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Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités8.7
Service9.1
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(252)
Évaluations positives(247)
Évaluations avec photos/ vidéo(75)
Petit déjeuner délicieux(33)
Parking pratique(24)
Lit confortable(11)
Situé au centre-ville(9)
J'y retournerai(8)
Personnel d'accueil amical(8)
Mauvaise lumière(5)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(3)
Évaluations négatives(5)
茂哥
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au août 2023
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2023
L'hôtel propose un parking gratuit et l'environnement d'hébergement est propre et confortable.
L'heure d'enregistrement est tombée pendant les vacances de la Fête de la Mi-Automne, le prix de la chambre était dans ma fourchette acceptable et l'insonorisation de la chambre était plutôt bonne.
Le restaurant où l'hôtel organise le petit-déjeuner a une atmosphère agréable et le personnel de service est très sympathique.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité : Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Hualien Lili Ramada Encore et pour vos commentaires favorables. Les magnifiques montagnes et rivières de Hualien vous ouvriront toujours la porte pour vous accueillir. Vous nous avez accordé la plus haute reconnaissance et nous continuerons travailler dur pour surpasser. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité du service jusqu'à la limite et espérons vous apporter une expérience d'hébergement méticuleuse. Ramada est votre meilleur choix. Grâce à vos compliments, j'espère sincèrement que vous reviendrez et aurez l'occasion de servir Nous vous souhaitons la bienvenue sincèrement. Si vous avez des questions, nous apprécions vos appels ou vos lettres.
TZU HAO
Chambre double classique
Séjour au août 2023
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 sept. 2023
Il y a pas mal de places de parking intérieures, mais c'est un peu difficile à trouver dans la ruelle. La commune dispose d'une salle de sport et d'un billard que vous pouvez utiliser gratuitement. Le KTV fonctionne avec des pièces et vous devez d'abord faire une réservation au comptoir. Le personnel de service est très gentil et s'occupera immédiatement de tout problème. La pièce est soignée, lumineuse et sans odeur. L'emplacement est pratique et diversifié pour manger en ville (c'est très important !)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher invité : Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Hualien Lili Ramada Encore et pour vos commentaires favorables. Les magnifiques montagnes et rivières de Hualien vous ouvriront toujours la porte pour vous accueillir. Vous nous avez accordé la plus haute reconnaissance et nous continuerons travailler dur pour surpasser. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité du service jusqu'à la limite et espérons vous apporter une expérience d'hébergement méticuleuse. Ramada est votre meilleur choix. Grâce à vos compliments, j'espère sincèrement que vous reviendrez et aurez l'occasion de servir Nous vous souhaitons la bienvenue sincèrement. Si vous avez des questions, nous apprécions vos appels ou vos lettres.
Invité
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au août 2023
Entre amis
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 27 sept. 2023
Bon emplacement, à proximité de nombreux restaurants. Le personnel est très gentil. La chambre est très propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour votre commentaire. Je suis très heureux que cette expérience d'hébergement puisse vous rendre satisfait et vous offrir un voyage relaxant et confortable. Hualien est votre meilleur choix. Nous attendons avec impatience votre prochaine chance d'aller et venir. Nous apprécions sincèrement votre visite. ,Merci.
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au juill. 2023
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2023
Globalement très bien, assez pratique pour faire du shopping et des commodités. Cependant, fermez tôt dans la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invitéMerci pour votre commentaire. Je suis très heureux que cette expérience d'hébergement puisse vous rendre satisfait et vous offrir un voyage relaxant et confortable. Hualien est votre meilleur choix. Nous attendons avec impatience votre prochaine chance d'aller et venir. Nous apprécions sincèrement votre visite. ,Merci.
Ryan_Nguyen2810
Chambre double classique
Séjour au avr. 2023
En couple
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 juill. 2023
Pas mal pour le prix. L'emplacement n'est pas très pratique mais près d'un supermarché, vous pouvez donc facilement obtenir ce dont vous avez besoin. Le service est bon aussi. Mais l'anglais du personnel n'est pas très bon, donc un peu difficile à communiquer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre soutien et vos encouragements à notre égard, qui sont devenus le moteur de notre amélioration continue. Il est de notre responsabilité d’organiser pour vous un environnement d’hébergement confortable et approprié. Merci pour votre grande satisfaction concernant nos chambres d'hôtes et nos équipements matériels.
