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DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key - Key West
4/5112 Commentaires
Nous y avons ”dormi” (ou pas) dans la nuit du 29 au 30 octobre 2018. Ce fut une énorme déception que notre dernière nuit en Floride. C'était l'hôtel que nous attendions avec le plus d'impatience mais ce fut un calvaire ! La chambre était plutôt petite pour 4 mais ce n'était pas trop gênant. Le pire, c'est lorsque nos voisins sont arrivés dans leur chambre. Nous avions demandé une chambre au calme car nous sommes nous-mêmes très calmes. J'avais précisé que nous ne voulions pas entendre nos voisins. Or, notre chambre communiquait avec celle de nos voisins !!!! Le monsieur n'arrêtait pas de tousser et tous les deux ne parlaient pas mais criaient... Nous voulions nous coucher tôt pour être en forme pour prendre l'avion le lendemain mais cela ne fut pas possible car ces personnes se sont couchées tardivement. De plus, nous entendions leurs ronflements ! Sans parler du réfrigérateur qui faisait énormément de bruit, la climatisation... et le bar sur la terrasse... Si nous revenions à Key West, nous irions dans un autre hôtel : pour 180 euros, nous pouvions attendre de la tranquillité et une bonne insonorisation. Le lendemain, j'étais trop épuisée pour me plaindre à la réception mais j'ai envoyé un message. Je n'ai jamais obtenu de réponse (un remboursement partiel aurait été la moindre des choses).

Questions Fréquemment Posées

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