Galaxy International Holiday Hotel

Évaluations de Galaxy International Holiday Hotel

Galaxy International Holiday Hotel

North Tsim Sha Tsui, Huazhou, Guangdong, 525100, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Galaxy International Holiday Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
925 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(925)
Évaluations positives(864)
Évaluations avec photos/ vidéo(164)
Chic(71)
Bien décoré(52)
Petit déjeuner délicieux(46)
Superbe vue sur la rivière(22)
Odeur étrange dans la chambre(17)
Personnel d'accueil amical(15)
Déjà plusieurs séjours(9)
Buffet délicieux(6)
Évaluations négatives(61)
Stephen Chung
Chambre de luxe, avec vue sur la rivière (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 18 mars 2024
Hotel not bad ，very good view. Breakfast in restaurant Taste good. will come again in the future
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，感謝您給我們提供服務的機會， 給您提供更滿意、更舒適的休息環境！令您滿意就是我們的追求！閣下今次選擇的是還未裝修的豪華房，酒店客房分期裝修中，第一期裝修好的輕奢房和第二期新裝修尊貴房已推出，下次您可以選擇入住體驗 期待您的再次光臨，祝您開心每一天。
Zuimeibuguochujian8888
Newly Renovated Light Luxury River-View Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
29 évaluation
3.7/5
Publiée le 5 fév. 2025
一大早起來去洗手間洗漱，發現好多蟑螂在那裡爬來爬去，搞得我洗澡出來都不敢用那些毛巾，用的抽紙。洗漱完下樓退房和前台反應這個問題，她給我來一句：我也不太清楚，然後給我辦完退房手續了。聽到這一句話的回答我都笑了。還有就是早餐。早餐單一就不説了。最起碼那個喝的，衹有開水，咖啡，紅茶。別的飲料沒有，豆漿沒有。你最起碼的飲料也得有一種吧。不是所有人起來第一口就喝咖啡和紅茶的。第一次來化州住酒店就體驗感那麼差，也是第一次對一個酒店的評論用那麼多字。真是醉了。
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6/7
Réponse de l'établissement: 尊敬的客户,感謝您入住星河國際假日酒店並提出寶貴意見，我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務。對於您所提到的問題,我們會反饋給相關部門進行改善，努力提高服務質量，酒店滅四害工作是承包給有資質的殺蟲公司每月進行最少兩次以上的消殺，自助早餐有牛奶燕麥等共30多個品種供閣下選擇，再次感謝您選擇入住星河國際假日酒店，期待您下次入住時再次為您服務。
Invité
Newly Renovated Light Luxury River-View Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
En famille
3 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 6 fév. 2025
酒店職員服務態度好，地點在市區繁華區，觀景好，早的話有噴泉表演，附近很多食市和近步行街，所以每次來都選這間，早餐主要為地道食物為主，是簡單些，但是性價比高，值得推薦。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Invité
Newly Renovated Premier River-view Double Bed Room
Séjour au fév. 2025
Autres
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 2 mars 2025
外景很美,房間新裝修,早餐選擇少,竟然冇面包提供,餐具也沒有刀义提供,真是少見,房間空調近乎無,餐廳空調弱
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sefbfi
Newly Renovated Premier River-view Double Bed Room
Séjour au oct. 2024
Autres
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 déc. 2024
這家酒店真的很不錯呢。它的地理位置非常優越，出行特別方便，周邊也有很多可以逛的地方。酒店的整體環境很優雅，房間寬敞明亮，佈局合理，住起來特別舒服。而且房間裏的設施也很齊全，床品很柔軟，讓人一夜好夢。服務人員的態度也很好，總是面帶微笑，讓人感覺很親切。總的來説，這是一家性價比很高的酒店，下次還會選擇這裏的。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Invité
Newly Renovated Premier River-view Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 fév. 2025
前台服務周到，各項事議清晰説明，酒店停車方便，酒店廣場內隨便停，建議訂購輕奢或尊貴入住體檢更加好
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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評與推薦！您的口碑相傳是我們最大的榮幸和動力。我們將繼續努力，不負您的期望與信任。期待再次為您服務!
Cenghuangjun
Newly Renovated Light Luxury River-View Double Bed Room
