Hôtels près de The Heights at 2121 à Houston

Stayed at this hotel for my birthday, two weekends ago, and I’d DEFINITELY recommend!

L'équipement est très nouveau, l'hygiène est très bonne, près d'une vitesse élevée, le bruit est un peu grand, mais le son de la chambre est bien fait. Le son de l'air conditionné est également très petit et il dorme très bien. Il est relativement confortable dans l'hôtel automobile. La position est très pratique. Pas loin de la ville et du centre-ville de Chine. Pas de papier de repas. La conception de la salle de bain est un peu problématique, la salle de bain est transparente et le miroir est sur le lit. Il a été particulièrement ébranlé et a demandé à la réception d'avoir un lit. Le petit déjeuner n'est pas un petit déjeuner, il n'y a pas de petit déjeuner, c'est le sac en sacs et les fruits préparés pour les clients. Ce prix, le rapport coût-efficacité est plus élevé.

Stay was beyond excellent. The room was clean, fresh smelling and the bed super comfortable. Staff were friendly and professional. Shout out to David who gave us a warm welcome. Hotel does NOT charge for parking, which is highly unusual. The hotel offers a parking garage and surface parking behind the hotel. The location is very convenient. Without traffic it was only a 15 minute drive to downtown, 10 minutes to the Galleria and 10 minutes to Memorial Park. The challenge is navigating the frontage roads to actually get to the hotel, but Waze or Google Maps was spot on with the guidance. The hotel definitely has an older architectural style, but the rooms are super clean and well maintained. The concierge lounge is stocked with sodas, flavored water and snacks. Soundproofing was sufficient that we never were bothered by the freeway noise! We stay at dozens of hotels on an annual basis, and this hotel is simply one of the best run properties we have experienced. Definitely would recommend this property and stay here again.

Très bon! La rue est à la rue, mais pas très jolie! Le petit déjeuner est également très bon! Le service est très bon! Vous choisissez ici. Prix ​​faible! Parking et place de service suffisante. La position géographique est excellente!

I have to say I had the worst experience ever. I always stay at a LaQuinta when traveling and I read reviews before booking and the reviews were satisfactory. First off the elevators were not working in which they did state on the app, but I informed them ahead of time if possible I needed a lower level room. Well when we checked in they gave a room on the 3rd floor so walking up several flights of stairs wasn’t in my plan. I asked if there was anything else available and they said no. I went ahead and kept the room thankfully my son was able to help me get up and down the stairs. The 3rd floor air in the hallway was not working so it was extremely hot so by the time I got to my room I was exhausted and saw a roach crawling over the outside door. We checked our room and didn’t see any but informed of the issue. First night was ok, the breakfast wasn’t the best. The second night the air in our room wasn’t cooling and we woke up in the middle of the night drenched in sweat so I called several times to the front desk and no answer so I had to walk downstairs and no one was at the counter at all. I attempted to write out a note to leave and eventually someone came and since they didn’t have another room like the one we booked they gave us separate rooms. One of the rooms my daughter saw 2 roaches crawling on the dresser and we had to call back down and have them find us another room. The attendant did and we were able to rest and try to enjoy the rest of our stay. The checkout was the worst I have ever experienced. The attendant was helping a young lady and I assume they didn’t have her info in the system, so about 5 people and myself were waiting in line to check out and she didn’t say not one word to any of us to even say she will be right with us. Then we were gathering all our bags from the room and was rushed out. I was so upset and really didn’t like my experience at this location at all.