Michael Wenxue
Chambre double classique
Séjour au janv. 2023
Seul
90 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 fév. 2023
Le personnel est sympathique. L'emplacement n'est pas le meilleur mais ce n'est pas un gros problème en raison de la petite taille de la ville de Hualien. Le problème est que le personnel qui a nettoyé ma chambre n’a pas fait le lit ni lavé les tasses de thé. Le petit déjeuner n'est pas mal pour un hôtel 3 étoiles dans une petite ville.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité :Merci beaucoup pour votre soutien et vos encouragements à notre égard, qui sont devenus le moteur de notre amélioration continue. Il est de notre responsabilité d’organiser pour vous un environnement d’hébergement confortable et approprié. Merci pour votre grande satisfaction concernant nos chambres d'hôtes et nos équipements matériels. Merci pour votre retour. Je suis très heureux que cette expérience d'hébergement puisse vous rendre satisfait et vous offrir un voyage relaxant et confortable. Hualien est votre meilleur choix. Nous attendons avec impatience votre prochaine chance d'aller et venir. Nous accueillons sincèrement votre visite. ,Merci.
Invité
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2025
Everyone’s in this hotel is amazing, the night shift manager speak fluent English super friendly with high class treatment to us , I really can’t thanks them enough for their kindness, I strongly recommend this hotel for everyone coming to hualian Taiwan , my baby boy enjoyed the kids area and there was a free snacks bar !!! It was my wife birthday and we celebrated unforgettable nights at this hotel thanks for everyone
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Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並給予好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.
Utilisateur anonyme
Chambre double classique
Séjour au déc. 2024
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 janv. 2025
The hotel maintained a high standard of cleanliness, and to my pleasant surprise, I was upgraded to a more spacious room.
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Réponse de l'établissement: Dear CustomerThank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore by Wyndham Hualien. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found the good quality during your staying. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
Thanh Mai Nguyen Thi
Chambre double classique
Séjour au juin 2024
Entre amis
12 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 juill. 2024
When we entered the room, there were some dusty things on the floor. But still fine. The room is large, quite (good for relax). The location is convenient.
400 ntd for breakfast.
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Réponse de l'établissement: Dear GuestThank you for taking the time to tell us about your experience at the Ramada Encore by Wyndham Hualien. We're glad you were generally satisfied with your stay. We're sorry about the quality of cleanliness. I will share your comments with our team and I believe your comments will inspire them. At Ramada Encore, we continually strive to exceed your expectations.There will also be a lot of discounts on our official website for your reference when you return! Thank you again for sharing your experience and we look forward to serving you in the future.
LamYinChing
Chambre double classique
Séjour au mai 2024
Autre
10 évaluation
7.0/10
Publiée le 19 juin 2024
The room is good size . Good quality shampoo and shower gel, tooth kit, razor and more. Good pressure in the shower.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest:Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore by Wyndham Hualien. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found the good quality of hotel. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
Djoser
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au juin 2024
En couple
11 évaluation
6.5/10
Publiée le 11 juill. 2024
It's ok, bed is big. Clean. Breakfast ok
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Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並給予好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.
Purser Bryan
Chambre double classique
Séjour au fév. 2024
En famille
11 évaluation
7.0/10
Publiée le 3 mars 2024
Not too bad room facilities, much more breakfast options provide for the clients.
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Réponse de l'établissement: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore by Wyndham Hualien. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found the good quality of hotel. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
Paul16
Chambre double classique
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 janv. 2024
My family and I stayed at this hotel for two nights. We are from India and we highly recommend this hotel for family stays. Their breakfast is good and the services are excellent. They also have a small gym. The staff was very helpful in booking a taxi for us to explore Hualien for a day. Overall, we are pleased and satisfied with our stay.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest:Thank you for your feedback. I am very happy that this accommodation experience can make you satisfied and a relaxing and comfortable journey. Hualien is your best choice. We look forward to your next chance to come and go again. We sincerely welcome your visit. ,Thank you.
Hanyd
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au sept. 2024
En famille
25 évaluation
6.0/10
Publiée le 13 oct. 2024
We found insects in our room, bad experience, the sink was also leaking
Excellent staff at all area with good location.value for money with gym and games facilities.spacious parking area with direct access to the room level.can use the coin operated laundry machine at the basement carpark.
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Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓您好:感謝您選擇下榻花蓮力麗華美達安可酒店,並給予好評.花蓮的好山好水,永遠敞開大門歡迎您,您給予我們至高的肯定,我們將持續努力不斷超越極限,提升服務品質,希望帶給您無微不至的住宿體驗,華美達是您的最佳首選.您給予的讚美,衷心期盼您能再度造訪有機會為您服務,誠摯的歡迎您,有任何問題歡迎您不吝賜予來電或來信.