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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.5
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(665)
Évaluations positives(658)
Évaluations avec photos/ vidéo(336)
Idéal pour les enfants(147)
Petit déjeuner délicieux(123)
Piscine remarquable(78)
Piscine à débordement(40)
Vue sur la mer(28)
Équipements pour les enfants(20)
Buffet délicieux(10)
À proximité du parc d'attractions(9)
Évaluations négatives(7)
bubyly
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size, étage supérieur)
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 10 mai 2024
Cette fois, nous avons réservé 2 chambres, l'heure d'enregistrement était 15h00, nous nous sommes enregistrés, mais il s'est avéré que la première chose, le personnel de l'enregistrement nous a dit que nous avions réservé 4 chambres, nous avons confirmé que nous n'avions que 2 chambres, c'était déjà libéré et nous avons reçu une caution par carte-clé de 4 mille, nous avons compris que c'était 2 mille par chambre, mais nous n'avons reçu qu'une seule chambre. L'autre chambre n'a été terminée qu'à 16h30. très occupé car si nous venions avec des enfants, ils seraient nombreux et il y aurait beaucoup d'enfants. Je veux jouer dans le parc aquatique. Enfin, il doit y avoir quelqu'un pour gérer la salle. Au lieu de jouer ensemble et de vous appeler pour vous informer de récupérer les clés à l'étage L une fois la chambre terminée, l'agent de sécurité s'est-il trompé de client ? Nous ne sommes plus à l'aise. Alors l'employé me l'a apporté à la place, mais nous avons dû être aveugles pour l'apporter, c'est-à-dire à 16h30. Plus tard, nous avons dû réserver une autre chambre pendant la période du yen et nous avons découvert que la caution pour la carte-clé était payante. n'était en fait que 1 000 bahts. Nous avons été choqués. C'est beaucoup de choses. J'ai donc demandé combien de bahts je devais réellement déposer. L'employé a alors répondu 1 000 et pourquoi avons-nous payé 4 000 avant ? C'est toujours bon. Dans le système, il a été enregistré que c'était 4 000, pas 2 000 et nous n'étions plus d'accord avec la chambre. 00 heures devait encore être fait. Mais le personnel était intelligent, alors ils nous ont laissé vérifier le point de vente pendant 1 heure et ont eu une chambre. C'était toujours bien. Nous sommes allés jouer dans l'eau. La prochaine chose que j'ai rencontrée, c'est que dans les 2 autres chambres, l'écran plat qui ouvrait la porte était coupé à partir de 11h00. Encore plus confus, j'ai appelé le personnel et lui ai dit que je devais l'apporter pour prolonger le temps et l'avoir. redescendre à l'étage L. Et qui voudrait faire des allers-retours ? Il n'y a que peu de temps pour jouer dans l'eau. Au final, nous avons déplacé les affaires des 2 autres pièces vers la pièce qui n'avait pas encore été coupée. Je suis fatigué. Laissez-moi vous le dire.
Cette fois, nous avons eu une très mauvaise expérience. Cela nous fatigue plus que de nous reposer. Je comprends que cela puisse être dû au fait qu'il y a beaucoup de gens qui viennent rester. Il y a beaucoup de choses qui doivent être faites rapidement. Mais comme ça, on en profite presque.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Bubyly
L'hôtel tient à vous remercier beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions et commentaires. et nous a informé que le service et enregistrement Notre qualité doit encore être améliorée. L'hôtel tient à s'excuser sincèrement pour cet incident. Nous apprécions vos commentaires pour améliorer nos services afin d’être plus efficaces. Merci encore pour vos précieux commentaires.
Et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Invité
Suite pour enfants, 1 chambre à coucher
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 mai 2024
Tout va bien, mais je regrette secrètement d'être arrivé un peu tard au logement.
J'aurais dû me laisser entrer dans la pièce plus tôt, soit vers 15h00, mais je suis en fait arrivé vers 16h00.
Mais quand nous avons montré des signes d'insatisfaction à l'égard de l'hôtel Quant à la raison pour laquelle c'était plus tard que prévu, l'hôtel a offert un chèque-cadeau d'un montant de 500 bahts en remplacement du temps perdu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: chers invités
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Fang Lau Poko
Suite (lit king size, balcon, étage supérieur)
Séjour au avr. 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2024
Très impressionné par la chambre et le service. Ma chambre est de type suite et située au coin et offre une vue imprenable. L'hôtel est très approprié pour un voyage en famille avec un enfant. Il est très pratique d’accéder au parc aquatique à proximité de l’hôtel car ils vous fourniront la montre à scanner pour accéder à la piscine, à l’ascenseur et au parc aquatique. Vous pouvez profiter de la vue magnifique depuis la piscine au niveau 26. Cependant, il y a beaucoup de monde et il y a beaucoup d'enfants dans la salle du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné et j'y retournerais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Fang Lau Poko,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Holiday Inn Vana Nava Hua Hin dans un avenir très proche.
Cordialement,
Votre équipe Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Kamonrat
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Rester ici en vaut vraiment la peine. Vous pouvez jouer pleinement dans le parc aquatique. Le service des employés est très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M. Kamonrat
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Invité
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size, étage supérieur)
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2024
Hôtel propre, bonnes installations De plus, c'est proche de la ville et la nourriture à l'extérieur est complète. L'important est qu'il y ait le parc aquatique Vana Nava. Libre de jouer toute la journée, les enfants l'adorent beaucoup. Il y a aussi une salle de jeux pour jouer, un club pour enfants, c'est vraiment amusant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: chers invités
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Aaa308
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size, étage supérieur)
Séjour au avr. 2024
En couple
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Nourriture délicieuse, pratique, parc aquatique pour jouer toute la journée. Vous n'êtes pas obligé d'aller nulle part. Peut rester toute la journée, avec des activités
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M. Aaa308
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Circle Ken
Chambre standard, avec vue sur la montagne (lit king size)
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Bon petit déjeuner, parc aquatique gratuit, c'est très propre et sent très bon. Je réserverai à nouveau cet hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Cercle Ken,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Holiday Inn Vana Nava Hua Hin dans un avenir très proche.
