-La à Tsim Sha Tsui Est est plutôt bon, avec un bon service et un bon emplacement. J'ai spécifiquement demandé une chambre calme et loin de l'ascenseur. J'y ai séjourné trois nuits et j'ai été très satisfait.
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre de luxe
Séjour au fév. 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement. La chambre est grande, propre et bien rangée. Il y a un distributeur d'eau dans la chambre. Nous, deux adultes et deux enfants, vivions très confortablement. Le service de l'hôtel est également très bon et les bagages stockés sont livrés directement dans la chambre.
Dès que je suis sorti de la station MTR Tsim Sha Tsui Est, j'ai vu le panneau de l'hôtel. En montant les escaliers du hall et en traversant le pont aérien, j'ai pu voir le port de Victoria. L'emplacement était super.
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous apporter une expérience de séjour agréable. Merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
houri918
Chambre double Deluxe avec vue sur la mer
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2025
Le séjour a été très confortable. Le personnel de la réception qui s'est enregistré a également donné un petit cadeau au bébé, et le bébé était très content de la nourriture. 😆 Les exigences pour la chambre King avec vue sur la mer que nous avions réservée étaient globalement satisfaites. Les installations sont un peu vieilles mais bien entretenues. La seule suggestion est que le sèche-cheveux pourrait être plus long pour que vous deviez vous asseoir pour sécher. La tante de la chambre était très polie et nous a demandé si nous voulions des produits supplémentaires pour enfants tels que du shampoing, du gel douche et des chaussons pour enfants. Le nettoyage a également été très ponctuel. Avant de partir, j'ai été profondément attiré par l'odeur de l'hôtel et j'ai emporté le même parfum~ (j'ai demandé et j'ai découvert qu'il était vendu à la réception). Je reviendrai probablement ici la prochaine fois que je viendrai !
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience d'hébergement familial agréable. Merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 janv. 2025
Merci ROY CHAN pour votre accueil chaleureux, votre patience et votre chaleur ! L'hôtel est idéalement situé, à proximité du K11 et de l'Avenue des Stars à Victoria Harbour. Le meilleur c'est qu'il y a un bar en bord de mer en bas, très confortable ! Il est également pratique de manger, il y a de nombreux glaciers en bas. La vue depuis la chambre avec vue sur la mer est incroyable, les enfants l'adorent particulièrement !
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Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre double Deluxe avec vue sur la mer
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
La vue sur la mer est super bonne. Vous pouvez boire du café dans la chambre et regarder le lever du soleil le matin, et admirer la vue nocturne du port de Victoria lorsque vous vous couchez le soir.
La chambre mesure 47 mètres carrés, ce qui est assez grand et très économique.
Bien que les installations ne soient pas neuves, elles sont bien entretenues, propres et la literie est très confortable.
La salle de bain est également très grande et bien conçue !
Très bien!
Toute la famille a beaucoup aimé. Dès que nous sommes entrés dans l’hôtel, toute la fatigue du voyage a disparu.
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6/7
Réponse de l'établissement: Bonjour! Nous sommes très heureux de vous offrir une expérience de séjour agréable, merci pour votre soutien à Kowloon Shangri-La. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleurs vœux de santé ! Sincèrement, Ma Bailun, Directeur des Opérations
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au oct. 2024
Affaires
8 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 nov. 2024
L'expérience a été terrible. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi autoritaire. C'est une véritable honte pour les Hongkongais. Non seulement les prix sont élevés, mais le personnel est aussi déraisonnable. Soyez attentif à cet hôtel. Ne vous laissez pas tromper lors de votre réservation.
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Réponse de l'établissement: Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Kowloon Shangri-La. Meilleurs vœux de santé ! Cordialement, Zhong Yonghao, Directeur des opérations