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Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Joliet

Candlewood Suites Joliet Southwest
4.3/56 Commentaires
Très propre l'amour
Harrah's Joliet
4.1/5102 Commentaires
My awful experience started when trying to call to book a room. There’s literally no way to just call and get the front desk. Instead I’m forwarded to their call center where someone tried suggestive selling no less than a dozen separate things to me. This was a room for my dads wedding as a place to crash. What should have been a quick call turned into 30 minutes of flowery words and the slowest service I’ve ever had. Were they polite? Absolutely. But it shouldn’t take so long for one booking. My aunt booked a room that smelled like pee. The manager said they didn’t smell anything, but when my aunt returned to the room, one of the couch cushions was ‘mysteriously’ gone. Did they get a discount? Nope. They got the $17 resort fee removed and that’s all. The remote on my tv was also dead, and no one answered the front desk the three times I called to get new batteries. When I checked out and mentioned it, the desk attendant made it seem like my fault for not going downstairs to face to face talk to someone for the batteries. The hotel is dingy, outdated to the point that the carpets look like 80’s roller rink carpeting, and the phone system is the single worst set up program I’ve ever experienced in my life. $350 for a total dump. I’d rather stay in a motel 8 next time.
Holiday Inn & Suites Joliet Southwest
4.4/587 Commentaires
Le service d'hôtel a décidé que le meilleur moment pour tester l'alarme d'incendie serait avant 8 h. Il s'est donc débarqué deux fois avant 8 h et ensuite continu de 8 h 05 à 8 h 25. Après avoir contacté le bureau de front pour confirmer qu'il s'agissait d'un ”test” et non d'une véritable urgence, on m'a dit que la société engagée pour effectuer le test ne savait pas comment éteindre l'alarme. Alors, quelle serait votre confiance que l'hôtel Management pourrait protéger les invités en cas d'urgence réelle?
Hollywood Casino Joliet Hotel
3.6/551 Commentaires
L'hôtel est un hôtel de 70 ans qui a été rénové il y a un certain temps et n'a jamais été maintenu. Pas connecté au ****** - vous devez passer par un parking, un parking à côté, un parking ****** et dans le Hollywood ******. Vous avez alors une longue marche dans le ****** réel. Ils ne vous le disent pas sur leur site web. J'aurais dû sortir quand j'arrive - les mattes étaient froides à la porte avant. Quand j'étais sur le bureau, trois personnes étaient dans une pièce adjacente regardant un écran informatique, deux des trois me regardaient et me voyaient et me laissaient y rester pendant 3-5 minutes avant que l'un d'entre eux se soit monté et demandait si j'avais besoin de quelque chose. Ils étaient habillés en chemises de tée bleue, jeans et chaussures de tennis - pas professionnels. Le bureau frontal n'a pas fourni la chambre accessible au premier étage d'invalidité que j'avais réservée plusieurs jours plus tôt. J'ai été à 1 h et le gestionnaire de bureau a dit que je pouvais entrer et revenir à 3 h ou à 3 h pour prendre ma clé. Quand j'ai attiré l'attention sur le fait que j'avais réservé une chambre accessible pour handicaps de premier plan, ils étaient très étonnants et disaient : ”Je vous ai demandé quand vous avez check-in si vous vouliez deux reines ou un lit de taille royale et vous ne m'avez pas dit que vous aviez besoin d'un handicap”. Je leur ai demandé si elles pouvaient voir ma réservation dans leur système informatique - oui, mais parce que je ne leur ai pas dit que j'avais besoin d'une chambre accessible à handicaps (même si ma réservation l'avait indiqué), elles ont donné la ou les chambres à d'autres personnes. Il n'y avait pas de tentative de faire la bonne ou de pardon de la part du gestionnaire de bureau avant - ils étaient très énervés et rudes. Nous sommes entrés dans une chambre au deuxième étage. Les halls étaient sales - ils n'avaient pas été vidés depuis plusieurs jours. Lorsque nous avons essayé d'utiliser nos clés, seulement une fonctionnait. Retournez au bureau frontal et ils agirent comme si vous les dérangez pour obtenir la clé programmée. La chambre n'a pas été adéquate - elle avait fixé la température à 68 et elle a éclaté. Le petit déjeuner était composé d'œufs et de bacon, de céréales froides, de toast, de jus, de café, d'apfels frites et de yogurt, et ils n'avaient plus rien. Quand j'ai demandé, ils m'ont dit d'utiliser la micro-ondes dans ma chambre. Sans aucun besoin, nous n'y avons pas mangé. Ne gaspillez pas votre argent - restez à un hôtel en dehors du site - probablement plus cher, plus propre et plus gentil.

Questions fréquemment posées

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Informations sur les voyages locaux

Nombre d'hôtels15
Nombre d'évaluations925
Prix le plus élevé2 855 MYR
Prix le plus bas373 MYR
Prix ​​moyen (en semaine)741 MYR
Prix ​​moyen (le week-end)907 MYR