Avis : Mandoran Plus Intelligent Hotel (Jiangmen Hexing Square Branch)

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好：感謝您選擇入住曼陀倫Plus智能酒店，並給予我們寶貴的肯定與建議！很高興您對酒店的位置和價格表示認可，這是對我們團隊最大的鼓勵。關於房間未配備冰箱的問題，我們十分理解您的需求。當前部分房型因設計佈局暫未配置冰箱，我們已將您的建議反饋至管理層，後續將結合實際情況逐步優化相關設施，力求為賓客提供更加貼心、便捷的入住體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！曼陀倫Plus智能酒店（江門和興華僑廣場店）客服團隊敬上

Réponse de l'établissement: Dear customer, we are delighted to hear that you had a comfortable stay at the Mandolin. Our team always strives to provide friendly and helpful service. We're glad that the ice, water, and tea at the reception were useful for you. The comfortable beds, wonderful air conditioning, and motion sensor lights are designed to enhance your experience. We're also happy to know that you love our intelligent hotel. The proximity to places for eating and shopping, as well as the short walk to the China Qiaodu Museum of Overseas Chinese, is an added bonus. And yes, our hotel reception on the 21st floor of Jiangmen Hexing Plaza is easily accessible. We look forward to welcoming you back again soon.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Réponse de l'établissement: Dear Guest,.Appreciate your kind remarks about our hotel. Its always a pleasure to receive such positive feedback. We strive to provide the best experience for all our guests, and your satisfaction is our top priority.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住本酒店並抽出時間分享您的入住體驗。您的反饋對我們至關重要，我們已高度重視您提及的問題，並將積極改進，在此向您致以誠摯的歉意。 關於您提到的環境問題：酒店大堂是在21樓的，地板是大理石材質，酒店PA都會定期打磨保養，不存在地面很舊的問題的哦。大堂張貼的安全提示海報是配合社區治安宣傳的常規舉措，酒店物業安保系統完善，24小時有專人值守，請您放心入住。 電梯及樓層安全方面：喜喜會聯繫物業增加樓層巡邏頻次，走廊燈光問題這邊已安排工程部調整亮度，確保環境温馨明亮。 房間清潔與設備問題：未能達到您的預期我們深感抱歉，已對當值清潔團隊進行復查培訓，並修復了客房通話設備。關於溝通不便的問題，我們將為入住客人提供多平台聯繫渠道（電話、微信等），避免給您增添麻煩。 很榮幸房間滑梯和周邊便利配套能讓您和孩子部分體驗滿意，我們始終希望為親子家庭創造輕鬆愉快的回憶。祝您生活愉快，順遂安康！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人， 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於此次未能達到您的預期，我們深表歉意。您的反饋對我們至關重要，我們將立即針對您提及的問題進行整改，力求為每一位賓客提供更優質的入住體驗。 關於您提到的走廊燈光設計，我們原本希望營造獨特的氛圍感，但未能考慮到不同客人的審美需求，對此我們會重新評估公共區域的照明舒適度。房間深色牆面給您帶來的壓抑感我們非常重視，已着手研究牆面色調優化方案，未來將通過暖色調裝飾畫、綠植等方式提升空間温馨感。 衞生問題我們絕不姑息！床品黑漬和蚊蟲問題已對當值人員進行嚴肅問責，並全面強化房間死角清潔與定期蚊蟲消殺工作（特別增加電蚊香液等驅蚊設備）。 再次感謝您的直言相告，這讓我們清醒認識到服務細節的不足。衷心希望您能給我們第二次機會，見證我們的蜕變成長。祝您生活愉快，旅途平安！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您選擇我們並留下這麼細緻的反饋！您提到的24小時咖啡飲能得到認可，我們超開心～清潔和設施能讓您滿意，更是給了我們滿滿的動力！關於房間設計，透明玻璃的衞浴確實更偏現代風格，給非情侶住客帶來的不便我們記下來啦，後續會考慮優化遮擋方案～掛鈎數量不足的問題也已反饋給客房部，我們會盡快增加，讓細節更貼心～周邊商場的便利希望能為您的行程增添更多輕鬆，期待下次為您提供更周全的入住體驗！祝您生活愉快呀～😊