J'ai récemment été un invité depuis vendredi septembre 30-Monday octobre 3, 2022 à votre Hilton Westchase Property à Houston, Texas. Après avoir lu d'autres évaluations de cette propriété, et après avoir été recommandée par la mariée et la mariée que nous assistions au mariage, j'ai réservé sans hésiter, puisque je suis membre d'Hilton Honors, et connais la qualité normale de la marque Hilton. La première impression de la chambre était très date, et a eu beaucoup de dommages autour des tables de base et de la zone de la salle de bain. Malgré ces défaillances, nous avons décidé de continuer notre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous relaxer complètement en raison des murs extrêmement minces, et des voisins de plusieurs directions jouant de la musique haute, et engageant dans des conversations fortes et des boucles de portes. Les appareils de téléphonie sont devenus très intéressants, mais ils sont très intéressants. J'ai fini par téléphoner à l'hôtel et par expliquer que c'était moi dans la chambre 317 et que le téléphone n'était pas opérationnel. Le lendemain, la musique s'est arrêtée plus tôt, mais nous avons pu entendre des conversations et des rencontres, ce que les invités d'une autre chambre ne devraient pas entendre. Le dernier moment qui était le point de départ des horribles événements était quand mon ami a vu plusieurs roches sur le sol de la salle de bain le dimanche matin, elle l'a tué sans examen, mais quand elle a vu plusieurs, elle les a identifiés comme des roches. Nous avons immédiatement allé au bureau frontal et nous avons dit qu'il fallait une nouvelle chambre, qui nous a été reçue avec 50% de notre taux de la nuit dernière, mais l'agent de bureau n'a pas été choqué quand nous lui avons fait savoir sur les rochers dans les chambres. La nouvelle chambre que nous avons déménagée au 8ème étage, a eu un bruit de conduite d'eau qui se produisait constamment, ce qui a également contribué à un séjour inquiétant. Enfin, à l'extraction, l'agent de bureau frontal (différent à celui qui a géré le débacle de rochers original) nous a demandé comment était notre séjour, quand je lui ai dit que c'était horrible, et lui a dit sur les tuyaux et roches, Il a répondu qu'ils étaient grands ou petits, parce que les grands sont juste autour. Il n'y a pas de plaies dans une chambre d'hôtel, et l'attitude insensée du personnel m'a fait ne jamais vouloir plus défendre une propriété Hilton. J'ai payé le montant total de ma facture, principalement parce que j'avais un vol à attraper et que je n'avais pas le temps de faire des affaires à ce sujet.

Les plus gentils qui font la différence. Voulant aller le plus grand kilomètre pour satisfaire le client. Fais semblant un REG. Ils ont offert un petit déjeuner complimentaire aux clients d'Elite. Traitez avec un sourire. Le nom et le numéro de GM sont fournis pour toute plainte.

L'hôtel était en plein milieu de tout le centre-ville, ce qui était agréable. Ils ne nous ont pas réservé dans une chambre de taille correcte et nous ont donné 2 lits doubles au lieu d'un lit king-size, et n'ont pas pu le réparer car ils étaient complets (la chambre à côté avait un lit king-size et était vacante). Il a été construit en 2019, donc tout était bien et entretenu. Le voiturier a pris une heure pour récupérer ma voiture en partant, donc mon conseil est de ne pas attendre l'heure de départ pour partir, à moins que vous ne vouliez simplement attendre plus longtemps. Le personnel était tellement sympathique ! Je réserverais à nouveau.

Nous nous étions basées sur les bons avis pour réserver dans cet hostel mais avons été déçues. Nous avons été un peu refroidis par le voisinage (pas mal de sans abris au point que nous n’avons pas osé prendre les transports en commun comme nous le faisons habituellement et avons pris la voiture). En arrivant nous avons dû sonner à plusieurs reprises pour que quelqu’un vienne nous ouvrir et que nous puissions avoir accès à la réception (nous sommes pourtant arrivées pendant les horaires d’ouverture). Après cela on nous présente la chambre mais la clim était malheureusement en panne (et dehors les températures avoisinaient les 36 degrés). On nous propose une autre chambre à l’étage. Nous montons mais nous nous rendons compte que la chambre n’a pas la salle de bains privée que nous avions réservé initialement. Comme la réceptionniste nous avait dit que la clim de la 1ère chambre serait réparée le lendemain nous décidons de garder la 1ère avec salle de bains. Le temps de se décider et de redescendre à la réception, il n’y avait déjà plus de personnel. Nous avons attendu et ne voyant personne nous avons envoyé un e-mail. On nous a répondu rapidement mais je trouve dommage de ne pas avoir eu d’interlocuteur en direct. Le lendemain le technicien est venu pour la clim mais ne l’a pas réparé! Personne ne nous en a averti. Nous l’avons constaté en rentrant le soir. Pas un mot d’excuses à ce sujet. Nous avions des lits superposés mais non fixés au mur. Dès que l’une bougeait cela faisait bouger toute la structure. Le petit déjeuner était peu varié. Le buffet inexistant. Pour le positif la chambre et la salle de bains étaient grandes et propres. Nous ne sommes pas difficiles, nous avons fait beaucoup d’auberges mais vraiment nous avons été déçues par celle-ci.

Nouveau hôtel (construit en 2022) adjacent à la route. Clean with exceptionally comfortable beds. First staff went out of her way to make sure our room was feather free. Breakfast was hot and plenty. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le bruit, donc le côté non-freeway de l'hôtel est certainement calme.