Séjour au janv. 2025
En famille
17 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2025
服務很好的，不錯的。環境不錯，現代化裝修，推薦選擇新裝修的房間。早餐品類很豐富，基本能夠體現化州美食。
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Réponse de l'établissement: 感謝您的稱讚，我們深知還有很多不足，但您的鼓勵讓我們充滿信心。願您的生活如同絢麗的彩虹，五彩斑斕，充滿驚喜。“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”，期待您再次入住，見證我們的成長與進步。
Invité
Newly Renovated Light Luxury City-View Twin Room
Séjour au janv. 2025
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2025
去化州市學宮、喝橘紅茶，曾經的宮廷貢品，酒店早餐簸箕飲味道鮮美可口，早餐豐富，化州沙姜白切雞名不虛傳。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 祝生活愉快！
Invité
Newly Renovated Light Luxury River-View Double Bed Room
Séjour au fév. 2025
En couple
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 11 mars 2025
設施：房間挺大的，選了江景房，風景還行 衞生：挺好的，有點煙味
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Ahuaayi
Chambre de luxe, avec vue sur la ville (2 lits)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2025
非常不錯的一家酒店，服務好，早餐豐富，房間免費升級了房型寬敞舒服，靠近高鐵站，下次回來還住
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的肯定和鼓勵繼續努力， 相信我們一定會做的更好！ 感謝支持！期待再次為您服務， 祝生活愉快！
Francis qiang
Newly Renovated Premier River-view Double Bed Room
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
26 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 janv. 2025
還是一如既往，鐵定的選擇，房間寬敞，設施完好，二樓餐廳品種豐富，吃飯和吃點心任選，還有8折優惠，早餐也合口味，下次還選它。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Zhengrenhui
Chambre de luxe, avec vue sur la rivière (lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
19 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 déc. 2024
酒店地理位置優越，配套設施齊全，地面地下停車場非常方便停車，房間乾淨整潔舒適，江景房看出去的夜景一覽無遺。早餐豐富可口。非常滿意的一次出行。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 祝生活愉快！
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la rivière (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
En couple
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 11 fév. 2025
景觀無敵，不過真的應該重新裝修了，太舊了。早餐不錯，建議弄台咖啡機
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您對我們的支持與信任， 我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在星河國際假日酒店 的居停感受到家一般的温暖，第一期裝修輕奢房和第二期新裝修尊貴房已推出，下次您可以選擇入住體驗。期待您能再次光臨檢閲我們的進步， 祝您開心每一天！
Utilisateur anonyme
Suite duplex, avec vue sur la rivière
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
4 évaluation
1.0/5
Publiée le 14 fév. 2025
隔音不好，衞生差，毛巾有污漬，床單被罩破爛，投訴沒回復
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Utilisateur anonyme
Suite affaires, avec vue sur la rivière
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 5 oct. 2024
衞生：差 地毯臟臟的 浴室還有水垢。泡澡水温度低，泡了個寂寞。 服務：差 前台服務一般。愛答不理。行李多、問要個推車前台首先説的是自己沒空。門僮給推了下行李、想着推上去怎麼也得給點小費，結果推到電梯口説需要我自己推上去，用完再自己推下來。拜託，我是來消費的。😂 定個套房，房間就2瓶水，問前台要，説衹能免費再送2瓶。我要兩瓶水不是兩瓶茅台，扣扣搜搜的😂 曾經化州最好的酒店，好不容易回趟老家，跟以前住真的差遠了，不會再來。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好， 感謝您光臨星河國際假日酒店並提出寶貴意見， 抱歉沒有帶給您完美的入住體驗，您選擇的是未重新裝修的房，目前已有全新裝修的輕奢客房及尊貴客房推出，新裝修的房間明亮、柔和、睡眠三種燈光供閣下選擇，全智能馬桶、電動窗簾，下次您可以選擇體驗，每間房標配是免費贈送2瓶農夫山泉水，閣下需要可以再送2瓶共4瓶，另外酒店不掛星沒設門僮崗位，國慶節日人流車流量大，門口保安離不開崗位未及時送行李請諒解！在住期間如有任何問題您可以隨時與我們聯繫， 酒店房務中心及前台同事 24 小時竭誠為您服務， 我們期待您的再次光臨， 祝您開心每一天！