Cordialement,
Votre équipe Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Est
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 avr. 2024
Les chambres sont propres, le personnel de service est très bien, le parc aquatique est amusant, tout est très bien. C'est la deuxième fois que je viens ici. Il y a une grande variété de plats parmi lesquels choisir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Est
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Wan keid
Suite pour enfants, 1 chambre à coucher
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
J'aime vraiment le petit-déjeuner. Il existe une variété de menus parmi lesquels choisir.
Mais il y a un problème avec l’ascenseur qui met beaucoup de temps à attendre lorsque les gens utilisent le service en même temps.
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Réponse de l'établissement: Cher M. Wan Keid
L'hôtel est très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Et merci de nous faire savoir que notre service d'ascenseur doit encore être amélioré. Nous apprécions vos commentaires et enquêterons immédiatement sur cette question. Améliorer nos services pour être plus efficaces.
Et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
w3305c
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au mars 2024
En famille
15 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 20 avr. 2024
L'emplacement de l'hôtel est un peu éloigné et il n'y a pas beaucoup d'endroits où manger dans les environs à distance de marche. Cependant, il y a un restaurant au 7ème étage de l'hôtel. La nourriture est plutôt bonne et il y en a. une réduction pour les clients de l'hôtel, environ 20 % de réduction.
Le plus gros avantage de séjourner à l'hôtel, c'est que vous pouvez profiter d'un accès gratuit et illimité au parc aquatique et enfiler votre maillot de bain dans la chambre qui se trouve juste en face de l'hôtel !
J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la mer, mais pour être honnête, c'était un peu loin de la vue sur la mer, et il y avait une voie ferrée au milieu. Je ne m'en rendais pas compte pendant la journée, mais la nuit, il y avait une voiture qui passait toutes les 2 heures environ, et elle klaxonnait aussi, ce qui m'empêchait de bien dormir toute la nuit. C'est très hostile aux gens qui. nécessitent beaucoup de sommeil. Il est recommandé de ne pas réserver la chambre avec vue sur la mer.
Le service hôtelier est bon et l'hygiène est correcte.
Le marché nocturne de Cicada, situé à proximité, n’est ouvert que le week-end, je n’y suis donc pas allé.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher w3305c,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est la plus grande fierté de nos employés, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Invité
Chambre standard, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 avr. 2024
Tout est très bien. L'hôtel propose également des lits bébé. Le personnel était poli. Tout le monde a un bon service. Mais c'est un peu coincé, à attendre longtemps l'ascenseur, les gens se battent pour l'utiliser, notamment à l'heure du check-in, du check-out ou du petit-déjeuner. Debout et attendant l'ascenseur pendant 10 à 20 minutes. J'aimerais que l'hôtel trouve un moyen de gérer cela, ce serait très bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: chers invités
L'hôtel est très heureux d'apprendre que vous appréciez notre service. Et merci de nous faire savoir que notre service d'ascenseur doit encore être amélioré. Nous apprécions vos commentaires et enquêterons immédiatement sur cette question. Améliorer nos services pour être plus efficaces. Et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
ยานแม่ แชร์ที่เที่ยวและกิจกรรมเด็ก
Chambre standard, avec vue sur la montagne (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Hôtel propre et magnifique. Peut jouer au parc aquatique Vana Nava les jours d'arrivée et de départ. Très bon rapport qualité-prix. Il y a beaucoup de choix.
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Réponse de l'établissement: Chère Mademoiselle Yan Mae Partagez des destinations de voyage et des activités pour les enfants
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Invité
Chambre standard, avec vue sur la montagne (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2024
Le personnel est très sympathique et le choix du petit-déjeuner est varié.
Vous pouvez accéder au parc aquatique en face le jour de l'enregistrement et du départ, ce qui est très économique. Le prix initial du buffet dans le parc est de 380, avec une réduction de 299 pour les invités. Vous pouvez y entrer à tout moment pour reconstituer vos calories et votre eau.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est la plus grande fierté de nos employés, c'est pourquoi vos commentaires sont importants pour nous. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
A-or
Chambre standard, avec vue sur la montagne (lit king size)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2024
Convient aux familles disposant d'un kidclub. Piscine avec toboggan pour enfants Il y a une période de boisson happy hour, 1gratuit1, tard jusqu'à 22h00. Délicieux petit déjeuner
Très bon emplacement
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Réponse de l'établissement: Cher Monsieur A-ou
Merci beaucoup pour l'avis. Et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir, vous et votre famille, pour votre prochain séjour.
Cordialement
Direction et personnel de l’Holiday Inn Vana Nava Hua Hin
Invité
Chambre standard, avec vue sur la mer (2 lits)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 9 avr. 2024
L'emplacement est un peu éloigné du centre ville, pas beaucoup de choix…. Le petit déjeuner est soso… juste à proximité du parc aquatique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience de séjour avec nous. Bien que nous comprenions l'inconvénient de notre emplacement étant un peu éloigné du centre-ville, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la proximité du parc aquatique pratique. Nous travaillons constamment à améliorer nos offres, y compris le petit-déjeuner, et espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci d'avoir choisi de rester avec nous.
Cordialement,
Votre équipe Holiday Inn Vana Nava Hua Hin