Avis : St Moscow Taksim by Emmy

Le propriétaire de l'hôtel est un escroc. Il publie des photos avant de nous enregistrer dans un débarras dans un autre bâtiment. J'écris cet avis après avoir passé 4 nuits dans cet hôtel. En réservant 14 jours avant mon arrivée, j'ai choisi la chambre la plus chère de toutes, avec petit-déjeuner inclus, avec des couleurs et une décoration dignes des murs du Kremlin. C'est très difficile à trouver, dans un quartier insalubre, loin des transports en commun et d'un Migros classique. À notre arrivée à la réception, une femme parlait bien russe. Elle a commencé à nous enregistrer dans d'autres chambres. On pouvait choisir entre une chambre au sous-sol (je n'ai jamais vu une chambre aussi mauvaise de ma vie) et une chambre dans un autre bâtiment (dans le débarras). Lorsque nous avons demandé pourquoi nous avions acheté une chambre de catégorie supérieure, ils essayaient de nous loger dans des chambres de mauvaise qualité. Elle a commencé à marmonner et à appeler le propriétaire. J'ai allumé le traducteur et la conversation était la suivante : il n'y a aucune raison de les loger dans de bonnes chambres puisqu'ils ont acheté à prix réduit. Nous avons commencé à réclamer le propriétaire de l'hôtel ou un remboursement, mais on nous a répondu : « Votre problème, nous ne vous rembourserons pas. » Nous avons écrit à trip.cim, mais ils n'ont fait que traîner en longueur et nous ont écrit des réponses formelles. Nous avons attendu une heure et demie et discuté avec la réceptionniste tout le temps. Elle nous a dit que le propriétaire ne viendrait pas et qu'ils ne nous rembourseraient pas. trip.com est resté silencieux. De deux chambres horribles, nous avons choisi une chambre avec débarras (si vous souffrez de claustrophobie et avez de grosses valises, ce n'est pas la chambre qu'il vous faut). Nous avons convenu que le propriétaire viendrait le lendemain et que nous déciderions ensemble de la chambre. Le lendemain, personne n'est venu et les réceptionnistes ont trouvé diverses excuses. Lassés de tout cela, nous avons décidé de passer plus de temps en ville et de ne dormir que dans la chambre. Mais l'avantage de cet hôtel, c'est qu'il était propre et le personnel, les réceptionnistes et la femme de ménage étaient aux petits soins. Résultat : L’établissement est insalubre. Le propriétaire est un arnaqueur (il ne publie que des photos des chambres et nous loge dans des chambres bien pires). Trip.com nous a remboursé une partie (mais avec des trip.coins), mais comme nous avions acheté une chambre plus chère, il ne nous a même pas remboursé la différence. Conclusion : le propriétaire est un arnaqueur. Pour les chambres qu’il nous a réservées, vous pouvez trouver des hôtels plus avantageux. Je vous enverrai une photo de la chambre où nous avons séjourné.

Bel hôtel, personnel sympathique, endroit très atmosphérique avec un excellent petit-déjeuner

Le site est bien situé et bénéficie d'une attention 24h/24. Mais c'est sale et ça sent mauvais.

Nous nous sommes reposés avec un ami le 24 décembre L'hôtel est agréable, cosy et beau. Le personnel est sympathique. Nous avons réservé 2 chambres. Nous avons eu une chambre avec balcon et une grande chambre avec salon au dernier étage. Les lits sont confortables, le linge est propre. La pièce était très chaude. Le mobilier n’était certainement pas le plus frais, mais il remplissait sa fonction. La chambre avait des verres, un réfrigérateur, une petite armoire, des serviettes, du savon et un sèche-cheveux. En général, tout est comme il se doit. J'ai été particulièrement satisfait de l'emplacement. 10 minutes et vous êtes déjà à Istiklal. Je ne peux rien dire sur les petits déjeuners car je ne les ai pas essayés, mais les gens les ont mangés 😁 Pour son prix, c'est un très bon hôtel ! Gardons cela à l'esprit)

C'est une ARNAQUE. Ils ont changé d'hôtel pour un autre. Avec des insectes, du bruit et un lit sale, et une mauvaise odeur dans les toilettes. Ils ne m'ont pas non plus remboursé, alors que j'ai refusé de m'enregistrer. Même Trip.con ne m'a pas remboursé. Donc, j'ai juste perdu de l'argent.

J'ai aimé la chambre et le lit était moelleux, mais c'était bruyant et on pouvait entendre le personnel

J'ai vraiment aimé l'hôtel ! Situé dans un quartier calme, à proximité de la place Taksim. L'intérieur de l'hôtel est incroyable. On a l'impression d'être dans un musée. Il est à noter que chaque détail est pensé avec amour et âme. La chambre est spacieuse, dispose de la climatisation, d'un petit balcon, de sa propre douche et WC. Nous vivions au troisième étage. Le petit-déjeuner est également servi chaque matin. Modeste, mais savoureux, vous pouvez faire le plein. Nous recommandons l'hôtel !

Hôtel Emmy. Nous n'avons pas trouvé la rue tout de suite, mais cela s'est avéré simple, le lendemain nous sommes allés directement à Istiklal en 8 minutes environ. A quelques pas se trouve un magasin Shok, une boulangerie et un peu plus loin Tarlabaşı, où il y a une cantine (lokanta) au coin de la rue. La chambre était assez grande au 3ème étage, la chambre était propre, il y avait un lit confortable, un réfrigérateur, un sèche-cheveux, du savon, du shampoing, des chaussons. Il n'y a pas de bouilloire. Les petits déjeuners étaient les mêmes tous les jours, mais ils nous suffisaient. J'ai aimé le fait qu'il soit très chaleureux, confortable et familial. Je veux revenir, je le recommanderai certainement à mes amis. Merci beaucoup!

Emplacement très pratique, à proximité de nombreux bâtiments et rues célèbres ! Près de l'arrêt de bus et à deux kilomètres du bateau ou du métro, donc si vous êtes prêt à marcher un peu, vous pouvez vous rendre n'importe où à Istanbul depuis cet hôtel. L'hôte est super sympa et attentionné, il nous a toujours demandé si nous avions besoin d'aide pour aller quelque part, il nous a aidés avec nos bagages. Nous voyagions avec une grande famille de six personnes et nous avons réservé trois chambres, l'hôte était si gentil qu'il a surclassé deux de nos chambres en chambres de luxe. La seule chambre économique que nous avions était petite mais ce n'est pas un problème, le seul problème que nous avons eu était une odeur bizarre, assez forte. Notre hôte a essayé de la réparer mais elle est restée quand même - après, tous mes vêtements avaient cette odeur 😥😥😥😥. Mais deux autres chambres étaient parfaites ! La climatisation fonctionne à merveille !

Un bon hôtel économique surtout en termes de rapport qualité/prix. Tout va bien, pas de surprise, tout est conforme à la description et à la photo.

Jusqu'ici, tout va bien

Even if we stayed just one night, the host warmly welcomed us and gave us directions/tips for our trip. Totally recommended! Breakfast was cheap but delicious

The staff is nice and the breakfast is excellent

👍 good hotel for this kind of budget